Cari Istana di Nalagasdeniya

"予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。"

"Property has very spacious rooms and well maintained. Lovely Beach location although waves rough at this time. Food overall quality, very tasty and well presented. Staff very personable ,attentive and seeking to offer service especially Assistant Manager Siri, Dilen and Nilanga."

"Die Unterkunft ist Okay, aber 5 Sterne sehen für mich anders aus. Das Bad ist sehr steril gehalten, Anfangs hatten wir nur ein großes und ein kleines Handtuch für 2 Personen. Nach der Zimmerreinigung hatten wir dann nur noch 1 großes Handtuch. Erst auf Nachfrage haben wir überhaupt mal so viele Handtücher erhalten wie für 2 Personen vorgesehen sind. Der Balkon hatte auch schon bessere Zeiten hinter sich, der Sichtschutz ist nur noch halb vorhanden. Der Aufzug im Hotel ist sehr langsam. Ich würde...

"Mötte alla mina förväntningar! Bra, rymligt och rent rum med fin utsikt och skön säng. Äggstation på frukosten och bra mängd med solbäddar. Bra läge på hotellet! "

"I booked for 1 day and stayed for over two week. Great value comes with breakfast and the room and bathroom beautiful and clean. The room i stsyrd in was a beautiful surprise. The room is on the second floor in family home. Felt safe and comfortable. "

"Fantastic room with great views of tge fabulous beach. Staff are extremely nice and food and cocktails are incredible!"

"This was our 2nd stay at the Asian Jewel. Our return was based on our previous experience which was lovely staff, good food, clean and spacious room. The location is out of town but was easy/cheap to get tuk tuks and being situated next to the lagoon allowed us to see lots of beautiful birds from our balcony. Would recommend and hope to return again."

"wonderful staff. We had a very beautiful sea side room on the top floor. The pool is a bit small but the location to the sea makes up for the small pool. "

"Heel schoon en comfortabel verblijf. Hele goede wifi, en Airconditioning 2 schone zwembaden mooi aangelegde tuin. Op korte loopafstand van de hoofdweg met veel restaurants. Ontbijt beschikbaar en op zich goed.. maar traag gereserveerd en verkeerde volgorde. Eerst Fruit dan na 10 minuten het Ei, dan na 10 minuten de toast en de koffie en fruitsap pas na 40 minuten... Maar zou er zo weer terug keren... prima."

"ジェフリーバワの設計した伝説のホテルに泊まれ、またインフィニティプールで泳げたのは良い経験でした。津波災害を受けたことでも知られますが、設備は古さを感じさせず、何よりスタッフのホスピタリティに感激しました。"

"Pool was nice and easy to access. Breakfast served at table downstairs. Good choice and hot food option. Room comfortable, but wasn't cleaned for 2 days and had to nag them to finally do it which wasn't impressed by.. One brother is helpful who owns it and the other not so bothered. Overall it's ok despite other rave reviews all over the hotel walls. Good location for beaches and very close to Galle fort and cricket ground and central amenities."

"Potential for this property is great though it is not ideally located. Huge breakfasts that ranged from buffet to special order based on occupancy. Upkeep and maintenance is not up to western standards for a boutique hotel. No bar, no washcloths etc. An excellent and accommodating staff needs support from the management company Asia Leisure in terms of equipment and supplies."

"Brilliant hotel! We had a wonderful holiday and felt incredibly well looked after for our 10 day stay. Our children loved the trip and we are so thankful to the staff for helping us to have such an amazing holiday!"

"There isn’t much close by just the beach and huge amazing pool. Wish there were more shops"

"Fantastic beach front location with great views. Rooms and common areas very good standard and staff very helpful and hospitable. Lovely free perks in addition including afternoon tea/ cakes and drinks (gin/tonic, wine and beer) from 5-6pm. Food outstanding."