Langsung ke konten utama

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Properti serupa

Kamar Double Superior | Minibar, Wi-Fi gratis, dan seprai linen
Mansion by Bernalo Hotels
Guatapé
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
8.0 dari 10, Sangat Baik, 11 ulasan
Harga sekarang Rp4.108.312
total Rp4.108.312
25 Mei - 26 Mei
Mansion by Bernalo Hotels
Bandingkan dengan properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 13.00

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.30
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan COP 30000 per hewan, per malam
Berat maks. 10 kg per hewan peliharaan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 2 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: COP 30000 per hewan, per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit

Perlu diketahui

Terdapat Tidak ada air panas di properti di properti
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.

Pertanyaan umum

Apakah Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Apakah Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ramah hewan peliharaan?

Ya, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels mengizinkan hewan peliharaan dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya COP 30000 per hewan, per malam.

Berapa biaya parkir di Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Check-out pada pukul 13.00.

Di mana lokasi Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Terletak di Santa Fe de Antioquia, hotel ini berjarak 5 km dari Gereja Santa Bárbara, Bolivar Square, dan Katedral Santa Fe de Antioquia. Casa Atanasio Girardot dan Gereja Our Lady of Chinquinquira juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

7,6

Bagus

8,6

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 4 dari 12 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 4 dari 12 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 12 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 12 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 12 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

8/10 Bagus

Carlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Exceso de Reguetón en la música
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sebastian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi

4/10 Buruk

NIGEL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Catalina

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Karen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jhon alexander

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

mauricio

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Sandra

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

MI ESTADIA

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Juan camilo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Gabriel

Menginap 1 malam pada bulan September 2020