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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 246 dari 521 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
246
Penilaian 8 - Bagus. 165 dari 521 ulasan" "
8 - Bagus
165
Penilaian 6 - Cukup Baik. 73 dari 521 ulasan" "
6 - Cukup Baik
73
Penilaian 4 - Buruk. 25 dari 521 ulasan" "
4 - Buruk
25
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 521 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
12
9,0/10
Kebersihan
8,8/10
Staf & layanan
8,4/10
Fasilitas
8,4/10
Kondisi & fasilitas properti
9,0/10
Ramah lingkungan
Ulasan
6/10 Cukup Baik
AUGUSTO, QUERÉTARO
Bepergian bersama keluarga
6 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Malo, solo se concretaron a darme la habitacion, caro y malo
AUGUSTO
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
8/10 Bagus
Manuel
17 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bien ubicado, buena atención, buenos cuartos. El internet falló un poco.
Manuel
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari gerencia pada tanggal 20 Apr 2024
Estimado Sr. Manuel : Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco así como el tiempo de evaluar nuestro servicio e instalaciones. Sus comentarios son muy importantes ya que es como nos damos cuenta de las fallas y podemos mejorarlas, estamos trabajando para revisar el tema del internet y mejorar el servicio. Esperamos verlo nuevamente por esta su casa.
4/10 Buruk
Carrocerias
5 Apr 2024
Carrocerias
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Natalia
Bepergian bersama keluarga
29 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sin duda volveré a hospedarme con ellos si vuelvo a CDMX
Natalia
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari gerencia pada tanggal 20 Apr 2024
Estimada Srta. Nathalia: estamos muy contentos de haberla tenido como huésped en su vista a la Ciudad de México, muchas gracias por compartir sus comentarios y evaluar nuestro servicio.Esperamos porde rservirle nuevamente,
10/10 Sangat Bagus
Samuel
Traveler bisnis
27 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Hotel, staff and service
Samuel
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Manager pada tanggal 20 Apr 2024
Dear Mr. Samuel: Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your visit to Mexico City, it is nice to know that you had a great stay with us We hope to see you again,
8/10 Bagus
Paulina
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
14 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It was clean and quiet, very welcoming staff.
Paulina
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Manager pada tanggal 20 Apr 2024
Ms. Paulina :Thank you very much for the time you took to evaluate our service and facilities. It nice to know thayt you had a great stay with us.
10/10 Sangat Bagus
Silvia Catalina
22 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Silvia Catalina
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Mar 2024
Estimada Srta. Silva: Agradecemos su preferencia por Alteza Polanco en su reciente visita a la Ciudad de México. Gracias por el tiempo para evaluar nuestro servicio.
6/10 Cukup Baik
Paul
Traveler bisnis
10 Feb 2024
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Basic clean 2/3 star hotel
The property is in a great location. But this is a clean basic two three star hotel. The pictures are misleading.
Paul
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
10/10 Sangat Bagus
Juan carlos
Traveler bisnis
7 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy agradable
Juan carlos
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Mar 2024
Juan Carlos Agradecemos su preferencia y comentarios. Nos alegra saber que su estancia fue agradable.
10/10 Sangat Bagus
Lorena
20 Jan 2024
Lorena
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Mar 2024
Estimada Lorena: Nos complace haberla tenido como huésped. muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos. Estamos comprometidos con la mejora día a día. Esperamos poder servirle pronto nuevamente
10/10 Sangat Bagus
Cynthia Denisse
Bepergian bersama teman
18 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Cynthia Denisse
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Mar 2024
Srta. Cyntjhia:Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros , su evaluación es muy importante. Estamos trabajando todos los días para nuestros huéspedes.
10/10 Sangat Bagus
GERMAN
20 Des 2023
GERMAN
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Sr. German : Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco en su reciente visita a la Ciudad de México, así mismo agradecemos el tiempo que se tomo para evaluar nuestro servicio. Esperamos poder servirle pronto nuevamente.
8/10 Bagus
GERARDO
Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
8 Des 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Rooms were very nice. Hotel has limited amenities. Good overall.
GERARDO
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 12 Jan 2024
Dear Mr. Gerardo : Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your recent visit to Mexico City and thank you for the time you took in order to evaluate our service and facilities.We hope to see you again soon.
10/10 Sangat Bagus
Christian
8 Des 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Christian
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Mar 2024
Christian: Muchas gracias por habernos elegido para hospedarse, su calificación es muy importante. Esperamos poder servirle en otra ocasión .
10/10 Sangat Bagus
Javier
Traveler bisnis
8 Des 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good place to stay
Javier
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 12 Jan 2024
Dear Mr. Javier: Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your recent visit to Mexico City, it is very nice to know that you had a nice stay with us.We hope to see you again soon.
10/10 Sangat Bagus
Nelson
7 Des 2023
Nelson
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Sr. Nelson: Estamos agradecidos por haberse hopsedado con nosotros en el mes de Diciembre, agradecmeos el tiempo para evaluar nuestras instalaciones y servicio. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.
10/10 Sangat Bagus
Cesar
1 Des 2023
Cesar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Cesar: Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, muchas gracias por el tiempo que tomo para evaluarnos. Esperamos servile pronto nuevamente
10/10 Sangat Bagus
JOSE FEDERICO
28 Nov 2023
JOSE FEDERICO
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Sr. Jose Federico: Estamos contento de haberlo tenido como huésped en Hotel Alteza Polanco , es grato saber que todo estuvo bien en su estancia, gracias por su evaluacion. Esperamos poder sevirle en un futuro no muy lejano.
10/10 Sangat Bagus
Juan José
Traveler bisnis
22 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Juan José
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Jose Juan : Estamos contentos de que haya elegido Alteza Polanco para hospedarse y saber que nuestro servicio e instalciones fueron de su agrado. Le esperamos pronto.
4/10 Buruk
Hugo
Traveler bisnis
14 Nov 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Not clean, not clean at all.
Hugo
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Hugo: Agradecemos que se haya hospedado con nosotros , lamentamos su mala experiencia con nosotros, tenga la seguridad de que hemos tomado acciones necesarias.
6/10 Cukup Baik
Anna
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
11 Nov 2023
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
The hotel was nice, but the curtains, drawers, and sheets were dirty and sticky.
Anna
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
8/10 Bagus
Joel Armando
9 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Joel Armando
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimado Sr. Jose Armando: Estmaos contentos de haberlo tenido como huésped en Alteza Polanco, trabajamos todos los días a fin de se mejores, gracias por el tiempo que tomo para evaluarnos.
8/10 Bagus
Nitin
Traveler bisnis
5 Nov 2023
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good Small Hotel.Breakfast is Ok. Staff is cooperative. 8/10 value for money.
Nitin
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
Susana
Bepergian bersama keluarga
31 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Very comfortable beds , very clean and breakfast also very good .
Enjoyed our stay there
Susana
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 3 Nov 2023
Dear Ms. Susana: Thank you very much for the time you took to evaluate our service and facilities, we work every day in order to mantain and improve our service. We hope to see you soon.
4/10 Buruk
Vivienne
26 Okt 2023
Vivienne
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 12 Jan 2024
Estimada Viviene : Agadecemos el haber elegido Alteza Polanco para hospedarse, nos encantaría tener mas detalles de los motvios de su evaluación.
10/10 Sangat Bagus
Cresencio
20 Okt 2023
Cresencio
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
10/10 Sangat Bagus
Sipele
4 Okt 2023
Sipele
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 9 Okt 2023
Estimado huésped: Para nosotros los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes son muy importantes, gracias por el tiempo que se tomo para evaluarnos. Esperamos poder servirle pronto nuevamente.
10/10 Sangat Bagus
TANIA KARINA HERNANDEZ
Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
28 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ESTA AMPLIA LA HABITACION
NO LUJOSA EN NADA PERO BIEN
TANIA KARINA HERNANDEZ
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Sep 2023
Estimada Srta. Hernández:Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, así como el tiempo para haceros llegar sus comentarios y evaluar nuestro servicio. Trabajamos todos los días en mejorar cada día. Esperamos poder servirle nuevamente pronto.
8/10 Bagus
Laura
18 Sep 2023
Laura
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Sep 2023
Srta. Laura: Muchas gracias por evaluar nuestro servicio, nos complace haber contado con su preferencia.
10/10 Sangat Bagus
CELESTE
Traveler bisnis
13 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
El personal muy atento y la ubicación excelente para el evento al que asistimos
CELESTE
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 14 Sep 2023
Estimada Srta. Celeste: Agradecemos su preferencia, estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas. Trabajamos todos los días en ofrecer un mejor servicio cada día.Esperamos tener la oportunidad de servirle pronto nuevamente
8/10 Bagus
Ruben
9 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El lugar cumple con los servicios necesarios, el staff bastante amable. Lo único molesto fue que el día del check out desde 8:30 de la mañana la camarista estaba toque y toque la puerta para ver si ya había salido.
Ruben
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 10 Sep 2023
Estimado Sr. Ruben : Agradecemos el habernos elegido durante su reciente visita a la Ciudad de México, su calificación y comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentamos la situación de la camarista , estamos tomando acciones para que esto no vuelva a suceder a ninguno de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de servile pronto nuvamente.
10/10 Sangat Bagus
Ori
3 Sep 2023
Ori
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Sep 2023
Estimado Ori: Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos verla nuevamente por esta su casa.
10/10 Sangat Bagus
michel, le teich
Traveler bisnis
1 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel pratique et accessible
michel
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 1 Sep 2023
Estimado Huesped: Agradecemos su preferencia por Alteza Polanco, nos complacesaber que su estancia fue agradable.Esperamos poder servirle nuevamene
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
30 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Excellent option for visiting Cd. de Mex.
The location Polanco is an excellent point for visiting the city with many transportation options. The area also includes many shopping options (retail, groceries, street markets, etc). The property is in excellent condition, rooms are spacious, and staff is super helpful and friendly. This is definitely an excellent value.
Traveler terverifikasi
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 31 Agu 2023
Dear Guest: Thank you for the time you took in order to evaluate our service and facilities, we appreciate your comments , it is very nice to know that we exceeded your expectations. We hope to see you again soon.
10/10 Sangat Bagus
Laura
28 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Laura
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 31 Agu 2023
Estimada Srta. Laura: Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio.Esperamos poder servirle pronto nuevamente.
10/10 Sangat Bagus
Dulce ma
28 Agu 2023
Dulce ma
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Agu 2023
Estimada Srta. Dulce:Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos poder servirle pronto nuevamente.
10/10 Sangat Bagus
Janette
Bepergian dalam rombongan
28 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Janette
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 28 Agu 2023
Srta. Janette:Muchas gracias por habernos elegido en su reciente estancia en la Ciudad de México, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de servirle pronto nuevamente,
8/10 Bagus
José Gerardo
27 Agu 2023
José Gerardo
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Agu 2023
Estimando Sr. José Gerardo : Agradecemos su preferencia en su reciente estancia en la Ciudad de México, así mismo agradecemos el tiempo que tomo para evaluar nuestro servicio.
10/10 Sangat Bagus
ARTURO
Bepergian bersama keluarga
25 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was all about kindness and respect, once you show up, people are kind, they help you with all you need to know, no bell man to guide you to your room but wasn’t necessary, it was easy to find the room.
Rooms are bigger than I expected clean and have many supplies, having delivery was so easy as we arrived late at night but have 30 minutes delivery all around the area
ARTURO
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 11 Sep 2023
Dear Mr. Arturo:Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your recent visit to Mexico City. we really appreciate the time you took to evaluate our service and facilities , it is very important for us , that is the way we can improve every day .we hope to see you again soon.
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Traveler bisnis
20 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Excelente
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 31 Agu 2023
Dear Guest: Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your recent visit to México City. We hope to see you again soon .
8/10 Bagus
ALEJANDRO
Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
3 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas
N
ALEJANDRO
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Agu 2023
Estimado Alejandro : Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, así como el tiempo para evaluarnos. Esperamos poder servirle pronto nuevamente
10/10 Sangat Bagus
CITLALLI
1 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tranquilo, limpio, seguro, cómodo y bien atendido.
CITLALLI
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Agu 2023
Estimada Citlalli: Estamos muy contentos de haberla tenido como huésped en su reciente estancia en la Ciudad de México.Su evaluación de nuestras instalaciones y servicios son muy importantes para nosotros. Esperamos verla pronto nuevamente por esta su casa.
8/10 Bagus
Alejandro N
Bepergian bersama keluarga
24 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
TDO MUY BIEN
Alejandro N
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Agu 2023
Alejandro : Agradecemos el tiempo para evaluarnos y hacernos llegar los comentarios. Estamos comprometidos con la mejora continua. Esperamos verle pronto por esta su casa.
8/10 Bagus
Carlos
Traveler bisnis
19 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good value for money, nice location, and great service, but could improve its maintenance.
Carlos
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 22 Jul 2023
Dear Mr. Carlos: Thank you for choosing Alteza Polanco in your recent visit to Mexico City, and thank you for the time you took in order to evaluate our service and facilities , we really apreciate your feedback . We hope to see you again soon.
8/10 Bagus
Manuel Rodrigo
14 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Manuel Rodrigo
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 5 Agu 2023
Estimado Manuel : Le agradecemos el haber evaluado nuestro servicio, para nosotros es muy importante.
6/10 Cukup Baik
Reinaldo, San Francisco
11 Jul 2023
Disukai: Kebersihan
It is an alright hotel but too too expensive for what it is. Front desk staff is great!
Reinaldo
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 12 Jul 2023
Dear Mr. Reinaldo: Thank you very much for Choosing Alteza Polanco in you recenyt visit to Mexico City. Thank you for your your feedback.
8/10 Bagus
Byung-jin
Traveler bisnis
10 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Byung-jin
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 10 Jul 2023
Dear Byung - JIn Thank you very much for choosing Alteza Polanco in your recent visit to Mexico City. Thank you for the time you took to evaluate our service.We hope to see you again soon.
10/10 Sangat Bagus
Elsa
8 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un bonito y tranquilo lugar
Elsa
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 10 Jul 2023
Srta. Elsa: Agradecemos su preferencia por Hotel Alteza Polanco, nos complace saber que su estancia con nosotros fue agradable.Esperamos poder servirle nuevamente.
10/10 Sangat Bagus
Hector Fabian
Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
8 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente opción, hotel muy limpio, staff amable, cerca de museos y plazas comerciales importantes.
Hector Fabian
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Manager pada tanggal 10 Jul 2023
Estimado Héctor Fabian: Estamos muy contentos de haberlo tenido como huésped en su reciente visita a la Ciudad de México, vemos que cumplimos con sus expectativas, estamos muy comprometidos con la mejora continua. Agradecemos el tiempo que se tomó para evaluar nuestro servicio y hacernos llegar sus comentarios.
6/10 Cukup Baik
Enrique
28 Jun 2023
Enrique
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Jun 2023
Estimado Sr. Enrique : Agradecemos el haberse hospedado con nosotros en su reciente visita a la Ciudad de México, nos ayudaría mucho a tener mas detalles del porque de su calificación.