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Ulasan untuk Vila Galé Serra da Estrela

4 out of 5
Vila Galé Serra da Estrela
Fonte Santa, Manteigas, Guarda

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 54 dari 76 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 76 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 2 dari 76 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 76 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 76 ulasan" "

9,8/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Edvania

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom
Bom hotel, só deixou a desejar no jantar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Bruno Pires - Assistente Direcção pada tanggal 28 Feb 2024
Exma Sr.ª Dª Edvania,Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Congratulamo-nos pelo seu amável comentário e cotação atribuída aos nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Gratos pela referência à simpatia e prestatividade da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.A Equipa Vila Galé Serra da Estrela.

10/10 Sangat Bagus

André

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

JOAO PEDRO PINHEIRO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Poderia ser melhor
Toalha de baixa qualidade. Foi resevada uma cama de casal, recebemos duas camas de soleiro juntadas. Não há kits de amenidades no banheiro.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Vanessa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel é maravilhoso, estrutura linda, bem cuidado, ótimas piscina e instalações. Quanto é ótimo, confortável, chuveiro bom e tem aquecedor no banheiro. Poderiam trocar as toalhas mesmo sem pedirmos. Do restante, tudo ótimo!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Francisco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Joao Luiz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom.
Muito bom.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Manager) pada tanggal 16 Nov 2023
Exmo. Luiz,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.É com imensa satisfação que recebemos o seu amável comentário, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes.Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

NARCISO A

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Manager) pada tanggal 30 Okt 2023
Caro Sr. Narciso,Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Congratulamo-nos pela cotação atribuída aos nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Esperamos poder receber-vos numa próxima oportunidade.Com os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay here was perfect. It felt like we were in a rain forest and close to nature. The hotel was new and very clean. The staff were very friendly. We had some rain during our stay so we were able to enjoy the spa, suna, and gym. The village has many dining options, but it would be helpful to have a rental car.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Manager) pada tanggal 30 Okt 2023
Dear guest, Thank you for choosing the Hotel Vila Galé Serra da Estrela.It is gratifying to receive your kind contribution and mention of the friendliness of the team, we work for the satisfaction of our customers, seeking to exceed their expectations.Looking forward to welcoming you at the next opportunity, we present you our best regards.

10/10 Sangat Bagus

ALBERTO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Manager) pada tanggal 30 Okt 2023
Caro Sr. Alberto,Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Congratulamo-nos pela cotação atribuída aos nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Esperamos poder receber-vos numa próxima oportunidade.Com os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Luis Miguel

Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 5 Okt 2023
Exmo. Sr. Luis Miguel,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

8/10 Bagus

Joseph

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel. Kind and friendly staff
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Manager) pada tanggal 4 Okt 2023
Dear guest, Thank you for choosing the Hotel Vila Galé Serra da Estrela.It is gratifying to receive your kind contribution and mention of the friendliness of the team, we work for the satisfaction of our customers, seeking to exceed their expectations.Looking forward to welcoming you at the next opportunity, we present you our best regards.

4/10 Buruk

Wilson Roberto

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

ANGELO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I go back dame day
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 23 Agu 2023
Dear Mr AngeloThank you for your preference for the Hotel Vila Galé Serra da Estrela.We are pleased to receive your kind comments, as we work to ensure the satisfaction of our guests.We hope to receive you again on a future occasion and send you our warmest greetings.

10/10 Sangat Bagus

Pedro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 9 Agu 2023
Exmo. Sr. Pedro,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Amine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 2 Agu 2023
Exma. Sra. Amine,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela. É com imensa satisfação que recebemos os seus amáveis comentários, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes. Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos

10/10 Sangat Bagus

Dmitri

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 2 Agu 2023
Exmo. Sr. Dmitri,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela. É com imensa satisfação que recebemos os seus amáveis comentários, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes. Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos

10/10 Sangat Bagus

Hildur

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 2 Agu 2023
Exmo. Sr. Hildur,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela. É com imensa satisfação que recebemos os seus amáveis comentários, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes. Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos

10/10 Sangat Bagus

Valdir F

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 17 Jul 2023
Exmo. Sr. Valdir,Agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.É gratificante receber o seu amável contributo, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas.Esperamos poder receber-vos numa próxima oportunidade.Com os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

RONY

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Conforto nas montanhas.
Hotel confortável para famílias com crianças pequenas
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 5 Jul 2023
Exmo. Sr. Rony,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.É com imensa satisfação que recebemos os seus amáveis comentários, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes.Gratos pela pontuação atribuída e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

6/10 Cukup Baik

Maurício c

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Esperava mais!
Pelo nome da rede e valores cobrados esperava mais. Cama auxiliar muito ruim e barulhenta. Piscina externa gelada, mesmo no verão. Piscina interna e sauna muito pequena e só pode usar com hora marcada. O bar é muito pequeno também para um hotel desse porte. Restaurante ruim e pequeno almoço a lá carte. Não apreciamos!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 22 Jun 2023
Exmo. Sr. Mauricio,Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Lamentamos que não tenha apreciado a sua estadia. Na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lugar perfeito para descansar
A estadia correu perfeitamente, funcionários muito simpáticos, comida muito saborosa, hotel. muito agradável e acolhedor a tranquilidade do lugar é muito bom para descansar. tudo maravilhoso, recomendo.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 22 Jun 2023
Caro cliente,Foi um prazer receber-vos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.É com imensa satisfação que recebemos os seus amáveis comentários descrevendo a unidade e os nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes.Gratos pela pontuação atribuída e menção à simpatia da equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.A Equipa Vila Galé Serra da Estrela

10/10 Sangat Bagus

Krzysztof

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 31 Mar 2023
Caro Cliente,Agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Rodrigo

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 22 Mar 2023
Boa noite,Exmo. Senhor,Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bagus

Fernando

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Foi muito bom nossa estadia! Única coisa que deve melhorar e o restaurante, os pratos e também a qualidade do serviço não é da altura do hotel! O resto foi perfeito
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 5 Mar 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bagus

Mauro Roberto

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 5 Mar 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Vale a pena
Vale a pena conhecer este hotel, café da manhã vale a pena mas pode melhorar um pouco
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Sandra Lourenço (Directora) pada tanggal 28 Jan 2023
Exma. Sr.ª D.ª Carolina,Foi com imensa satisfação que vos recebemos no Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Gratos pelos seus amáveis comentários e sugestões de melhoria, e na expectativa de vos podermos receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.

10/10 Sangat Bagus

Susana

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 9 Jan 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Sangat Bagus

Caroline

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel incrível e com funcionarios muito eduacados e prestativos
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 5 Jan 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Sangat Bagus

Gladis

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 5 Jan 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bagus

Valeria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom
Hotel conforme as fotos Limpo Comida muito boa Camas confortáveis
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 5 Jan 2023
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Sangat Bagus

José

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Surpreendente!
Estadia de 2 noites muito relaxante. Hotel bem localizado e muito confortável. Excelentes refeições no hotel!
Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 23 Nov 2022
Exmo Sr. José. Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Congratulamo-nos pelo seu amável comentário e cotação atribuída aos nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Gratos pela referência à simpatia da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Nuno Paixão Front Office

10/10 Sangat Bagus

Fernando

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 1 Nov 2022
Exmo Sr. Ferando. Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Congratulamo-nos pelo seu amável comentário e cotação atribuída aos nossos serviços, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Gratos pela referência à simpatia da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Nuno Paixão Front Office

10/10 Sangat Bagus

FD

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fijn hotel
Mooi modern hotel. Schoon en prima staat van onderhoud. Vriendelijk personeel en erg service gericht. Eigenlijk alles top, enige minpunt was WiFi in de kamer. Heb hierover melding gemaakt bij de receptie maar dat heeft niet voor verbetering geleid. Wifi signaal was sterk, alleen internet werdt steeds onderbroken. WiFi / internet verbinding in de lobby was prima.
Menginap 5 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 4 Okt 2022
Dear Guest We kindly, thank you for your preference, when staying at Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Following your kind contribution and suggestions for improvement, regarding our services, which we thank in advance, we guarantee that we will evaluate them with the utmost consideration. It is gratifying for our team, to work according to our customers satisfaction, seeking to exceed their expectations.Grateful for your reference to the friendliness and helpfulness of our team and looking forward to receiving you, in a next opportunity, we offer our best regards.Ricardo Teixeira Manager

10/10 Sangat Bagus

Eric

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 29 Sep 2022
Exmo Sr. EricAntes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Gratos pela sua nota e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.Ricardo TeixeiraDirector

8/10 Bagus

Laurie

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property near Belmonte but unless you are going there on your way elsewhere this is not near anything else really. It's more of a destination resort. Lovely, dining was good, breakfast excellent but high in the hills. We stayed one night between Evora and Duoro. Would stay again, but maybe longer to enjoy the resort.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 29 Sep 2022
Dear Mrs Laurie We kindly, thank you for your preference, when staying at Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Grateful for your reference to the our services and looking forward to receiving you, in a next opportunity, we offer our best regards.Ricardo TeixeiraManager

10/10 Sangat Bagus

João

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente estadia no coração da Serra da Estrela
Hotel praticamente novo, com excelentes condições! Fica no coração da Serra da Estrela, muito acessível aos vários pontos turísticos. Fomos com meia pensão, a comida apesar de ser em buffet, é excelente! Típica da zona e bastante variada, muitas vezes com um toque caseiro. A melhorar, na minha opinião, deveria de haver um bar no exterior, junto à piscina para que não seja necessário ir para o interior do hotel para solicitar snacks ou bebidas. A opção de Tudo Incluído também poderia ser bem-vinda já que o hotel tem potencial para isso.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 29 Sep 2022
Exmo. Sr. João,Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.No seguimento do seu amável contributo e sugestões de melhoria, referente aos nossos serviços, os quais desde já agradecemos, os mesmos merecem a nossa melhor atenção, comprometendo-nos a avaliar os mesmos com a máxima consideração, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Gratos pela referência ao serviço de restauração e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.Ricardo TeixeiraDirector

10/10 Sangat Bagus

MORGANE

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 29 Sep 2022
Exma Sra. MorganeAntes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela.Gratos pela sua nota e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.Ricardo TeixeiraDirector

10/10 Sangat Bagus

michel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Solidaire avec les habitants de la Serra daEstrela
Le séjour a été très perturbé par les incendies qui ont entouré l’hôtel et ravagé cette belle région mais malgré les souffrances visibles de l’équipe hôtelière tout a été fait pour que les touristes soient traités comme il se doit au standing attendu. Beaucoup de courage malgré la détresse visible sur les visages. Pas de wifi pas de cash mais beaucoup d’attentions, n’est-ce pas l’essentiel ? Merci
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 29 Sep 2022
Cher Michel, Merci d'avoir choisi l'hôtel Vila Galé Serra da Estrela. Il est gratifiant de recevoir votre aimable contribution et de mentionner la gentillesse et la serviabilité de notre équipe. Dans l'attente de pouvoir vous recevoir à la prochaine occasion, nous vous adressons nos cordiales salutations. Ricardo Teixeira Directeur

10/10 Sangat Bagus

richard

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very unique.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 20 Jun 2022
Dear Mr. Richard, We kindly, thank you for your preference, when staying at Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Looking forward to receiving you, in a next opportunity, we offer our best regards." Ricardo Teixeira Manager

10/10 Sangat Bagus

alisson rafael

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 9 Mei 2022
Dear Rafael We kindly, thank you for your preference, when staying at Hotel Vila Galé Serra da Estrela. looking forward to receiving you, in a next opportunity, we offer our best regards.

8/10 Bagus

Vitor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 9 Mei 2022
Estimado Sr. Vitor Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Gratos pela pontuação e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

10/10 Sangat Bagus

Mara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 1 Mar 2022
Exma Sra. Mara Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Gratos pela pontuação e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

10/10 Sangat Bagus

Mario

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 18 Feb 2022
Exmo Sr. Mario Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Gratos pela avaliação e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

8/10 Bagus

Christer

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nytt och fräscht hotell.
Trevligt hotell, toppenläge, rent och fint. Förvånande att städningen av rummet missades en av dagarna. Inte vad man förväntar sig av ett 4-stjärnigt hotell. Totalt ändå en väldigt trevlig och positiv upplevelse. Katia i receptionen var bäst, jättetrevlig, kunnig och hjälpte oss med allt!👍😁
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 18 Feb 2022
Dear Christer We kindly, thank you for your preference, when staying at Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Following your kind contribution and suggestions for improvement, regarding our services, which we thank in advance, we guarantee that we will evaluate them with the utmost consideration. It is gratifying for our team, to work according to our customers satisfaction, seeking to exceed their expectations. Grateful for your reference to the friendliness and helpfulness of our team and looking forward to receiving you, in a next opportunity, we offer our best regards. Ricardo Teixeira Manager

4/10 Buruk

Rangel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Custo benefício ruim
Em resumo, melhor e mais caro Ibis onde já fiquei. Preço de hotel 4 estrelas e quarto de Ibis
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 5 Jan 2022
Exmo Sr. Rangel Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. No seguimento do seu amável contributo agradecemos a sua ajuda em esclarecer o seu resumo em relação hotel, para podermos avaliar e corrigir. Obrigado Atentamente Ricardo Teixeira Director

10/10 Sangat Bagus

Abner

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recomendo
Hotel confortável e staff mt agradável Recomendamos
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 5 Jan 2022
Exmo (a) Sr. (a) Abner Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Gratos pela referência à simpatia da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

8/10 Bagus

ADRIANO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Serra da Estrela
Hotel bom. Não mais que isso e frustrou as expectativas para o que se propõe. O que há de bom é o restaurante que realmente serve muito bem as refeições e o café da manhã com um atendimento diferenciado. Por outro lado, o hotel deixa a desejar em sua proposta. É um hotel de montanhas, mas os quartos são pequenos, mesmo para uma família pequena, com crianças então, fica ainda mais complicado. Quase não há espaço para se movimentar no quarto. O banheiro é relativamente bom, mas não há chuveiro e nem banheira, apenas uma ducha. O piso não é aquecido, muito frio por sinal, não há aquecedor para as toalhas (algo minimamente esperado para um hotel nesse estilo). Estávamos em três pessoas mas só nos deixavam duas toalhas de banho. Tínhamos que sempre solicitar a extra para nossa filha. Outra dificuldade foi com o estacionamento, que é muito pequeno e apertado, com vagas minúsculas e pouquíssimo espaço para manobra e circulação. Outra dificuldade que nos decepcionou foi com a piscina, que não conseguimos usar. A política de uso só permitia 45 minutos por dia por quarto e as reservas estavam sempre lotadas mesmo sem que o hotel estivesse completo. Isso realmente se tornou um problema porque há muito poucas outras atividades pra fazer nas redondezas e no hotel
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 19 Des 2021
Exmo. Adriano Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. No seguimento do seu amável contributo e sugestões de melhoria, referente aos nossos serviços, os quais desde já agradecemos, os mesmos merecem a nossa melhor atenção, comprometendo-nos a avaliar os mesmos com a máxima consideração, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Gratos pela referência às nossas refeições e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

8/10 Bagus

ORLANDO BAPTISTA, Toronto

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10 Sangat Bagus

Monica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel com excelente instalações. Pessoal atencioso. Ótima localização para quem está motorizado.
Menginap 2 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Ricardo Teixeira pada tanggal 25 Nov 2021
Exma. Sra. Mónica Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Serra da Estrela. Gratos pela referência à simpatia e prestabilidade da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos. Ricardo Teixeira Director

8/10 Bagus

Ana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom
Gostámos muito da nossa estadia. O pessoal muito simpático. Tudo muito bom. Recomendamos.
Menginap 4 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Nuno Paixão pada tanggal 9 Sep 2021
Boa tarde, Exma Senhora, Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Melhores cumprimentos,