The Carmen Hotel

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Gratis antar jemput bandara
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Kamar Superior

  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Deluks

  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Suite

  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Naga, The Carmen Hotel memiliki lokasi di kawasan bisnis. Kunjungi objek wisata setempat, seperti Naga Ecological Park dan Lago Del Ray, dan sempatkan untuk singgah di SM City Naga serta Robinsons Place Naga jika Anda ingin berbelanja. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Naga
Peta
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400

Yang ada di sekitar

  • Katedral Metropolitan Naga
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • SM City Naga
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Basilica of Our Lady of Penafrancia
    2 mnt berkendara - 1.5 km
  • Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia
    2 mnt berkendara - 1.5 km
  • Robinsons Place Naga
    3 mnt berkendara - 2.2 km

Berkeliling

  • Stasiun Burabod Flag - 34 menit berkendara
  • Naga (WNP) - 30 menit berkendara

Restoran

  • Bubble Island Milk Tea And Coffee
    2 mnt jalan kaki
  • McDonald's
    3 mnt jalan kaki
  • Narra Cafe
    3 mnt jalan kaki
  • Andok's
    2 mnt jalan kaki
  • Starmark Café
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Carmen Hotel

Hotel kelas atas di kawasan bisnis
Manfaatkan antar-jemput bandara gratis, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe di The Carmen Hotel. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Selain layanan penatu/dry cleaning dan pusat kebugaran, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), layanan concierge, dan koran gratis
  • Ruang rapat, bell boy, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Carmen Hotel menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan kloset
  • Televisi LED dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan ketel listrik

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 05.00 hingga 16.30 atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 dengan biaya: PHP 450 per orang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Teras atap

Spa

  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • TV LED dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 16.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 09.00 - 20.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini menawarkan layanan penjemputan bandara hanya dari Bandara Naga (WNP). Tamu harus menghubungi properti ini minimal 2 hari sebelumnya untuk mengatur check-in.

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar PHP 450 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah The Carmen Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00.

Apakah The Carmen Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Carmen Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Carmen Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 16.00. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di The Carmen Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah The Carmen Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 05.00–16.30 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi The Carmen Hotel?

Menawarkan lokasi di kawasan bisnis, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Katedral Metropolitan Naga dan SM City Naga. Basilica of Our Lady of Penafrancia dan Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia juga berjarak 2 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan The Carmen Hotel

8,4

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,0

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 37 dari 92 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 37 dari 92 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 11 dari 92 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 92 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 92 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Martha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Strong water pressure in the bathroom.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

CHARITO

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Stefan

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Menginap 8 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
NEARBY CHURCH
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Minerva

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Aircon was noisy
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Juan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Maria

Tidak Disukai: Kebersihan

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Good service
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

William

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Maria Socorro

Tidak Disukai: Kebersihan

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

MSMS

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location! Superb, helpful staff!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Mary Grace

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Smell of freshness
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Fiameta V.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ROBERT

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Markus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Menginap 12 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Bjørn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice hotel in Naga city

The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
Menginap 11 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Bjørn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

A nice hotel in Naga

A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019