Langsung ke konten utama

Chateau Eza

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan spa layanan lengkap dan resepsionis 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp6.096.779
total Rp6.890.394
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jan - 9 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar

Kamar Double Standar | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Kamar Double Standar

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Kamar Double Superior | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Kamar Double Superior

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks

Kamar Double Deluks | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Kamar Double Deluks

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Suite Junior

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Comfort

Kamar Comfort | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Kamar Comfort

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Bathtub dan shower terpisah
Pengering rambut
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 1 twin

Lihat semua foto untuk Junior Suite Family

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Junior Suite Family

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
TV
2 kamar tidur
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Standard Room

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Standard Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Superior Room

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Superior Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Deluxe Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Junior Suite

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Elegance Room

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Elegance Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Suite

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Suite

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Family Junior Suite

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Family Junior Suite

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial

Suite Presidensial | Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Suite Presidensial

Unggulan

Patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 60 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Presidential Suite

Minibar, brankas, dan dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda

Presidential Suite

  • Kapasitas 2
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Rue De La Pise, Èze, Alpes-Maritimes, 6360

Yang ada di sekitar

  • Deli' - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Taman Botani Eze - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pabrik Parfum Galimard - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Eze - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Benteng Revère - 5 mnt berkendara - 2.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Eze-sur-Mer - 9 menit berkendara
  • Stasiun Trem Garibaldi - 11 menit berkendara
  • Nice (NCE-Cote d'Azur) - 33 menit berkendara

Restoran

  • ‪Marcello - ‬12 mnt berkendara
  • ‪La Villa d‘Eze - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Le Cactus - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪African Queen - ‬13 mnt berkendara
  • ‪Restaurant le Mas Provençal - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Chateau Eza

Hotel mewah butik dekat Taman Botani Eze
Tidak jauh dari Benteng Revère dan Pantai Paloma, Chateau Eza menyediakan teras, taman, dan layanan penatu/dry cleaning. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, perawatan wajah, dan pijat di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini menyediakan makan siang, makan malam, dan santapan ringan. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perapian di lobi dan bar.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), parkir valet, dan antar-jemput bandara
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), aula perjamuan, dan layanan concierge
  • Meja pemesanan tur/tiket, brankas di resepsionis, dan koran gratis
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Chateau Eza menyediakan kenyamanan seperti AC dan jubah mandi, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, lampu bohlam LED, dan ketel listrik

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Small Luxury Hotels of the World.

Properti serupa

2 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Chateau De La Chevre D Or
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.4 dari 10, Sempurna, 459 ulasan
Chateau De La Chevre D Or

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Parkir valet di properti (EUR 50 per malam)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.30 hingga 10.30 dengan biaya: EUR 25 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Pemutar DVD
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 5 gedung
  • Aula banquet
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • Dock iPod
  • Pemutar DVD
  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Lampu LED
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 14 Februari dan 31 Maret.
Fasilitas berikut tutup pada hari Senin dan Selasa:
  • Restoran

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 20 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 100.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 4.69 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar EUR 25 per orang
  • Biaya parkir valet: EUR 50 per malam
  • Biaya kasur lipat: EUR 100.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Properti ini telah menerima peringkat bintang resmi dari Dinas Pengembangan Pariwisata Prancis, ATOUT France.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Chateau Eza
Chateau Eza Eze
Chateau Eza Hotel
Chateau Eza Hotel Eze
Eza
Eza Chateau
Chateau Eza Hotel Èze
Chateau Eza Èze
Chateau Eza Èze
Chateau Eza Hotel
Chateau Eza Hotel Èze

Pertanyaan umum

Apakah Chateau Eza ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1) dengan berat maks. 20 kg per hewan peliharaan. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya menginap di Chateau Eza?

Mulai 19 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Chateau Eza pada 8 Jan 2026 mulai dari Rp6.096.779, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Chateau Eza?

Parkir valet tersedia dengan biaya EUR 50 per malam.

Pukul berapa check-in di Chateau Eza?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Chateau Eza?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Chateau Eza menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Chateau Eza?

Berlokasi di Kota Tua Èze, hotel mewah ini tidak jauh dari Taman Botani Eze dan 2,7 km dari Benteng Revère. Kasino Monte Carlo dan Sirkuit de Monaco juga berada dalam 10 km.Stasiun Eze-sur-Mer berjarak 28 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Chateau Eza

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,4

Ramah lingkungan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 272 dari 340 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 46 dari 340 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 15 dari 340 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 340 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 340 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Kenta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
très bien
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Dan, FLANDERS

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Overall a good experience, but by any means a great experience. For a hotel with these ratings, the expectations are not met: none of the showers worked properly- one was leaking, the other one didn’t work. The room is market as it has a balcony with ocean view: that was true, as was ‘some’ ocean view, otherwise it was a lot of ‘roof view’ of the adjacent building. Some of staff members was trying to do their best (the valet team was fantastic as they have a very hard job to move the luggage up and down on a lot of stairs), but some of them just average not something expected from a hotel with such ratings … and rates (ie at check out they charged us one night more for the parking, the offer for transportation was just outrageous- ie 3 times the taxi rates for same type of car…). On the other hand, pleas do yourself a favor and don’t go to the hotel’s restaurant: the service is just bad and the food not so great either (at least for the expectation from a Michelin star restaurant). Let’s start with the reservation: we asked for dinner reservation, and they booked us at 8:00 pm, when the best time is 7:00 pm so you can enjoy the sunset- they didn’t mention / offer this, albeit the restaurant was half booked when we arrived. They asked for formal dressing: don’t worry - they do not reinforce: the people are showing up in T shirts and flip flops. Now the service: we asked for sparkling water, obviously they brought us still water; they brought us the drinks ordered by others …
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Tammy, Bronx

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great stay as a whole! The only complaint was that almost every night there was a private event going on in the dining/bar so there was no place for guests staying at the hotel to have drinks or dinner. The hotel should have a place where guests can use regardless of a private event.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Kazumi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I couldn’t tell from the online photos that there would be so many tourists, so I was really surprised by the crowds. One more thing, after getting out of the taxi, the staff carried our luggage to the room, but I wouldn’t have been able to get there without their help. It might be tough for people who aren’t confident in their mobility or who need a cane. Of course, thanks to that, the view is excellent.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Phil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Jon

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unique hotel with incredible views and top notch service. Highly recommend!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Janet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Joao

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Diferentw de tudo!

Experiencia unica!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful old charming property full of character. Quiet at night, great dining options.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Danielle, Brampton

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfect stay at this wonderful property with its attentive staff and amazing meals.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Nedeljko

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel. Great service. A very special experience. Highly recommended
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Maia

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Lydia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A very nice high end property. Good location and majestic views.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Cristin

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Mike

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Arshak, Cos Cob

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Henrik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Maria, Miramar

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

fredrik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfect
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Lauren

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

guy

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Excellent service and good food
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Birgit Lien

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

SO FUN

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I recently booked a Superior Double Room with Balcony at Chateau Eza Hotel through Expedia, expecting to enjoy the beautiful sea and mountain views as shown in the hotel's official photos and Expedia’s listing. Based on these images, I was willing to pay EUR 590.40 per night for this experience. However, upon checking into my room, I was extremely disappointed to find that at least six large sun umbrellas were tightly positioned together, completely blocking the view from the balcony. This significant obstruction was nowhere reflected in the official images or booking platform, making it misleading and unfair to guests who travel far and pay a premium for an unobstructed view. This misrepresentation is deeply frustrating and does not align with the expectations set by your advertisements. I kindly request a compensation or a resolution, as I believe transparency and accuracy in hotel listings are essential for customer trust. Additionally, I would appreciate clarification regarding how such misleading representations are addressed to prevent future guest dissatisfaction. I look forward to your prompt response regarding this matter.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

SHIGEKI

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とにかく景色が素晴らしい。ホテルゲスト専用のテラスでウェルカムドリンク、朝食がいただけてそれだけで価値があります。 お部屋はやはり海がのぞめるところがよいかと思います。 サイトではわかりにくいですが、海に面していないお部屋は広さがありとても素敵ですが、窓が少なく開放感があまりありません。
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Youngsil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
완벽한 숙소와 다이닝
Menginap 1 malam pada bulan April 2025