Els Llorers terletak di area Roca Grossa, Lloret de Mar, berlokasi di pinggir kota dan di dekat pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Pantai Lloret de Mar dan Pantai Fenals. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Museu del Mar dan Water World. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam dan snorkeling yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Lloret de Mar
Amadeu Vives, S/N, Lloret de Mar, Catalonia, 17310
Yang ada di sekitar
Gran Casino Costa Brava
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Pantai Lloret de Mar
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Pantai Sa Caleta
19 mnt jalan kaki - 1.6 km
Museu del Mar
3 mnt berkendara - 1.5 km
Gereja Paroki Sant Roma
3 mnt berkendara - 1.8 km
Berkeliling
Stasiun Sils - 20 menit berkendara
Girona (GRO-Costa Brava) - 39 menit berkendara
Restoran
El Trull
3 mnt berkendara
Cafe Anubis
18 mnt jalan kaki
Pizzeria Pomodoro
19 mnt jalan kaki
Restaurante Maxim
18 mnt jalan kaki
La Jijonenca
17 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Els Llorers
Hotel cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Lloret de Mar
Antar-jemput bandara, bar tepi kolam renang, dan minimarket merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Els Llorers. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan pusat perbelanjaan di properti.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan meja biliar
Pemanggang barbekyu, lift, dan penitipan koper
Room features
All 73 rooms have comforts such as air conditioning, as well as perks like free WiFi and room service.
Manfaat lain termasuk:
Kursi makan untuk bayi dan tempat tidur bayi (gratis)
Tempat tidur sofa dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub
Televisi layar datar dengan TV kabel/satelit
Pemanggang roti, kompor, dan peralatan masak/piring/peralatan makan
Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
Gratis antar jemput ke pantai
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan prasmanan berbayar tersedia: EUR 7 per orang
1 bar tepi kolam renang
1 bar/lounge
1 restoran
Toko camilan/toko makanan
Aktivitas menarik
2 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Meja biliar
Perpustakaan
Scuba diving
Seluncuran air
Tempat belanja
TV di area umum
Cocok untuk keluarga
2 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Kursi makan bayi
Ruang tamu
Seluncuran air
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tempat tidur sofa dalam kamar
Toko camilan/toko makanan
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Mesin jual otomatis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Staf multibahasa
Outdoor
Area piknik
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Akses kursi roda
Lift
Lainnya
4 gedung
Ruang merokok khusus
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Double tempat tidur sofa
Gratis boks bayi
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kombinasi shower/bathtub
Hiburan
TV layar datar dengan saluran kabel/satelit
Makanan dan minuman
Kompor
Layanan kamar
Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
Toaster
Lainnya
AC
Kipas angin langit-langit
Ruang tamu
Setrika/meja setrika
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 03.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 10.30
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka pada hari Senin - Minggu pukul (10.00-20.00) dan hari Sabtu - Sabtu pukul (tengah hari-18.00)
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Renovasi dan penutupan
Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 01 Oktober hingga 31 Maret:
Kolam renang
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 15.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.93 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 17 tahun tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 7 per orang
Pembenahan tersedia dengan biaya tambahan
Biaya kasur lipat: EUR 15.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Perlu diketahui
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 21.00
Pertanyaan umum
Apakah Els Llorers memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 10.00–21.00.
Kolam renang ditutup musiman setiap tahun dari 01 Oktober hingga 31 Maret.
Apakah Els Llorers ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Els Llorers?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Els Llorers?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 03.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Els Llorers?
Check-out pada pukul 10.30.
Apakah Els Llorers menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.
Di mana lokasi Els Llorers?
Hotel Lloret de Mar yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat pantai, sekitar 2 km dari Gran Casino Costa Brava dan Pantai Lloret de Mar. Museu del Mar dan Pantai Sa Caleta juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Els Llorers
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
7,4
Lokasi
8,0
Staf & layanan
7,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 45 dari 186 ulasan
10 - Sangat Bagus
45
Penilaian 8 - Bagus. 81 dari 186 ulasan
8 - Bagus
81
Penilaian 6 - Medioker. 41 dari 186 ulasan
6 - Medioker
41
Penilaian 4 - Buruk. 12 dari 186 ulasan
4 - Buruk
12
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 186 ulasan
2 - Sangat Buruk
7
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Evelyne
11 Jul 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Horrible
Hôtel horrible plus jamais je n y remettrais un pied
Evelyne
Menginap 9 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
nicolas
24 Jul 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très bon moment passé en famille . 2 piscines au top pour les enfants jusqu'à 10 ans.Bar et restaurant qualitatif et bon marché. Très bon accueil et personnel souriant.
Un rapport qualité/Prix au top 91euros/nuit mi-Juillet
Seul problème , pas de volets au fenêtres , (Luminosité et chaleur très important tôt le matin), et pas de climatisation dans la plupart des logements.
nicolas
Menginap 14 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Matthias
1 Jun 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Die Wohnung war sauber und gut eingerichtet. Es gab alles was man braucht. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Besonders für Familien mit kleinen Kindern geeignet. Ausreichende Parkplätze vorhanden.
Matthias
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Linda
21 Sep 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
L’établissement est top, le personnel très agréable. Le seul bémol est que c’est très mal isolé ! On entends tout les voisins, les bébés qui pleurent, les gens qui rentrent ou sortent la nuit un peu éméchés …
Linda
Menginap 10 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
22 Agu 2021
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
mitigé, trop loin de toute commodité
Les points positifs sont la qualité des équipements aquatiques, les enfants s'amusent très bien, ainsi que le personnel du bar, pour le reste c'est moyen, la chambre fait vraiment très viellot, c'est sale, sous le lit des moutons de poussière. des insectes dans la salle de bains. il est difficile de se garer dans leur parking et peu de place et en pente. cet hotel est trop loin du centre ville, loin de tout. et quand on voit qu'il est quasi impossible de se garer en centre ville on réfléchit a 2 fois pour sortir la voiture est sortir en centre ville pour une balade le soir sur le front de mer, c'est dommage. je n'y retournerai pas. A loret mieux vaut privilégier un établissement au centre ville pour bien profité de cette belle ville.
Traveler terverifikasi
Menginap 10 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
21 Agu 2021
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bonjour,
Appartement pas du tout adapté pour une famille, les interrupteurs sont bas, les équipements sont limites déguelasses, pour une ville ou il fait chaud je ne comprends pas qu'il n'y ai pas de climatisation, un ridicule ventilé dans la chambre qui ne fonctionne même pas.
Honnêtement je déconseille fortement cet apparthotel. le seul point positif est la piscine.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
15 Agu 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wij hebben echt een heel fijn verblijf gehad in dit appartement. Kamer was ook echt voorzien van alles om zelf eventueel te koken als je geen zin hebt om buiten te eten. De kinderen hebben zich echt goed vermaakt in de zwembaden en wij ook. Ik zou hier zeker nog een keer naar terug willen gaan.
Traveler terverifikasi
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Stephanie
10 Agu 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
apartamento limpio ok para 1 noche
buena estancia en general
puntos positivos: personal muy amable, poder aparcar gratis detrás del hotel en un descampado ya que en el parking del hotel caben 8 coches.
Apartamentos limpios, zona muy tranquila. Wifi gratis. Minibus gratis que te lleva a la playa de Lloret. Las dos piscinas aunque son pequeñas y zona de tumbona se llena muy rápido.
Puntos negativos a mejorar: el sofa cama en los apartamento de 1 habitación es muy incomodo.
Hace muchísimo calor dentro del apartamento a pesar de tener ventiladores, no hay aire acondicionado.
El check in es a partir de 15h y aunque te dejen usar las instalaciones por la mañana, la espera se hace larga y el check out es a las 10h30 no puedes disponer ni de 24h en el apartamento.
Los horarios de hoteles siempre han sido de 12 a 12. Deberían mejorar este punto. En resumen lo recomiendo para pasar 1 noche no para más.
Stephanie
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
6 Agu 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Dissatisfied
Felt as though I wasn’t welcome… not a good overall experience and things that should have been a possibility was impossible! I felt treated inadequate to others… atmosphere was very strange to say the least! The first holiday I can say I was glad to be home from… Yes times are hard for all at the moment and I expected change but a little bit of common decency wouldn’t go amiss. Felt as though I was almost punished for being British and my hard earned money wasn’t valued. Minimal service and had to ask for towels… not once in 6 days was our room attended too until the day before we left! Room view was overlooking dull green tree land… covered in ants and bugs! Sofa bed in lounge was filthy and underneath was dusty like it hadn’t been cleaned for years! Shower flooded out onto the bathroom floor each time it was used! Checked in late and I requested to switch immediately told you go back the next morning which I did and was told that they was full and nothing available yet others checked in afterwards throughout the week! Had to pay extra to check out late… only gave us till 2:30 although we had asked for longer but wouldn’t allow. Only one key given which was difficult if someone wanted to stay in whilst others went to the swimming as can’t get access otherwise and also electricity turns off so couldn’t leave phones to charge whilst out having only one key. When I complained I got spoken too dismissive and said they couldn’t understand and spoke to me with a “ What”!! Rude!
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
IDIR
30 Jul 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Super extérieur
Très mécontent des responsables non respect des conditions de vente et aucun geste, de plus il y a 3 complexe d'appartement nous en avons fait 2 alors le premier n'ai bien sûr pas en photo et il est pas top, ventilateur au plafond en plus qui ne fonctionnait pas, chaleur étouffante, balcon nul on met juste le pied, appartement immeuble 1 et 2 spacieux, literie bien, gaziniere bien, bien aménagé, frigo trop petit pour une famille, 2ieme immeuble grand balcon terrasse, climatisation, le top est l'extérieur 2 parc aquatique pour les enfants, piscine, terrain 2 foot, 2 espaces de jeu, navette pour la plage, le Wi-Fi capte mal parcontre, 2 parking et places extérieurs, prévoir 2 cartes pour les familles car quand on enleve la carte sa coupe l'électricité donc c'est un soucis, personnel de la piscine sympas.
IDIR
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
IDIR
30 Jul 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Super extérieur
Très mécontent des responsables non respect des conditions de vente et aucun geste, de plus il y a 3 complexe d'appartement nous en avons fait 2 alors le premier n'ai bien sûr pas en photo et il est pas top, ventilateur au plafond en plus qui ne fonctionnait pas, chaleur étouffante, balcon nul on met juste le pied, appartement immeuble 1 et 2 spacieux, literie bien, gaziniere bien, bien aménagé, frigo trop petit pour une famille, 2ieme immeuble grand balcon terrasse, climatisation, le top est l'extérieur 2 parc aquatique pour les enfants, piscine, terrain 2 foot, 2 espaces de jeu, navette pour la plage, le Wi-Fi capte mal parcontre, 2 parking et places extérieurs, prévoir 2 cartes pour les familles car quand on enleve la carte sa coupe l'électricité donc c'est un soucis, personnel de la piscine sympas.
IDIR
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
moulay omar
26 Jul 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Affreux
J'ai réservé récemment, une chambre à ELS LLORERS APARTMENTS.
ils nous ont logé dans un appartement sale, une vue sur poubelle et gravats, pas de climatisation, or que l'appartement sur leur site qu on a réservé il y'a la climatisation et un balcon vue sur piscine.
Affreux.
moulay omar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
María Isabel
26 Jul 2021
Disukai: Staf & layanan
No volveremos
Limpieza todo por encima la verdad...
María Isabel
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Freddy xavier
18 Jul 2021
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
La estancia y piscinas muy bien, el apartamento regular ya q tuve que estar matando hormigas y vinieron a cambiar sábanas ni toallas tuve que pedirlas.
Freddy xavier
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
30 Jun 2021
Disukai: Fasilitas
si no fuera por las piscinas dejaría mucho que desear.
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Oleksandr
12 Apr 2021
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pool, gym, playground, everything was close under Covid. Shuttle to airport very expensive. After our call that we arriving later nobody meets us. We stuck near the gate for a while until someone show up.
Oleksandr
Menginap 5 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
15 Agu 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Endroit horrible,les photos ne sont pas réelles.les appartements sont enceins et ne dispose pas de la climatisation une chaleur étouffante ,des insectes par tout dans la chambre (des cafards)wifi payant dans l’appartement ,pas de balcon un petit coin de 20cm .Parking difficile dedans des petites rues ou sur des chemins défoncés avec risque d’abîmer sa voiture .loin de la plage et du centre ville.hotel a fuir,je vous conseil d’aller louer ailleurs .
Apartamentos chulos, amplios, muy limpios y cuidados. Las piscinas fenomenales.
Vanessa
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi
4/10 Buruk
Mohamed larbi
21 Jul 2020
Tidak Disukai: Kebersihan
Bar y piscina de 10 resto hay que mejorar.
Limpieza poca llegar y en contrarte el colchón donde va a dormir mi hija con manchas de orina,ya me dirán la limpieza que han tenido después de unos meses cerrados y poderlo adecuar a la apertura.
Reclamar que te hagan la habitación porque supuestamente es cada tres días aunque en la página de hoteles.com ponga diaria (mentira)tenga que ir al tercer día por la tarde a última hora a reclamar que no han cambiado ni toallas ni sábanas ni dejar papel higiénico, ya me dirás.
Y por último una targeta de habitación para todos lo veo un poco vergonzoso,porque para ir a la piscina necesitas la targeta y si te la llevas los que se queden en la habitación no pueden ver la TV porque no tienen la targeta,fui a pedir otra y me piden 5 euros a eso que le digo luego los devolvéis y me dicen que no.
Lo mejor la piscina y la comida del restaurante y los trabajadores del restaurante que la gente de recepción le faltan un poquito de humanidad.
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muertos de frio
Fatal nos quedamos sin luz durante toda la estancia muertos de frio a dos grados humedad hemos reclamado estancia y no nos hacen ni caso FATAL
Conxi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
2 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent rapport qualité-prix. Salle de bain moyennement propre. Couvertures un peu petites pour le grand lit canapé. Mais très bien dans l'ensemble.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
ronaldo
1 Okt 2019
Mais ou menos sem internet ...sem estacionamento...e funcionários sem vontade de te atender
ronaldo
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
20 Sep 2019
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Give us 1 bedroom when we booked 2 bedroom. Staff were not bothered at all. Had to sleep in one bedroom for one night-4 adults 2 babies. Next morning staff didnt even apologies until asked to and eventually offered breakfast for 2 mornings after being asked by myself and expedia what they were going to do to fix the problem. They werent one bit bothered they jad messed the start of our holiday