Lounge lobi
Cek ketersediaan

Ulasan untuk The New Hotel Kumamoto

3.5 out of 5
The New Hotel Kumamoto
1-13-1 Kasuga, Kumamoto, Kumamoto-ken

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 422 dari 883 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 348 dari 883 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 81 dari 883 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 25 dari 883 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 883 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Zengyi, Calgary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is located next to Kumamoto station. Transportation is very easy both locally and going to other places. There are many restaurants inside the station with lots of dining options. Like it.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Yasuhiko

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
部屋もゆったりしていて良かった
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Yin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
房間空間在日本一般酒店來說是不錯，就近車站方便，環境寧靜，服務人員有禮貌（在日本酒店很少遇到沒禮貌的員工😅）
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

KAM HA

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
入住房間冷氣不足，職員因而安排調换房間，這服務非常殷勤有禮，解決房間問題，謝謝!
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Monique, Laval

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Près de la gare et des tramways
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

TOMOKO

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Masayuki

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
家族で素泊まり利用しました。急な予約でしたが丁度いいお部屋で満足でした。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari ザ・ニューホテル熊本 pada tanggal 26 Apr 2024
この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで、心より嬉しく思っております。当ホテルの朝食は郷土料理も豊富に揃えておりますので多くのお客様よりご高評頂いております。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bagus

Man Kei

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wifi need to improve, other is good.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, and friendly staff!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

HITOMI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ロケーションが良かった。
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari ザ・ニューホテル熊本 pada tanggal 28 Apr 2024
この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。熊本駅から近い為、観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。またお会い出来る事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

TOMOMI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Liang, Fairfax

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is ideally located right next to Kumamoto station, making it very easy to take tram or to access Shinkansen. The lobby is nice. The hotel is relatively old so carpet is worn out. When I was assigned the room, the carpet was dirty. However the staff was kind to switch me to a large room, so I appreciate it. The breakfast was delicious, however, I feel a bit pricy compared with other hotels.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

???

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Megan

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed in Kumamoto for three nights. Rooms were spacious and clean. It was sweet they provided a little bag for my son with slippers. The staff was friendly and spoke English. I enjoyed extra clean towels each day. The breakfast buffet had a lot of selections for western type food but was more pricey than I would have liked to spend. This hotel was walking distance to the train station which was very convenient for us. Overall, I enjoyed our stay at this hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Kazuhisa

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Wing See Grace

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
熊本只有少數酒店有熊本熊主題房，第一次去熊本，梗係去體驗一下。房間裡大幾十隻大大小小的熊本熊陪住你，就連廁紙圖案都係熊本熊，很有心思。房間面積也很大，很舒服。從酒店外貌看，應該是最近翻新過，「看似」很新淨，但想也想不到，房間內的梳化及床，彈簧太爛了，梳化坐下去後差點站不起來，床更是能感受到彈簧的存在。由於只是住了一晚，所以也沒有太介懷，可能是被熊本熊溶化了。早餐是自助餐形式，中規中矩。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

KEISUKE

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
駅から近く快適です。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Carie wai yi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are friendly and helpful. Property is next to the Amu Shopping mall, train, bus and tram station. Very convenient.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

??

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
地點離JR熊本站非常近，購物用餐搭車都很方便。 員工很親切且會一些中文，溝通更方便順利。 因為旅程安排，會有一晚住在熊本市區外，飯店也同意幫忙保管2天的行李，十分貼心。 房間應該是有整修過，乾淨舒適還有臥榻，走道空間雖然稍窄，但29吋的行李箱還是可以全開
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Ivy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super spacious room. Amazing. Lots of storage spaces. Very comfortable. Bathroom little dated. Otherwise perfect. Awesome location next to train station.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Lee Lee

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

siu man chow

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
next to train and bus station, super convenient
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

chak ming

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

りゅういち

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Tsz Ho

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Glenn, honolulu

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was pleasant and courteous
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Shu Yuen Yvonne

Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

CHENYU

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jeongkwan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Eung Woo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

siu man chow

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Sing

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Hok Wai

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Beautiful hotel with clean room and polite staff. The hotel is located near the JR station and bus stop which are good for tourists.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Keun Hwan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
적극 추천합니다
역에서 접근성이 탁월하며, 아주 청결하고 아침 식사도 훌륭했습니다.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Dawn

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property needs to be updated. Rooms appear old and outdated. Room size was good but the carpet is old and appears dirty in the halls and in the rooms. The bed is hard and feels like you are sleeping on a box spring. I literally could feel the round springs. The pillows were hard. Also be careful when booking I did not realize I booked a smoking room and my room smelled like cigarettes. They did change it to a nonsmoking room for additional charges. The staff was very warm and friendly. The staff and location were the best part of the stay here. Right next to the rental car and train station.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Kennedy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Kennedy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Minah

Menginap 8 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

MASATAKA

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

kang sun

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Benny

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Convenient location, clean room, great staff
Convenient location near Kumamoto Station, good range of FnB options in the area, clean room, great staff.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Benny

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good location, clean room, great staff
Good location, clean room, great staff. Near Kumamoto station. Mall nearby.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Kam Va

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
鄰近JR及機場巴士站，很方便
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Hoi Yan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
房間的熊本熊裝飾很可愛
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Wai Fai

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Hoi Yin

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Yu Shan Stephen

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

HIROYA

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023