Kolam renang indoor dan 2 kolam renang outdoor

Ulasan untuk Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

5 out of 5
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 458 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 365 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 103 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 44 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 32 dari 1002 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

catherine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Propreté des lieux Activités proposées avec une mention particuliere pour MOUNIR coach Golf par son professionnalisme et sa gentillesse Service personnel parfait Taille du complexe permettant de tout faire à pied sans contrainte Nourriture plutôt variée pour une formule tout inclus avec toujours autant de plaisir pour le PDJ Equipe animation tres sympathique Beaute des lieux Piscines et activites pour les enfants.
Menginap 7 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 12 Apr 2024
Chère Mme,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que votre séjour parmi nous a été des plus agréables. Nous sommes particulièrement enchantés de voir que vous avez apprécié la propreté des lieux, ainsi que notre large éventail d'activités.Nous sommes fiers de compter Mounir parmi notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour son professionnalisme et sa gentillesse en tant que coach de golf.C'est également une immense satisfaction pour nous de constater que vous avez trouvé notre service personnel à la hauteur de vos attentes et que la taille de notre complexe a contribué à rendre votre séjour sans contraintes.Nous mettons un point d'honneur à offrir une variété culinaire dans le cadre de notre formule tout inclus, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque repas avec autant de plaisir, en particulier notre petit-déjeuner.Votre mention spéciale à notre équipe d'animation et à la beauté de nos lieux ainsi qu'aux piscines et activités pour enfants nous touche profondément. Nous nous efforçons continuellement de rendre chaque séjour mémorable et agréable pour nos clients, et vos mots sont une source de motivation pour nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience aussi plaisante, voire meilleure, que celle que vous avez connue.Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

YANNICK MICHEL MARIE

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout le personnel est très accueillant, l'hôtel est vraiment très agréable et très propre. Bravo à toute l'équipe de cuisine car tout est vraiment très bon et très bien présenté.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 26 Mar 2024
Chers clients,Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous transmettrons vos éloges à toute notre équipe, en particulier à notre équipe de cuisine, qui travaille sans relâche pour offrir des plats délicieux et magnifiquement présentés.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience agréable à notre hôtel.Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
mmm
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 29 Mar 2024
Cher Mr FournierNous sommes ravis de savoir que vous avez passé des vacances satisfaisantes parmi nous !Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi merveilleuse voire meilleurs lors de votre prochaine visite.

10/10 Sangat Bagus

Jean

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un séjour magnifique. Tout est parfait : le personnel, la restauration, les équipements, l'animation. Le cadre est superbe. Une expérience à renouveler !
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 15 Mar 2024
Cher MrNous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez passé un séjour magnifique au Kenzi club Adgal Médina .Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié tous les aspects de votre expérience parmi nous.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à pour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure, lors de votre prochain séjour.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit.Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous !Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

norbert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 26 Mar 2024
Cher Mr Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nousNous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable.

10/10 Sangat Bagus

Tanya

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel, would recommend. Felt looked after by the staff. Great choice of food, plenty of sports and entertainment to keep you occupied if you need it. Pools are great. Really enjoyable vacation :)
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 8 Feb 2024
Dear Mme Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great time at our hotel and that you felt well taken care of by our staff. It's wonderful to know that you enjoyed the variety of food options, sports activities, and entertainment available to you. We're glad you found our pools to be great as well. We hope to welcome you back for another enjoyable vacation in the future!

10/10 Sangat Bagus

pascal

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nous venons plusieurs fois par an et toujours avec le même bonheur.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 8 Feb 2024
Cher client Nous sommes ravis de vous accueillir à plusieurs reprises chaque année et de savoir que votre expérience est toujours empreinte de bonheur. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines visites. Merci pour votre confiance continue

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Séjour à la hauteur des informations données
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 8 Feb 2024
Cher clientNous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur des informations données ! Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience conforme à leurs attentes, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé cela être le cas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Sonny

Bepergian bersama keluarga
Excellent service from all the teams in this hotel
We've been to 6 continents of the world and we've pretty much stayed in some of the best of the best hotels or accommodations in the world Kenzi is on par in this stage. Kenzi is one of the best places to stay when in Marrakesh so much so that the people working in this hotel are kind, friendly, helpful and always there to accommodate even the little things. The company should give back to all the staff working in Kenzi because their attention to detail is exquisite. We love to come back again and we may not have the names of all the employees we've met but from the housekeeping, animation team, and restaurant teams thank you so much and happy new year. We will definitely come back again.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 1 Jan 2024
Thank you immensely for your kind words and for taking the time to share your experience at Kenzi. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and that our team was able to meet all your expectations with dedication and professionalism.We are also touched by your praise for our staff. We are confident that each member of our team brings a valuable contribution to our guests' experience, and we are proud to have them by our side.We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to Kenzi very soon to offer you another memorable experience.Wishing you a wonderful year ahead, and we look forward to the pleasure of seeing you again soon.With all our gratitude,The Kenzi Team

10/10 Sangat Bagus

Mahmoud

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Stéphane

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 15 Mar 2024
Cher Mr Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances satisfaisantes parmi nous !Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi merveilleuse lors de votre prochaine visite.

10/10 Sangat Bagus

Ibrahima

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

John

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Andy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Au top
Très bon séjour, très bien reçus
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 21 Des 2023
Cher client , Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Bagus

Fozia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Ok opphold i kenzi
Oppholdet var greit og ok. Det de må bli bedre på er følgende : nattklubben er for barn .det bør ikke være barn etter kl 21 der. Maten bør også varriere mye mer. Blir lei samme mat i en uke .
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Kenzi club Agdal Medina pada tanggal 21 Des 2023
Cher Mme Merci pour votre retour . ça nous aide énormément a améliorer la qualité de nos services . Sachez que vos remarques serons prises en compte .Nous espérons vous revoir très bientôt

10/10 Sangat Bagus

Chaïma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 13 Des 2023
Bonjour Mme Chaima,Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour un nouveau agréable séjour.

10/10 Sangat Bagus

Allison

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Olabisi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What can I say? We didn’t really need to leave the hotel as everything we needed was present. From the warm welcome on arrival (after missing our initial flight) and being served delicious Morocco’s tea, to being taken to our room on a caddy with our luggage, to having our room upgraded, every member of staff we came in contact with greeted us with a smile, the list is endless! Our 9 month old baby got most of the love of I’m honest from everyone stopping to play and talk to her at every opportunity. The restaurant where all meals were served felt like we had gone to a fancy dinner each time, food selection was awesome too, even as a picky eater that I am. Staff in the restaurant were polite, pleasant and always on hand for any assistance- you never needed to wait at all to be waited on! Ayman my guy ready supplying the drinks with smiles! Then there’s the O-Spa…. Amazing! Did the Hamman and Massage with Vushe (hope I spelt it right) and I slept like a baby afterwards, with the best glowing skin! The Animation crew at the bar by the swimming pools were very fun and entertaining, got us involved in a Masterchef competition on best Tangine lol Make use of the hotel shuttle service to the market square which is also a bonus. I will not hesitate to rebook here on my return to Marrakech- Thank You to the entire team!
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 8 Des 2023
Dear Client,We are delighted to hear that you enjoyed your visit and that our animation team met your expectations. Your positive comments are truly appreciated and serve as motivation for our team to continue delivering exceptional service.We appreciate your feedback and hope that you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.

10/10 Sangat Bagus

SANDRINE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comme toujours rien à redire, je connais cet hôtel depuis son ouverture.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 4 Des 2023
Chère Mme Sandrine,Votre retour nous va droit au cœur, nous sommes heureux que les prestations et le personnel du Kenzi Club Agdal Medina étaient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous.

10/10 Sangat Bagus

Mike

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great option for a stay in Marrakesh. There are a few things that could improve: why have a “cold” pool?, why not have the ability to get small cash denominations at the front desk? Why not have more friendly staff at the front desk? Why not have bars open in the afternoon? (Other than the pool bar)
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 29 Nov 2023
Dear Mike,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our hotel, the Kenzi Club Agdal Medina. Please be assured that we take your remarks very seriously, and we will thoroughly investigate each issue you raised to prevent any recurrence in the future. Your feedback is invaluable in helping us identify areas where we can improve and enhance our guests' experience.

6/10 Cukup Baik

Harvey

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Communication with staff is terrible. Asked to have two rooms together or on the same floor due to having young babies and a pregnant wife. Had us well away from our family. Changed room the next day and told us the room will be ready at 3pm. Gave them til 4pm. Chased it up - nothing. Didn’t get the room until 6pm after going to reception and being told it will be 5 mins/10mins/15mins continuously for 2 hours. Poor start to holiday. Wine/spirits seem very watered down/weak. Had numerous drinks/cocktails and didn’t feel a thing until I drank some of my own duty free spirits. Beer is the safest option as it’s from tap or bottled.
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 29 Nov 2023
Dear Harvey,Thank you for sharing your honest feedback about your stay at the resort. We're genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we appreciate your detailed observations.Your happiness and comfort are of utmost importance to us, and we continuously work towards improving our services and facilities to exceed your expectations. We appreciate your feedback and value your loyalty.

8/10 Bagus

Marsida

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice and friendly hotel.
Had an amazing time in Marrakesh. Kenzi hotel is nice, with lovely staff, always happy and ready to help with anything. The animation staff were amazing. The downfall was the quality of food, however their is a variety of food, so you can find something to eat. Rooms are nice and clean. Overall a pleasant stay.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 29 Nov 2023
Dear Mrs Marsida,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our hotel, the Kenzi Club Agdal Medina. Please be assured that we take your remarks very seriously, and we will thoroughly investigate each issue you raised to prevent any recurrence in the future. Your feedback is invaluable in helping us identify areas where we can improve and enhance our guests' experience.We look forward to welcoming you among us for another great adventure.

10/10 Sangat Bagus

LAURENT

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent hôtel, avec piscines chauffées agréables en ce mois de novembre, bonne équipe d'animation, chambres spacieuses avec literie confortable.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 29 Nov 2023
Cher Mr Laurent,Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos services.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre club Kenzi club Agdal Medina.

8/10 Bagus

ISABELLE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nous avons passé 5 jours très agréable . Un bémol pour l’accueil à la réception . Je déconseille le spa par rapport au prix annoncé et au prix payé à la réception en fin de séjour .
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 29 Nov 2023
Chère Mme Isabelle,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Vos remarques seront prises en compte. Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour un nouveau agréable séjour. Bien à vous,

6/10 Cukup Baik

Sajid

Menginap 5 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 8 Des 2023
Cher Sajid,Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour un nouveau agréable séjour.

8/10 Bagus

michelle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 12 Okt 2023
Bonjour Michelle,Merci d'avoir partagé votre expérience positive au Kenzi Club Agdal Medina.

10/10 Sangat Bagus

julie

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Parfait
Fantastique séjour entre amis. Accueil irréprochable et personnel extrêmement gentil. Note particulière au barman du bar bleu qui nous a permis de passer d’excellentes soirées.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 12 Okt 2023
Bonjour Julie,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances à notre hôtel en compagnie de vos amis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bagus

Zouhaire

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Globalement on a passé un bon séjour. L’animation est top. La restauration est top aussi Quelques soucis d’organisation à la réception sinon très bonne vacances
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 28 Agu 2023
Bonjour Zouhaire,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.Au plaisir de vous recevoir parmi nous.

8/10 Bagus

Zouhaire

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 14 Sep 2023
Bonjour Zouhaire,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous.

4/10 Buruk

Nana

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Would not recommend
Spend your money elsewhere. This is not a 5-star property by any stretch of the imagination. We had to change rooms 3 times due to A/C not working as well as a cockroach situation. Property is run down. Protocols for running the place seem completely absent. We spent a week eating all meals in their restaurant without working A/C at 40c temperatures. Their shuttle to the Medina was run down and had no A/C. Routinely ran out of food during meals. Long lines to wait for it to be made. Never enough glasses or spoons. Kids using their fingers to grab buffet food without being addressed by the property. Pools have major deferred maintenance. Pool bar was dirty with bees all around the sweet mixers and dead flies in the Sangria on the countertop. Spoke to GM requesting a refund. He promised to get back to me after speaking to his boss, and of course that never happened, which pretty much sums up the approach to customer concerns at this property. He tried to gaslight me by claiming that all-inclusive clubs are not hotels. Wow! Needless to say, I have extensive experience with all-inclusives and this one is in trouble. My sister and her family also stayed and their bathroom flooded the first night, they were never able to get housekeeping to leave towels for everyone in their party, their door malfunctioned twice where it wouldn’t lock and each time they had to wait for hours for maintenance to show up. Working with hotels.com to address this as I find it completely unacceptable.
Menginap 14 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 1 Sep 2023
Good Morning,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our hotel, the Kenzi Club Agdal Medina. Please be assured that we take your remarks very seriously, and we will thoroughly investigate each issue you raised to prevent any recurrence in the future. Your feedback is invaluable in helping us identify areas where we can improve and enhance our guests' experience. We look forward to welcoming you among us for another great adventure.

6/10 Cukup Baik

emmanuel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Trop de monde. Trop d enfants . Le restaurant principale est un vrai hall de gare. Nous y allions depuis 4 ans mais c est la dernière fois.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 22 Agu 2023
Bonjour Emmanuel,Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité depuis 4 ans. Nous vous informons cher client que notre établissement s'agit d'un hôtel club dédié principalement aux familles qui ont des enfants vu les différentes activités que nous offrons.Nous regrettons de ne pas répondre à vos attentes cette fois-ci.Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour une meilleure expérience dans une période hors vacances scolaires.

8/10 Bagus

Élodie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 12 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 22 Agu 2023
Bonjour Elodie,Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour un nouveau agréable séjour.

2/10 Sangat Buruk

Mishka

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 12 Agu 2023
Bonjour Mishka,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir parmi nous une autre fois pour un nouveau agréable séjour.

2/10 Sangat Buruk

Najat

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 9 Agu 2023
Bonjour Najat,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Bien à vous.

2/10 Sangat Buruk

Asmae

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 7 Agu 2023
Bonjour Asmae,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Bien à vous.

10/10 Sangat Bagus

Carine, Salon de Provence

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Très beau complexe hôtelier avec des beaux jardins et belles piscines. Les repas sont très bons et variés. Le personnel de l’hôtel est très gentil, l’accueil est incroyable. Un grand merci pour ces superbes vacances !
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 22 Jul 2023
Bonjour Carine,Votre retour nous va droit au cœur, nous sommes heureux que les prestations et le personnel du Kenzi Club Agdal Medina étaient à la hauteur de vos attentes.Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir.

10/10 Sangat Bagus

Hiren

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Really nice stay. Great pool. Not too deep so great for the kids. Great entertainment. Nice slides. Food was good. They did mix spoons and knifes etc between veg and non veg food but overall no issues.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 20 Jul 2023
Good Morning Hiren,Your happiness and comfort are of utmost importance to us, and we continuously work towards improving our services and facilities to exceed your expectations. We appreciate your feedback and value your loyalty. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Rooms Great stay with two kids. We got the suite with garden and we loved our spacious area. The staff was friendly and very helpful, when we needed something. Thanks to the reception who was very welcoming, cleaning teamstaff very fast, the pool staff, entertainment team, the garden team, the security staff and the staff in the bar and restaurants. All inclusive Food was great -moroccan dishes and international cuisine. There is a theme every night - we loved the Asian and Moroccan night. Excellent breakfast; Fresh baked pancakes, moroccan donuts, Moroccan pancakes. We would love if there where better flow in the cews, when there are theme nights. Fx sushi night(only one station). The snack period should be open for a bit longer. Only 1 1/2 hour from 16-17.30. Entertainment The entertainment team/music every night was good, my girl loved them and havee a lot of fun. We would definitely come back again.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 18 Jul 2023
Good Morning,Thank you for the fantastic review. We put a lot of effort into making our Product/service as user-friendly and enjoyable as possible, so we are thrilled to hear that you are enjoying it.Thank you for considering us, and we look forward to your return visit.

2/10 Sangat Buruk

Nabil

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We asked to upgrade to a bigger room because our 11 son joined us , but the representative lied to us and said there was no other room available. Moreover he charged us extra $330 for the same room cause we had no option :(
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 15 Jul 2023
Good Afternoun,thank you for sharing your rating and experience with us about your last stay at Kenzi Club Agdal Medina.

8/10 Bagus

SAVINO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 13 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 11 Jul 2023
Good Morning Savino,We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.We look forward to welcoming you among us for another great adventure.

4/10 Buruk

Brigitte

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
2eme fois que je vais au Kenzi je n y retournerai pas buffet très moyen limite cantine portion au compte goutte Personnel très bien serviable les directeurs S' en servent comme des esclaves il faut se cacher pour leur donner un pourboire lors de notre départ. Et pour finir des cafards les 2 fois dans la salle de bains matériel défectueux etc .. Bref il y a que le lieu rempli d arbres oliviers et belle piscine qui est super ! Mais je n' irai plus
Menginap 13 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 10 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé votre avis sincère envers notre hôtel. Nous exprimons notre grande déception de ne pas pouvoir répondre à vos attentes et vous offrir un séjour merveilleux et mémorable.Il nous fera plaisir d'avoir l'opportunité de vous accueillir une fois de plus pour une meilleure expérience.

10/10 Sangat Bagus

Amine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 11 Jul 2023
Bonjour Amine,Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre club Kenzi club Agdal Medina.

10/10 Sangat Bagus

Fatima

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personnel très serviable et professionnel hôtel très bien nourriture très bien juste la navette la laisser plus tard que 19h pour le retour car taxi ils ont profite
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 10 Jul 2023
Bonjour,Merci du fond du cœur pour vos paroles aimables et encourageantes. Votre soutien et votre encouragement sont inestimables pour nous et nous sommes reconnaissants de pouvoir partager cette expérience avec vous. Votre remarque sera prise en compte certainement. Bien à vous.

8/10 Bagus

Sunshine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very nice staff, good food, perfect service.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 10 Jul 2023
Good Morning,We’re glad that you enjoyed your holidays at our hotel.We will be delighted to welcome you again with pleasure.

8/10 Bagus

Ali Reza

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Everything was good, but I think more lamps are needed in the corridors. There were cockroaches in the hotel
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 10 Jul 2023
Good Morning Ali Reza,We are grateful that you took the time out to leave us a review of your experience at our hotel "Kenzi Club Agdal Medina"We will take your remarks into consideration certainly. We look forward to welcoming you among us for another great adventure.

10/10 Sangat Bagus

linda

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent facilities! The staff were very kind and hospitable. Food was amazing, various options for the whole family.
Menginap 9 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 3 Jul 2023
Good Morning Linda,We want to assure you that your satisfaction is our top priority, so we are thrilled to hear that you have been enjoying your stay at Kenzi Club Agdal Medina.

8/10 Bagus

Edith

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Well done Kenzi
Menginap 13 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 3 Jul 2023
Good Morning,We would like to thank you about your extremely pleasant review. Looking forward to your return visit.

6/10 Cukup Baik

Mike

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 3 Jul 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback towards our hotel. Looking forward to welcoming you among us.

10/10 Sangat Bagus

Kara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
This hotel is lovely and all of the staff are so friendly :)
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Kenzi Club Agdal Medina pada tanggal 22 Jun 2023
Dear Kara,we would like to thank you for taking time to leaving us a review about your last stay at our Hotel Kenzi Club Agdal Medina.looking forward to see you very soon.