Eksterior
Cek ketersediaan

Ulasan untuk ANA Crowne Plaza Kyoto, an IHG Hotel

4 out of 5
ANA Crowne Plaza Kyoto, an IHG Hotel
Nijojo-Mae Horikawa-Dori, Nakagyo, Kyoto, Kyoto

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 471 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 378 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 92 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 42 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 18 dari 1001 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Ashanti

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

yasunobu

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
3度目なので急に利用予約出来た良かったです スタッフの西村さんの対応が大変素早くてまた時間も無くありがとうございました 来年も利用させて頂きます
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

Kin-Tong

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel is in dire need of renovations and deep cleaning. There was mold in all of the nooks and crannies and the rooms were frozen in time from 1982. They had carpet in the bathroom.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

roque

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Bathtub glass was not big enough. Water leaks on the bathroom floor.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

Sophie

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unfortunately the hotel is quite run down. It seems like it has been a solid place but these times are long gone. It’s not possible to open the window, so the air can only be exchanged by air conditioner. When we checked in, we noticed that the toilet in our room was not cleaned and to our horror there were also finger/toenails lying on the floor…. They gave us a new room.. All in all it’s an okay hotel but not for the price and it doesn’t deserve 4 stars.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Ricardo Antonio, SANTO DOMINGO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Preeti

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is in sever need of renovation. The carpets are disgustingly dirty. You can see that the hall ways have not been even vacuumed in decades. The rooms and bathrooms show their age. If this hotel was in the US it would be a motel. They have shut down their bar and the whole ambiance is depressing.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Hiroki

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

AN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
まだ利用したいと思います。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

?

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
京都駅までシャトルバス有り 地下鉄駅も近い 宿は駐車場無料です。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

??, Shinagawa

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Sakae

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Kinya

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
大人二名と子供一名で検索し、「子連れに人気」とあるツインベッド ソファーベッド一台のプランを予約しました。 チェックイン時には大人2名のみの扱いになっていて、子供が泊まるなら追加料金が必要と。 予約画面を見せて、ちゃんと子供を含めてのプランで予約したと理解してもらいましたが、今度は「うちは子供は添い寝のコンセプトだ。ソファーベッドを使うのは勝手だがベッドメイクはしない」との事。 わざわざツインベッド ソファーベッドの部屋を「子連れに人気」と勧めておいて、なんだかなぁでした。まあそもそも初めは子供の分の予約は失念されてましたが。 最終的にソファーベッドにもベッドメイクして頂けましたが、部屋に案内する際にもう一度スタッフから「うちは子供は添い寝なんで」の一言。 どこまでホテルの落ち度でどこまでがエクスペディアの落ち度かは知りませんがどちらにせよ、到着早々がっかりです。 で、通された部屋ですがカーテンは破れているわ、バスタブは傷だらけだわ…散々でした。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

NORIKO

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Takayoshi

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ありがとうございました
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Atsushi

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Ryuichi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
京都駅からホテルまでシャトルバスが有り助かりました。 ロータリークラブとライオンズクラブの会合場所として10クラブも設けているので品格が良いホテルだと理解しました。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Fukuda

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Steve

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

HARIMA

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Easy access to metro

2/10 Sangat Buruk

Sui Ting

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Urgently requie update to the property. Facilities and deco are not up to modern day standard and needs. Smelly bathroom. Requested taxi for my departure. Was told that I could book with taxi app. Never had this response ever Insisted on hotel handling my request. The young man clearly annoyed and said he can't guarantee taxi will arrive on time.
Menginap 6 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

noa

Menginap 4 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

SHIRO

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Jordan

Disukai: Staf & layanan
Great location, but out dated. Some rooms are not renovated and have a poor odor.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

marcus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
A lovely place for tourists visiting Kyoto. We enjoy the hotel’s service!
Menginap 3 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I stayed with 7 friends who hadn't been to Japan before. They loved the friendly service and the comfort and location. We will stay there again. Great hotel and good value.
Menginap 5 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Jeannie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Margaret

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous helpful staff - great location - 2 mins from train - lots of small restaurants close by - my friends rec lunch @ French place in sSt beside hotel- good to c eco policy for linen - rare in Japan - will be back
Menginap 5 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

YIFUNG

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
地點安靜，休閒，不過網路不夠強，造成一些困擾。
Menginap 4 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Keiko

Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Yumi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
静かで清潔、綺麗なホテルでした。駅も近いので便利です。食事の場所のチョイスですが、早く閉まるお店が多く、夜が遅くなると食べる所を見つけられませんでした。
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Keizo

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Angela

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Ricardo, Hagatna

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was Great. Staff, rooms, location, shopping and eating near by. The only bad thing was there was no bar for whiskey drinkers, luckily a 2 minute walk down the street at a different hotel had a bar.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Esdgar, Rio Hondo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

YOSHIE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
送迎バスの時間をもう少し増やして欲しいです
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Seok Min

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
전체적으로 좋은데 뷰가 안 좋았습니다.
전체적으로 만족했습니다. 친절하고 청결하고 편안합니다. 침대도 좋고 넓습니다. 다만 방을 배정할때, 룸뷰가 너무 안 좋은 곳으로 배정받아서 섭섭했습니다. 처음에 보고 그 뒤에는 블라인더를 열어 본 적이 없습니다.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel near a metro stop and right across from Nijo Castle. Rooms were comfortable and breakfast every morning was very nice and convenient. We did have a 12 year old staying with us in our room and there was some confusion. They charged us for an additional adult in our room (totally fine) but didn't give him a breakfast coupon so the adults were able to have free breakfast but the child had to pay. Seemed odd. Also had to pay for use of the pool. And the lobby bar closed at 9pm which might be customary in Japan but surprised us. Other than that, we loved the location and amenities.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Abelardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio .. buena ubicación con acceso a transporte público, y la Única recomendación ya hace falta mantenimiento a Muebles de cuarto
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Etsuko

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

Takao

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Zeina

Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

Courtney

Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

Segn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Very close to Castle, moderate walking distance to main subway hub but also good bus options and walking distance to manga museum. however room very dated. Staff at reception rude on arrival. room very dated with carpet in bathroom. Spa facilities were paid extra for but the bottom of the pool was rusty, hot spa was broken and leaking on the floor, really disappointing would not had paid if seen before. breakfast was good quality and filling. feels like a place that had its prime a few decades ago and would have been very grand then but needs a serious refurb especially as it asks for a higher price than other hotels because of the pool (which was then extra even for 5 year old and in terrible condition)
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

4/10 Buruk

M.REZA

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hotel Employee are not good
Menginap 3 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Mey

Bepergian bersama keluarga
A bit pricy and it will be good to make clear that the gym and pool facilities are for an extra cost. It’s my second time here but I will definitely explore other options. Breakfast is good!
Menginap 3 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Kayo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023