Langsung ke konten utama

Eurostars Universal Lisboa

Properti bintang 5.0
Hotel mewah di Lisbon yang terhubung dengan stasiun/rel kereta bawah tanah, 3 menit berjalan kaki ke Kasino Lisbon

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp1.812.208
total Rp2.077.602
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Jan - 11 Jan

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks

9,0 dari 10
Istimewa
(119 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double untuk 1 Orang

8,6 dari 10
Luar Biasa
(28 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks, pemandangan sungai

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks, pemandangan sungai

7,2 dari 10
Bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks, pemandangan kota

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks, pemandangan kota

8,4 dari 10
Sangat bagus
(8 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Junior

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks untuk 1 Orang, pemandangan sungai

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks untuk 1 Orang, pemandangan sungai

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 1
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks untuk 1 Orang, pemandangan kota

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks untuk 1 Orang, pemandangan kota

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 1
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Studio Suite Junior (Single Use)

Seprai antialergi, minibar, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Studio Suite Junior (Single Use)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 1
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Suite Prime | Didekorasi berbeda-beda dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Casa Oliver Prรญncipe Real

Pusat Kota Lisbon
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Tersedia sarapan
  • Laundry
8.2 dari 10, Sangat Baik, 326 ulasan
Harga sekarang Rp1.536.377
total Rp1.785.220
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Jan - 24 Jan
Casa Oliver Prรญncipe Real
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Avenida do D. Joao 11 (13), lote 1.12.01, Lisbon, Lisboa, 1990-221

Yang ada di sekitar

  • Kasino Lisbon - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Perbelanjaan Vasco da Gama - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • MEO Arena - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Oseanarium Lisabon - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Marina Parque das Nacoes - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Oriente - 4 mnt jalan kaki
  • Stasiun Cabo Ruivo - 8 mnt jalan kaki
  • Lisboa (LIS-Humberto Delgado) - 13 menit berkendara

Restoran

  • โ€ชHonest Greens - โ€ฌ5 mnt jalan kaki
  • โ€ชSky Bar Tivoli - โ€ฌ3 mnt jalan kaki
  • โ€ชTivoli Caffรจ Oriente - โ€ฌ4 mnt jalan kaki
  • โ€ชMcDonald's - โ€ฌ3 mnt jalan kaki
  • โ€ชZero Zero - โ€ฌ4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Eurostars Universal Lisboa

Hotel mewah dekat Kasino Lisbon
Tidak jauh dari Oseanarium Lisabon dan Pusat Perbelanjaan Vasco da Gama, Eurostars Universal Lisboa menyediakan teras rooftop, kedai kopi/kafe, dan taman. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan bar tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan penjemputan dari bandara ke hotel
  • Layanan concierge, resepsionis 24 jam, dan brankas di resepsionis
  • Dinding tanaman hidup, lift, dan ruang rapat
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk staf, kondisi keseluruhan, dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Eurostars Universal Lisboa memberikan fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti kursi kerja dan kedap suara. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Filter teh/kopi yang dapat dipakai lagi, Daur ulang, dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Lemari dan ruang baju, Produk pembersih ramah lingkungan disediakan, dan tempat tidur bayi (gratis)

Properti serupa

Melayani makan siang dan makan malam dengan sajian masakan Mediterania
Tivoli Oriente Lisboa Hotel
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.2 dari 10, Istimewa, 1.521 ulasan
Harga sekarang Rp2.624.809
total Rp2.939.047
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Feb - 2 Feb
Tivoli Oriente Lisboa Hotel

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir beratap di properti (EUR 20 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: EUR 25 untuk dewasa dan EUR 25 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 15 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2021
  • Dinding tanaman hidup
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Saringan kopi/teh pakai ulang
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 4.00 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 13 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 25 untuk orang dewasa dan EUR 25 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: EUR 35 per kendaraan (maksimal 2 tamu)
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: EUR 20 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Property Registration Number 9908

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka dari 01 Mei sampai 31 Oktober

Properti ini juga dikenal dengan nama

Eurostars Universal Lisboa Hotel
Eurostars Universal Lisboa Lisbon
Eurostars Universal Lisboa Hotel Lisbon

Pertanyaan umum

Apakah Eurostars Universal Lisboa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Eurostars Universal Lisboa?

Mulai 9 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Eurostars Universal Lisboa pada 10 Jan 2026 mulai dari Rp1.812.208, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Eurostars Universal Lisboa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Eurostars Universal Lisboa?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 20 per malam.

Pukul berapa check-in di Eurostars Universal Lisboa?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Eurostars Universal Lisboa?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Eurostars Universal Lisboa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 35 per kendaraan.

Di mana lokasi Eurostars Universal Lisboa?

Berlokasi dekat bandara, hotel mewah ini berjarak hanya 5 menit jalan kaki dari Kasino Lisbon dan Pusat Perbelanjaan Vasco da Gama. Oseanarium Lisabon dan Marina Parque das Nacoes juga hanya 15 menit.Stasiun Oriente hanya berjarak 4-menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Cabo Ruivo berjarak 8 menit.

Ulasan

Ulasan Eurostars Universal Lisboa

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,2

Fasilitas

9,4

Staf & layanan

9,2

Ramah lingkungan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 840 dari 1121 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 158 dari 1121 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 68 dari 1121 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 26 dari 1121 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 29 dari 1121 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Guy

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall very good location close to metro station and close to airport. 15min on metro to reach old lisbon. Would do again.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

KWANGDUK

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
์•„์ฃผ ๊นจ๋—ํ•˜๊ณ  ์ง์›๋“ค์€ ๋งค์šฐ ์นœ์ ˆํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kirklin

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The mini refrigerator didnโ€™t keep my drinks cold but besides that I had no complaints.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Gerard Nicolson

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was very nice spacious. I had my one complementary bottle of sparkling wine for the New Yearโ€™s and one other bottle on New Yearโ€™s Eve. Staff was great, breakfast was good. It was a very cool experience.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Andreas Helmut

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles zur unserer vollsten Zufriedenheit. Sehr gutes Hotel in super Lage fรผr Stadt und Ausflรผge aufgrund der Bahnhofsnรคhe. Frรผhstรผck und Service รผberragend.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Roderick

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very helpful at the front desk!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Aaron

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were amazing, breakfast was excellent, very impressed.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Brandon

Disukai: Kebersihan
Expรฉdia trรจs bien
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent staff, excellent breakfast, would recommend this hotel 100 times more!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

iyad

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Rajbinder

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Eurostars Universal Lisboa exceeded all expectations. The hotel is modern, spotless, and beautifully designed, with very comfortable rooms and exceptionally attentive staff. The breakfast is excellent, and the location is perfect for exploring Lisbon. Definitely a top choice โ€” Iโ€™ll be back!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Marie

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Chantal

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
la chambre trรจs propre et confortable
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful and ๐Ÿ’ฏ Recommended
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

John T, Levittown

Convenient
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Christopher, Boulder

Menginap 3 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff at the hotel on the whole, where incredibly helpful. The breakfast was fantastic, I was half board, which was the only disappointment
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Deolinda Mitelga, Luanda

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

James

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and friendly staff.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Sammy

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Traian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Not happy with the service ๐Ÿ‘Ž
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Kashina

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I am deeply saddened I was not able to stay at the Eurostar Universal Lisboa in October, during my birthday. I spoke with two hotel staff Rafeal who stated they will refund the money I did not receive it. The hotels holding on to money I was not able to utilize and the sad that they doing this to a person who's disabled. Due to my sickness I was not traveling I also obtained insurance. I contacted Expedia, Eurostar Universal Lisboa and AIG; they all have given me the run around. Due to my disability, I was unable to reach my destination by the original mode of transportation, nor did I have any other accessible or safe means of reaching Lisbon. This situation I could not complete my trip or arrive at my destination through any available means.I canceled my reservation at Eurostars Hotel in 24 hours. Keep in mind in the USA. In the a.m., a full day in advance, following the proper procedures required by both the hotel and AIG Travel Guard. I also purchased travel insurance specifically to protect against such unforeseen circumstances. It is deeply concerning that they have not refunded me. I acted in good faith, and the funds withheld for a hotel stay I could not use constitute an unfair and inconsistent application of the policy. This situation has caused unnecessary financial and emotional distress, especially as the trip was meant to celebrate my birthday to Lisbon where I have never been and was not able to see or enjoy. I have still not received my refund. Be aware.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Katrina

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The location of the hotel was perfect and the room was pretty nice for the price. The only issue that popped up during my stay was a false fire alarm at 3am that required us to evacuate the building.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Lisa, medford

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice hotel, very accommodating and good staff
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Rufina Escalona

Menginap 2 malam pada bulan November 2025