Kolam renang outdoor

Ulasan untuk Zalagh Kasbah Hotel and Spa

4 out of 5
Zalagh Kasbah Hotel and Spa
Zone Touristique Agdal, Avenu Mohammed VI, Marrakech

Ulasan

6,2
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 26 dari 148 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 41 dari 148 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 27 dari 148 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 148 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 35 dari 148 ulasan" "

6,6/10

Kebersihan

6,4/10

Staf & layanan

5,8/10

Fasilitas

6,4/10

Kondisi & fasilitas properti

6,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Nordine

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan

2/10 Sangat Buruk

JEAN

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
mauvais souvenir
c'est la seul hotel qui n'a pas réservé un accueil chaleureux à Marrakech , service déplorable et indifférence à l'accueil mauvais souvenir et surtout hotel trop éloigné du centre ville difficile d'accès trop isolé
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stay away from it
Not good .. no direction or suggestion from staff.. none told me anything about that I have breakfast is included on my reservation.. finally I found after I ask and was terrible..
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Abdulrahman

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Atin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worst hotel, Not recommended at all. Room service terrible. We booked family room and they gave us triplet room and when I complain,they change it. hot water not coming. Room heating not working. No staff understand english.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Atin

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

fatimazahra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Moulay rchid

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El hotel es un hermoso edificio y ubicación, los servicios, la limpieza de las habitaciones y la comida no están al nivel de un hotel de 4 estrellas y hay trabajadores que no están al nivel.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Free parking and good location. Ok hotel
Have stayed here several times. Normally ok for the price. This time it was different. Probably because the holiday season in Morocco has started. The breakfast restaurant was overcrowded. Long waiting time for everything. Dirty plates. There are two breakfast restaurants at the hotel, but only one was in use. The hotel room was not very clean. They forgot to put in replacement towels.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

4/10 Buruk

Ahmad Aref

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Esam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023

2/10 Sangat Buruk

Stan

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Disgraceful
Undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at!! Filthy (just one example inn pic below), rude, stench was putrid, food gave me an infection (5 days on medication). Staff nice(ish) Management aggressive, & rude. Hotel needs a massive upgrade, and a proper general manager. Nice location
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023

4/10 Buruk

Maarten

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Het zwembad en de strandstoelen zijn zeer mooi. daar stopt ook het positieve, het ontbijt was vreselijk... overal vuile tafels nergens proper bestek/glazen te vinden. zeer beperkt buffet, het enige voedingsrijk eten was een omelet waar je 20min voor moet aanschuiven. verder waren de kamers slecht geïsoleerd waardoor je alles hoorde van buiten, de gang, de kamers rond je kamer. er waren mieren in de kamer.
Menginap 3 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

Davud

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Can not be recommended
The hotel doesn't meets 4 star standards.sheets are changed. cleaning is terrible. breakfast is bad and the coffee is undrinkable.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2023

8/10 Bagus

El houcine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bonne experience
Tout est très bien passè
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

8/10 Bagus

Sonia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

6/10 Cukup Baik

TARIK

Disukai: Staf & layanan
Good
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Myriam

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le petit déjeuner
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The breakfast could use variation and common areas could be cleaner, other than that everything was fine.

8/10 Bagus

Aurelie

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022

2/10 Sangat Buruk

Ghislaine

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
QUE DIRE! J'ai quitté l'hôtel après 24H alors que 3 jours ont bien été payés! Chambres salles, pas. de wifi, la nourriture un calvaire dès la première bouchée j'ai vomi dans l'assiette!!!! ATROCE et HONTEUX

6/10 Cukup Baik

Nawfal

Bepergian dalam rombongan
Hotel moyen gamme.
Hotel moyen et vaut les 4 étoiles en norme locale. Faut pas s’attendre à bcp. Propre. Le point que j’ai trouvé super négatif est le bruit surtout la multitude des chariots qui passent ultra souvent et font un énorme buit car ça roule sur du carrelage. Ca m’a réveillé chaque 10-15 min dès le petit matin
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Mohammed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

6/10 Cukup Baik

Masira

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Je n’est pas aimer le fait que la demi pension soit le matin et le soir et non matin, midi , soir !
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

malika

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022

6/10 Cukup Baik

T

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff were extremely friendly. Thank you to everyone who helped my family pull off the most impressive birthday surprise. Although the rooms did not have wifi, you could use the slow internet in the lobby. It would have been perfect if the rooms had wifi connection.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Bradley

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
L’ensemble des Services
Menginap 5 malam pada bulan September 2022

2/10 Sangat Buruk

Sofia

Tidak Disukai: Staf & layanan
Arrivée à la réception le réceptionniste ne trouve pas ma réservation
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

6/10 Cukup Baik

El ghouati

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
L'équipement est user la douche n'est pas pratique
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

2/10 Sangat Buruk

Saguar

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

KARIM

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bel hôtel avec une belle piscine juste les équipements des chambres qui sont un peux viello Clim pas très forte et leur système d’ouverture des porte des chambres souvent en panne sinon personnel très sympathique font tous pour vous aidez attention éloigné du centre ville il faut prendre un taxi
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022

2/10 Sangat Buruk

Hakim

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le personnel n’est pas agréable la sale de sport est vide le spa et en travaux de puis 5 mois et pas de wifi dans l’hôtel
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Rubina

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay! 2nd time visiting
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2022

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Ok, but nothing more. Good price
Slow check in. Room was not ready at 17.00. Smell of pipes i the bathroom. Need to have breakfast. Old hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Abdellah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great
Great 👌
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

Monir

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

4/10 Buruk

Alia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible service
I had one of the most terrible experiences at my first day out of 7 in this hotel. The staff work very unprofessional, very old fashion computers which delay the service a lot, so you need patience (a lot). There’s no air condition in the lobby, restaurant or anywhere else besides some rooms, and when it’s 40 degrees outside, you do notice. I didn’t get a room with a functioning air-condition. I had to complain a whole day over this and yell before they offered me another room at night. I had to pack all my stuff and repack which took me a couple of hours. The breakfast is so boring cause it’s almost the same you get everyday. There were insects at the coffee machine one day, so disgusting that I couldn’t drink my coffee. No electric kettle at our rooms so one could enjoy coffee or tea at the evenings - so all in all, such a BAD experience and a very lousy service. Will not recommend this place to anyone!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2022

2/10 Sangat Buruk

Loubna

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Établissement catastrophique pas de Clim pas de wifi os de choix au petit déjeuner j’ai réservé une chambre avec un grand lit à l’arrivée ils n’ont pas de grand lit on m’informe la nuit arrivé de régler ça le lendemain à la réception on nous donne une autre chambre avec 2 lits mais cette fois ils ont trouvé le système d’une fermeture éclair pour joindre les 2 matelas. Le petit déjeuner avec une chaleur de plus de 40 degrés pas de climatisation dans le restaurant le fromage le beurre sont à la disposition des clients meme pas au frais tout est chaud les aliments sont sensés respecter la chaîne du froid honteux et je vous raconte même pas les pannes d’électricité dans l’hôtel vous êtes sans lumière et cela pendant 5 heures je ne comprends vraiment pas pourquoi expédia laisse cette hôtel sur leur site 👎👎
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Karim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Toffe personeel, nette hotel. Alleen werkt hun WiFi enkel aan de receptie en niet in de kamers.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

2/10 Sangat Buruk

Keith

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Don't stay at this hotel
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Imen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Belle expérience
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Abdeljalil

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Roland

Menginap 6 malam pada bulan Juni 2022

2/10 Sangat Buruk

Ouissam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Mounia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
L'accueil le service le confort excellent.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Mohammed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020

6/10 Cukup Baik

Adnan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel needs updating
This hotel can do with major updates, the first room we got was dark and on ground floor there was a old black banana stuck behind the tv,we moved the next morning rooms second room was ok showers can do with major updates pool was freezing cold, staff are freindly and do try to help but the hotel needs overall updating all around. The breakfast was the nicest thing there.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2020

2/10 Sangat Buruk

Jennifer, Tanger

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Racist staff , go to other hotels... Not worth a visit as no smile was given ... and things don’t look normal with the way the staff are looking to their customers!!! Seems like a prison treatment!!!!!!!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020

2/10 Sangat Buruk

Henrygt, New Zealand

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Worst staff ever.. except the cleaners and the ladies... No Privacy.. too long to check-in
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020