The Gates Hotel South Beach

Properti bintang 4.0
Hotel dengan teras atap, 4 menit berjalan kaki ke Collins Avenue Shopping Area

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Gym
  • Bathtub air panas
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp2.292.907
total Rp3.492.284
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Jan - 7 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan kolam renang

7,4 dari 10
Bagus
(10 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, balkon, pemandangan kolam renang

9,4 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, difabel mobilitas (2 QUEEN BEDS - ADA ACCESSIBLE)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen

8,2 dari 10
Sangat bagus
(16 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur King, teras, pemandangan kolam renang

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kolam renang

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kolam renang

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kolam renang

9,0 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, difabel mobilitas (1 KING BED - ADA ACCESSIBLE)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(17 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, difabel mobilitas, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur King, difabel mobilitas, teras

Unggulan

AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King, difabel mobilitas, balkon

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Kulkas mini
TV LED
Duvet bulu angsa
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
2360 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139

Yang ada di sekitar

  • Beach, Miami Beach - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Miami Beach Boardwalk - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Miami City Ballet - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Collins Avenue Shopping Area - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Miami Beach Convention Center - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Adrienne Arsht Center Metromover - 10 menit berkendara
  • Stasiun Hialeah Market - 14 menit berkendara
  • Miami International Airport (MIA) - 25 menit berkendara

Restoran

  • ‪Watr at the 1 Rooftop - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪LivingRoom Lounge At The W SouthBeach - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Neighbor - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Mr Chow - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪STK Steakhouse - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Gates Hotel South Beach

Hotel kelas atas ini dekat dari Collins Avenue Shopping Area
Dekat dengan Miami Beach Convention Center dan Lincoln Road Mall, The Gates Hotel South Beach menyediakan bar tepi kolam renang, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Restoran di properti ini, Gates Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain layanan penatu/dry cleaning dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor serta cabana, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), rental sepeda, dan parkir valet
  • ATM/layanan perbankan, ruang rapat, dan penitipan koper
  • Meja pemesanan tur/tiket, aula perjamuan, dan TV di lobi
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Gates Hotel South Beach memberikan manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan shower
  • Televisi LED 42-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan pemanas air untuk kopi/teh

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Parkir valet aman beratap di properti (USD 55,64 per malam; bebas keluar/masuk)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga tengah hari dengan biaya: USD 17 hingga 25 untuk dewasa dan USD 17 hingga 25 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Gates Lobby Bar
  • Gates Restaurant
  • Pool Bar

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym 24 jam
  • Meja biliar
  • Paddleboarding
  • Rental sepeda
  • Stereo
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es kecil
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Microwave bersama
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet tipis di kamar
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift (lebar pintu 106 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 106 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 8 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2015
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Shower

Hiburan

  • Dock MP3
  • TV LED 42 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 21.30
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 150 per hewan, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 100.00 per malam
  • Biaya resor: USD 52.44 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Akses ke pantai
  • Kursi malas pantai
  • Handuk pantai
  • Concierge/layanan valet
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Kelas kebugaran atau yoga
  • Pembersihan kamar
  • Kopi di kamar
  • Brankas dalam kamar
  • Akses ke kolam renang
  • Akses ke hot tub

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 17.00–25.00 untuk orang dewasa, dan USD 17.00 hingga 25.00 untuk anak-anak
  • Biaya parkir valet: USD 55.64 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 150 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan pembayaran seluler; tidak menerima uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Apple Pay
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 20.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Aloft South Beach Hotel Miami Beach
Aloft South Beach Hotel
Aloft South Beach Miami Beach
Gates Hotel South Beach DoubleTree Hilton Miami Beach
Gates Hotel South Beach DoubleTree Hilton
Gates South Beach DoubleTree Hilton Miami Beach
Gates South Beach DoubleTree Hilton
The Gates South Miami
The Gates Hotel South Beach Hotel
The Gates Hotel South Beach Miami Beach
The Gates Hotel South Beach Hotel Miami Beach
The Gates Hotel South Beach a DoubleTree by Hilton

Pertanyaan umum

Apakah The Gates Hotel South Beach memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–20.00.

Berapa biaya menginap di The Gates Hotel South Beach?

Mulai 23 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Gates Hotel South Beach pada 6 Jan 2026 mulai dari Rp2.292.907, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Gates Hotel South Beach ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 150 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di The Gates Hotel South Beach?

Parkir valet tersedia dengan biaya USD 55.64 per malam.

Pukul berapa check-in di The Gates Hotel South Beach?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di The Gates Hotel South Beach?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi The Gates Hotel South Beach?

Terletak di South Beach, hotel ini hanya 5 menit jalan kaki dari Beach, Miami Beach, Collins Avenue Shopping Area, dan Miami Beach Boardwalk. Miami Beach Convention Center dan Ocean Drive juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan The Gates Hotel South Beach

8,4

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

8,4

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

8,4

Ramah lingkungan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 699 dari 1276 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 272 dari 1276 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 150 dari 1276 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 79 dari 1276 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 76 dari 1276 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Siewnath

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Moderne, schone kamer. Mooie lobby.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Byron, Shefford

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Gates is in a great location on Miami Beach with easy access to the beach or shopping with free trolley buses on the doorstep. I’d recommend taking the “Collins Express” to Lincoln for dining and shopping. Our room overlooked the pool which seemed a good idea but we hadn’t reckoned on the children who continued their ‘swim’ and foul language shouting and screaming until midnight - so you might want to think twice about room location. Bed and sleep quality was fine and bathroom with walk in shower also good. We enjoyed our stay with a couple of minor quibbles - lobby bar was open but no cocktails available due to “the changeover from Hilton”and the outside pool bar was closed during our 3 day stay. I’m sure we’ll be back
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Azucena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing staff
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Azucena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was helpful
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Emilio

Disukai: Kebersihan
Room had no hot water, AC wasn’t working and TV was burnt. Flight was delayed and rude Manager wanted to charge me for late checkout even after all issues with room.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Shavon

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very beautiful property the aroma as soon as you walk in it’s very nice . I had a balcony room it was beautiful as well overlooking the pool. Only thing is the bar is usually close, but other than that it’s nice!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Josephine

Microwave in rooms will be highly appreciated. There was no orientation about a microwave being available on another floor for use. That will be something to tell your guests to make them aware.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Brian

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful view, friendly staff.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Nikita

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a very pleasant stay at this lovely hotel, staff ,location and room were very nice, definitely will return soon.
Lots of cool , modern art in a lobby
2 minute walk to the beach, chair and umbrella were included in my room price
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Damaris, Brooklyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
IT SHOULD BE 3.75. CLOSE TO 4. Bathroom could use an upgrade. Better lighting. Space. Also, sink has stains which I was unsure were permanent or just dirty. Staff was very good.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Carole

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The staff were wonderful, especially Carlos at the front desk. Great location.
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Bernadette

It was just ok. Bathroom shower smelt like mold and there was a rave going on outside our room u
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Destinee

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very accommodating staff!! Great place! I’ve stayed in numerous hotels in South Beach, during Art Basel and other times, I’ll definitely stay again, can only recommend it.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Lillian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really nicely sized rooms, cool decor, and super well-located! Great staff, too!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Shelly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great hotel people and location.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

George, Avondale

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I was quite disappointed with our room. The furniture was deplorable.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Gretchen, Garner

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Lisa

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Horrible experience. Rude staff. Dirty. Towels smelled like gasoline. Had to pay resort fee with pouring rain! Inconvenient. Would never recommend. If I could give a negative star I would!
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Cristina

Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Klea

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I loved everything about Gates Hotel. The staff was amazing and the hitel was closer to everything.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Janice

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Didn't use the pools or hot tubs
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Angel Iradier Balderas

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Suresh, Burlington

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ere are the issues I experienced: A faulty coffee machine that was leaking water. ​T​he room setup did not match my booking: only two glasses were provided for four adult guests. On the morning of 22 November, I requested a glass of hot water ​after I checked out to take my medicine, but the hotel refused to provide it. ​Staff behaviour was not good at all. When I raised all these points at the front desk/reception, the staff did not bother to even discuss and refused straightaway. These are very basic guest needs, and the refusal to help shows a lack of hospitality and safety standards. I attempted to resolve the matter through Expedia, but the property manager has repeatedly refused any compensation or refund. I am therefore requesting Hilton Corporate to intervene and provide an appropriate resolution.​ I am looking for a 100% refund of my booking amount. I look forward to a prompt response.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Eric

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Nia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They made sure they clean their rooms everyday and they did a very thorough jo. The staff was always pleasant and very helpful with any questions or any concerns
Menginap 5 malam pada bulan November 2025