Lihat semua properti

The Spa Resorts - Lamai Beach

Properti bintang 4.5
Hotel berkualitas tinggi di pantai, dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The Spa Resorts - Lamai Beach

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Di pantai
Arcadia Villa by the Sea | 1 kamar tidur, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Detail interior
Arcadia Deluxe | 1 kamar tidur, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Resepsionis 24/7
  • Gym
  • Tersedia sarapan
  • Termasuk parkir
  • Spa

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Lihat semua foto untuk Arcadia Villa by the Sea

Arcadia Villa by the Sea | 1 kamar tidur, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Arcadia Villa by the Sea

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Arcadia Villa by the Pool

Arcadia Villa by the Pool | 1 kamar tidur, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Arcadia Villa by the Pool

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Arcadia Deluxe

Arcadia Deluxe | 1 kamar tidur, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Arcadia Deluxe

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
71/7 Moo 3, Maret, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Yang ada di sekitar

  • Pantai Lamai - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Crystal Bay - 2 mnt berkendara - 1.6 km
  • Pantai Perak - 2 mnt berkendara - 1.6 km
  • Pantai Chaweng Noi - 5 mnt berkendara - 5.0 km
  • Pantai Chaweng - 10 mnt berkendara - 7.3 km

Berkeliling

  • Bandara Internasional Samui (USM) - 27 menit berkendara

Restoran

  • ‪Nanatam - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Imchai Thai Food - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Chom-Lay - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Krua Pak Bang - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪New Hut Restaurant - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Spa Resorts - Lamai Beach

Hotel mewah ini dekat dari Pantai Lamai
Berada dekat dengan Pantai Perak, The Spa Resorts - Lamai Beach menyediakan teras, laundry/dry cleaning, dan pusat kebugaran. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, Aromaterapi, dan perawatan wajah di spa yang ada di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, Rediance Restaurant, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kamar uap.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan penitipan koper
  • Meja pemesanan tur/tiket, staf multibahasa, dan resepsionis 24 jam
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Spa Resorts - Lamai Beach menawarkan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja.
Fasilitas lain termasuk:
  • Shower, kloset, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 28-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan ketel listrik

Bahasa

Inggris, Thailand

Properti serupa

Kolam renang outdoor

Centara Life Lamai Resort Samui

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.2 dari 10, Istimewa, 36 ulasan
Centara Life Lamai Resort Samui

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: THB 500 untuk dewasa dan THB 250 untuk anak-anak
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Rediance Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Ruang uap
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Lainnya

  • 2 lantai
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • TV layar datar 28 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Perabot khusus

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya THB 1000.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit Kerusakan: THB 1000 per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar THB 500 untuk orang dewasa dan THB 250 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: THB 800 per kendaraan (satu arah, maksimal 2 tamu)
  • Biaya kasur lipat: THB 1000.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Spa Resorts Hotel Koh Samui
Spa Resorts Hotel
Spa Resorts Koh Samui
Spa Resorts
The Spa Resorts
The Resorts Lamai Koh Samui
The Spa Resorts Lamai Beach
The Spa Resorts – SHA Extra Plus
The Spa Resorts - Lamai Beach Hotel
The Spa Resorts - Lamai Beach Koh Samui
The Spa Resorts - Lamai Beach Hotel Koh Samui

Pertanyaan umum

Apakah The Spa Resorts - Lamai Beach memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah The Spa Resorts - Lamai Beach ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Spa Resorts - Lamai Beach?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Spa Resorts - Lamai Beach?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di The Spa Resorts - Lamai Beach?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah The Spa Resorts - Lamai Beach menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya THB 800 per kendaraan.

Di mana lokasi The Spa Resorts - Lamai Beach?

Terletak di pantai, hotel Koh Samui ini juga berjarak sekitar 2 km dari Pasar Malam Lamai, Pantai Lamai, dan Pantai Perak. Pantai Coral Cove dan Crystal Bay juga berjarak 3 km saja.

Ulasan The Spa Resorts - Lamai Beach

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 13 dari 34 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 11 dari 34 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 34 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 34 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 34 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

4/10 Buruk

Esme

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The aircon was broken for the majority of our stay, the staff did not seem to know much about what was going on, and the pool did not look clean during our stay so we did not go in. The area is extremely quiet, you are far from from most nice restaurants/ markets(30-40 min), however there is a 7/11 directly opposite, a lovely brunch place next door to this called toast, and silver beach is a 20 minute walk which is absolutely beautiful. This hotel is fine if you are going purely for spa treatments and quiet. We should have done more prior research, but we stayed out of the hotel as much as possible as it does not suit the vibe of younger people.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Sandess

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
cest une retraite spirituel
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Cornelius

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastische ruhige Anlage, insbesondere die Poolvillen haben eine tolle Atmosphäre. Hilfsbereites, fähiges Personal und ein hervorragendes Frühstück. Klare Empfehlung!
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Zoe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I did not realise that it would be so quiet and people fasting. I little away from main area but enough to do. Staff lovely - everything is extra yoga, treatments. We had to upgrade the room as the 1st room was on the main road and no outside space. for £330 we had our own hut infront of the small pool and on the beach.
Menginap 10 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Edle

Menginap 7 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Kai

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Toller Aufbau der Unterkunft. Leider sehr hellhörige Zimmer. Zimmer wie auf Bildern. Tolles Restaurant im Hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Obwohl uns gesagt wurde das die Zimmer täglich gereinigt werden, war dies nicht der Fall. Erster Tag, schmutziges Bettlaken, die nette Dame an der Rezeption sagte, das jetzt niemand mehr da wäre und es würde glich am nächsten Tag geschehen, dies war leider nicht der Fall. Nach 3 Tagen, Mülleimer nicht geleert, Zimmer gereinigt usw. dies an der Rezeption gemeldet, wir hatten sogar den Aufhänger an der Tür, wurde versprochen am nächsten Tag würde die geschehen, Fehlanzeige. Es ist ein nettes kleines Resort, Frühstück ist gut, Lage könnte besser sein. Strandliegen zum Teil defekt, Strand schmutzig, auch die in den Fotos zu sehenden liegen gibt es nicht. Ich werde nicht wieder kommen.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Ioana

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Dissatisfied, maximum 3 star hotel

Disappointed by the condition of our room and some common areas, but also by the lack of interest on behalf of the staff. 1. Very basic English, for a pretending 5 stars hotel. We were barely able to communicate. English is not our native language either, but if you name yourself a 5 star hotel, you should mind this aspect. 2. The toilet, filthy and very difficult to use. We had to press the flush button with maximum force each time, but in most of the cases, it wasn’t even working. We couldn’t sit on the toilet seat due to being yellow, from urine or whatsoever. The smell was clearly of urine surrounding the wc. Also, the common toilet looked like an abandoned one. Filthy, poo and wee all over. We wanted to leave in the first night, but of course, no reimbursement, so we accepted the worst accommodation we ever tried in Thailand. 3. The beach was nice, but nobody cared about it. Some broken sunbeds, no matts, full of plastic etc. but it was nice as it seemed private, in a way. 4. The restaurant was good, we enjoyed it and tried several dishes. This was the best part. 5. Didn’t get the point of those very uncomfortable to walk on tiles. If you get there, you will understand what I mean. 6. Don’t use their toiletries. Horrible smell, you will definitely wash them off. 7. Very noisy rooms, we booked Arcadia deluxe, btw, villas might be better. Overall, a 3 star hotel with a 5 star restaurant. We would sum it up to this. We will never come back.
Common area toilet
Bin in our room
Dirty wc seat
Broken wc lid
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Dean

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

I'd go back for the omelette alone 😋

Fantastic stay in this little oasis outside lamai. Great staff, fantactic rooms and the bungalow was beautiful....thanks all, id highly recommend
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Steve

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent stay at this resort. We would highly recommend it
Menginap 13 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Liane

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fantastic. Must stay. Be it a couple of detox days or a long stay. Fantastic spa resort. It is great for relaxation and detox, we met here half way as a family reunion, UK and NZ. 2 week stay 7 of us, then 5 for 10 days days. 2 were travelling the main island also. Few niggles such as broken/stiff shower - fixed no issues. The rainfall shower was always perfect. Lovely polite and accommodating staff, we are a family that likes a drink or two, and meat, so it not 2 ate break here as B&B. Mainly we went outside the resort to 7/11, local beach bars or local restaurants. The waiting staff, reception staff and cleaners, simply cannot do enough to help you. So polite and friendly. Very cheap next day laundry service. Accessible for slight mobility needs. No lift, but I managed with my crutch, no worries. Staff always happy to help if needed and always asking how I am. I fell ill due to an existing condition, they were so supportive and attentive. Any thank them enough. A must try is the full body 90 minute Thai massage. Heaven. B&B Buffett is lovely, good value for money. No limit on how much you can have. Partner filled his boots!! We have a 1st floor apartment due to budget, compared to other group members in the pool villas. In honesty I prefer our room. Quiet, few children, all well behaved, kids being kids. It is more of a couples, or older family meet up resort though. We are age ranges 27-71. Could do with a few more sun lounges x
Menginap 13 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Rozzy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

jonathan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Difficult to review: hotel in general excellent, but the room was disappointing. Breakfast was very good, as was the healthy day menu and restaurant. The beachside restaurant is idyllic, so peaceful and overlooking a quiet harbour with fishing boats. The hotel is very small but beautiful, peaceful and well appointed. The staff were nice, helpful, proactive. However my room - probably one of the worst in the hotel - was small with no balcony and the small window looked out onto not only a walkway but also steps, so other guests flip-flopping up and down. The room also had little air circulation and the air con was mostly not strong enough to compensate, so too hot. I’d be happy to spend more time in the hotel, but I’d not want to spend another night in that particular room.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Lorenzo

Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

4/10 Buruk

Monica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hotellet er generelt mangelfuldt og området er ‘dødt’. Hvis dette hotel havde været et 2 stjernet hotel, kunne man forsvare at det var så mangelfuldt på samtlige punkter: 1. Stående modtagelse i en reception med sandgulv og et smalt træ plankegulv, stort set under åben himmel - ingen siddepladser ved receptionen. 2. Yderst begrænset morgenmadsbuffet og ekstrem doven og ikke imødekommende personale i restauranten. 3. Stranden og vandet hørende til hotellet var beskidt og ulækker, uden mulighed for at bade. Ingen strandstole/ pavilloner som vist på billederne. 4. Poolområdet er minimalt med få liggestole, men udemærket til et par der ønsker ro. For her får du ro og fred, da hotellet virker øde og dødt. Der var ingen nærliggende restauranter eller lignende - man skulle gå i 15 min for at finde lidt begrænset by-liv. Vi ankom til hotellet om aftenen og blev opfordret til at gå ned i byen og finde aftensmad. I deres egen restaurant var der ikke én eneste gæst. Morgenmads buffeten var mangelfuld og ikke særlig tiltalende. Personalet i receptionen var til gengæld meget søde, imødekommende og forstående. Vi skulle oprindeligt havde haft 4 overnatninger, men endte med at tjekke ud, efter en enkelt overnatning.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Joshua

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice hotel but lacking

The hotel itself is very nice and clean but we felt it lacked any sort of personality or life. A very slow breakfast service left many frustated waiting over an hour for food on some days. A gaggle of middle-aged women on a detox/ hunger camp dominated the space despite not actually eating. Additionally, they were rather loud as they met for morning yoga at 6am waking others up which I did point out to reception staff. Overall I would not recommend this hotel nor stay here again despite it being clean and well presented.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kändes inte alls som ett femstjärnigt hotell
Menginap 5 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Johan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Toppklasshotell!

Det här va ett kanonboende. Ett boende vi pratar om dagligen och som vi vill tillbaka till. Jättetrevlig personal, superbra frukost. Kanonläge precis intill havet. Jättefin pool och toppklasshotell gym. Jag har inget negativt att säga om det här boendet. Så så bra!!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Gaynor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Did a detox at The Spa Resorts Lamai Beach. Superb healthful resort with excellent programmes for all types of detoxing. Yoga, meditation and all right on the beach. Literally step off the restaurant to your lounger on the gorgeous deserted beach. Raw food restaurant is really good. Lots of lovely restaurants nearby. Beautiful in house spa and gym. I recommend.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Brent

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved the location and spa.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Saskia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr zentral, aufmerksames personal und sauber
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Sarala

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really helpful and friendly customer service however key cards faulty and often needing to go to reception to get it connected and if staff have gone home need to call the number on the key card and wait for security to let you in and then speak to reception the next morning. This happened twice during a 3 day stay.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

tiffany

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Least friendly Thai people found in Samui

Thai people are known for their warmth and friendliness, but our experience at this place lacked all of it. While the restaurant staff was friendly, the front desk never greeted us. We stood waiting, often ignored. They seemed untrained in hospitality. When we inquired about airport transfer, they were uninformative. The worst part was finding blood stains on our sheets. When we raised the issue, they dismissed it, suggesting it was our fault. Despite multiple attempts to address it, no apology was offered. The lack of professionalism and accountability was disappointing. The hotel staff even suggested that the bloodstains might be from mosquito bites, which seemed implausible to us. We provided photos of the stains, clearly indicating that they were too large to be caused by minor injuries or insect bites. However, they persisted in blaming us and failed to acknowledge the seriousness of the issue. This lack of concern for hygiene and customer satisfaction was shocking.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Noppawan

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Carla

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Everything that we expected

We very much enjoyed our stay here. The resort is lovely, the staff are very friendly and we felt relaxed. Small and boutique feel. The only thing I would suggest to future travellers, if you are a light sleep, opt for a pool side bungalow rather than a room in the main building as there is noise from the road traffic.
Menginap 5 malam pada bulan April 2023