Hotel dekat Kastil Matsue

"大満足です。随所に細かい心遣いが感じられました。朝食バイキングがほんとにすばらしくて、今まで泊まったどこよりも美味しいです。"

"Very convenient for exploring the nearby castle and nearby town sites."

"テレビがリビングに欲しかったです｡"

"スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。"

"This was a very nice and modern hotel and the room was spacious by Japanese standards. Being very to the train station was very convenient and there were plenty of places to eat nearby."

"3階の客室は、外の風景庫見えなかった。"

"Over all quite nice "

"気さくなオーナーさんです。 施設は古さじゃあるものの、不潔感は無く、不便無く過ごせました。 松江を訪れるバックパッカーにはお勧めの宿です。"

"ホテルそのものが高級感があり、部屋も綺麗でゆっくりできました 食事もおいしいし、あらゆるサービスが行き届いて良かったです"

"母との旅行で利用しました。 こちらのミスで到着時間が遅れ、最寄り駅までの迎えをキャンセルしてしまいましたが、19時までは迎えに行けますのでと改めて言っていただけたのはありがたかったです。 宿から徒歩１分くらいに持ち帰りできる温泉水があったのもよかったです。 食事の際、飲み物を追加したいと思ってもスタッフさんを呼ぶ方法がなく、中々通らないこともあったりと不便なこともありました。 お料理はどれもおいしく、特に肉は飲み込むのがもったいないくらい美味しかった。 温泉は湯船も洗い場も広々としていて、熱すぎずゆっくり浸かることができました。 個人的にはメイク落としも浴室内にあるといいなと思いました。 客室はちょっと、嫌な思いをしたのでその点だけ評価は下がっていますが、こちらの宿を選んでよかったです。 ありがとうございました。"

"チェックインの手続きが遅すぎる。メチャクチャ仕事が遅い。"

"古い建物でしたが綺麗にされており、お風呂も保性館にも行けたので2倍楽しめました。お料理もお腹いっぱいになるほどで満足しました。"

"チェックイン時、面倒くさそうに対応された。 15時にチェックインしたが、カウンターの担当者は客を見ようともせずに、自分の仕事を続けていた。 全ての面で、野乃の中では最低でした。"