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"We've spent Christmas holidays 🎄 eve with my family we've stayed for 2 nights and 3 days, we are so happy to stay in Rakuten Villa, we wish to stay again next vacation. "

"Very helpful and friendly staff "

"Gorgeous place, great getaway for adults looking for something classy and quiet. Large, deep private bath in the room was great, food was stunning and open lounge bar is perfect for a nightcap by the fire."

"客室は清潔に整っていました。 オーナーご夫妻の接客も素晴らしく、とても良くしてくださいました。 そしてお料理がとても美味しかったです。"

"全てにつけ一流でした。"

"The room was clean and comfortable. The buffet was delicious."

"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"良かった点 ・食事(野菜)おいしい ・各所清潔 ・子供向け対応多い(喜ぶ) ・スタッフ親切 ・アメニティ品揃え多 ？？？な点 ・客室(トイレ)の音漏れ(遮音壁無い？) ・受付渋滞"

"ふくろうの森の離れのコテージで部屋は 温泉や食事が離れているのが少し不便です。 "

"とても感じの良いホテルでお料理も地元食材でお料理しており美味しくいただきました。"

"自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。"

"Welcome gift coupons are a great surprise. Good breakfast."

"今回二泊しましたが夕食をつけていなくて急なお願いにも関わらず夕食を準備してくださいました。お部屋も広く快適に過ごせましたし室内ドッグランがあったとこも良かったポイントです。愛犬にも優しく接してくださいました。 星一つ減らしたのは以前に夕食を付けれないか電話したところお断りされたのでスタッフ次第で対応が変わるところが星一つ減らした理由です。お風呂は露天風呂があれば尚良いとは思いましたが価格的にも総合的に満足出来ました！ 料理もとても美味しかったです。 犬連れの方はオススメ出来る宿だと思います。 またそちらに行く際には利用したいです。 ありがとうございました。"

"遅くまで営業してる飲食店もあり良かった スタッフのお母さんがとても親切で良かった"

"ゴルフコースが正面に見える部屋で料理も美味しく温泉の泉質も良くゆっくりと過ごす事が出来ました。"

"I must say the staff right there is superrrrrr nice the service is excellent I would like to visit there again btw the camp fire at night is the icing on the cake "

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"