Langsung ke konten utama

Sonesta ES Suites New Orleans Downtown

Properti bintang 3.5
Hotel dengan sarapan gratis, 3 menit berjalan kaki ke Canal Street

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Gym
  • Tersedia parkir
Harga saat ini Rp1.375.222
total Rp1.622.345
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Jan - 7 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Two Bedroom)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Two Bedroom)

9,4 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 70 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Penthouse, Beberapa Tempat Tidur (Two Kings)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Penthouse, Beberapa Tempat Tidur (Two Kings)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 106 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Two Bedroom Roll-In Shower)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Two Bedroom Roll-In Shower)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 86 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Penthouse, 2 Tempat Tidur Queen

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Penthouse, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 95 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, Beberapa Tempat Tidur (Two Bedroom King Beds)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, Beberapa Tempat Tidur (Two Bedroom King Beds)

9,4 dari 10
Sempurna
(23 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 76 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Queen (One Bedroom)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 Tempat Tidur Queen (One Bedroom)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 48 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite Superior, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (One Bedroom Suite - Mobility - Tub)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Superior, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (One Bedroom Suite - Mobility - Tub)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Tempat Tidur King (Efficiency)

Lemari es, microwave, kompor, dan mesin pembuat kopi/teh

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King (Efficiency)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(113 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (One Bedroom Suite - King)

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 Tempat Tidur King (One Bedroom Suite - King)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(30 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 46 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, Beberapa Tempat Tidur

Lemari es, microwave, kompor, dan mesin pembuat kopi/teh

Suite, Beberapa Tempat Tidur

7,4 dari 10
Bagus
(20 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 2 Tempat Tidur Queen

8,2 dari 10
Sangat bagus
(30 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, Beberapa Tempat Tidur

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Deluks, Beberapa Tempat Tidur

8,8 dari 10
Luar Biasa
(12 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, Beberapa Tempat Tidur

Lemari es, microwave, kompor, dan mesin pembuat kopi/teh

Kamar Deluks, Beberapa Tempat Tidur

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Queen

1 kamar tidur, seprai premium, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, 1 Tempat Tidur Queen

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Dapur
Kulkas
TV layar datar
Kamar tidur
Seprai kualitas premium
  • 51 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Suite, king bed, sofa bed, kitchen, whirlpool tub | Seprai antialergi, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Hampton Inn & Suites New Orleans Convention Center

Kawasan Pergudangan
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
9.0 dari 10, Istimewa, 1.853 ulasan
Harga sekarang Rp1.354.082
total Rp1.597.570
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan
Hampton Inn & Suites New Orleans Convention Center
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
212 Loyola Avenue, Apartment 1105, New Orleans, LA, 70112

Yang ada di sekitar

  • Canal Street - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Bourbon Street - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Caesars Superdome - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Smoothie King Center - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Caesars New Orleans Casino - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km

Berkeliling

  • Pemberhentian Tulane - 1 mnt jalan kaki
  • Terminal Penumpang New Orleans Union - 15 mnt jalan kaki
  • New Orleans, LA (MSY-Bandara Internasional Louis Armstrong New Orleans) - 19 menit berkendara

Restoran

  • ‪Holiday Inn Streetcar Restaurant - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Fiery Crab - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Chapter IV - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Monkey Board - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪The Herbalist - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sonesta ES Suites New Orleans Downtown

Hotel ini dekat dari Canal Street
Caesars Superdome dan Caesars New Orleans Casino berada dekat dengan Sonesta ES Suites New Orleans Downtown, yang menyediakan sarapan prasmanan gratis, minimarket, dan layanan penatu/dry cleaning. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 50+ Mbps, serta pusat kebugaran dan pusat bisnis tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Parkir valet, resepsionis 24 jam, dan lift
  • Penitipan koper dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the staf dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown menyediakan fasilitas seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Penghangat ruangan dan kipas angin langit-langit
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 40-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, dapur, dan lemari es

Properti serupa

Teras/patio
Sonesta ES Suites New Orleans Convention Center
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.6 dari 10, Luar Biasa, 2.877 ulasan
Harga sekarang Rp1.451.160
total Rp1.710.910
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan
Sonesta ES Suites New Orleans Convention Center

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir valet di properti (USD 47 per malam)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan

Aktivitas menarik

  • Gym

Cocok untuk keluarga

  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kamar tidur terpisah
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar atas permintaan

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Karpet tipis di kamar
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 12 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV layar datar 40 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Freezer
  • Kompor
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Lainnya

  • AC
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi, per minggu
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Maksimal 2 hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 250.00 per akomodasi, per masa menginap
  • Uang jaminan kerusakan sebesar USD 250 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Deposit umum sebesar USD 100 per masa menginap untuk pemesanan studio dan suite 1 kamar tidur. Deposit yang tercantum berlaku untuk pemesanan suite 2 kamar tidur.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir valet: USD 47 per malam
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi, per minggu
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya laundry: USD 3 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, dan pendeteksi asap
Properti ini dibersihkan secara profesional
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Properti ini juga dikenal dengan nama

Vivian Apartments Apartment New Orleans
Vivian Apartments New Orleans
Sonesta Es Suites New Orleans
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown Hotel
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown New Orleans
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown Hotel New Orleans

Pertanyaan umum

Apakah Sonesta ES Suites New Orleans Downtown ramah hewan peliharaan?

Ya, Sonesta ES Suites New Orleans Downtown mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 2 hewan).Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per minggu.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya menginap di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown?

Mulai 1 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown pada 6 Jan 2026 mulai dari Rp1.375.222, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown?

Parkir valet tersedia dengan biaya USD 47 per malam.

Pukul berapa check-in di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Sonesta ES Suites New Orleans Downtown?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Sonesta ES Suites New Orleans Downtown?

Terletak di Kawasan Sentra Bisnis New Orleans, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Canal Street, Bourbon Street, dan Caesars Superdome. Caesars New Orleans Casino dan Teater Saenger juga hanya 15 menit.Pemberhentian Tulane hanya berjarak 2 menit dengan berjalan kaki dan Pemberhentian Canal di South Rampart berjarak 4 menit.

Ulasan

Ulasan Sonesta ES Suites New Orleans Downtown

8,2

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 959 dari 1915 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 484 dari 1915 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 210 dari 1915 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 107 dari 1915 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 155 dari 1915 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Jerry

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was okay. But garbage can under the kitchen sink was still filled with previous guest’s leftovers and trash. Overall was clean. Morning breakfast bar could be improved. Selections were rather sparse and not well maintained. Regular coffee ran out one morning and no cereals were available. Fruits were also limited. Could be improved. Also Let me add that one employee, Dale, was outstanding. Always greeted us with a warm smile and friendly conversation and helpful attitude. He is a keeper.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ok hotel
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kai Sin, Scarborough

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is very nice. Breakfast is not as good as Sonesta at Convention Center.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Marco

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
El personal amable.no cambian las toallas ni hacen servicio en la habitacion. Eso nunca lo habia visto! En general muy regular todo. El desayuno... pesimo!! Sorry
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Linwood

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very spotless
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jessie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Helene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nous y avons passé 1 semaine. Près de tout. Service aux chambres 1 fois par 7 jours donc, pas de service aux chambres dans notre cas. Aucune variation du petit déjeuner d une journée à l autre. Chambres propres, tout se fait à pied.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Todd

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Overall, we had a great stay!!! The staff is friendly & helpful and they do what they can to address any concerns you may have! They have daily breakfast which is great, but get there early before it’s all gone! The beds are comfy and the rooms are large! It would be great if they invested a little money into fixing and upgrading the bathrooms and rooms as they are a bit run down. The location is great, close to the French quarters! They have valet parking but it takes about 15 to 20 mins to get your car!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Micheline

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Everything was great
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Vencent

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room had an extremely musky and wet carpet upon entering the room. Secondly there was a very large cockroach in view 5 minutes after being in the room.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Maria Jose

Tidak Disukai: Kebersihan
Room was spacious, close enough to bourbon/canal street. Most of the staff was really nice, except one gentleman. Breakfast was good, but there were too many people and not enough food out. Get there early if you want food. Noticed room wasn’t that clean. I ended up wiping down quite a bit of the area, which was extremely disappointing.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Edgar

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Came in the room having dirty mugs and glasses. Was told by Eddie that cleaning will rectify this the following morning but never came and fixed the issue in our 7 days of stay in the property. Bath tub also has stains. Overall unsatisfactory.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Kaustubh Anil

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Actually the problem that i faced is as follows. I checked in Sonesta on 15th Dec Monday at around 9 PM. The person working there swiped my card for $100 deposit. but instead of one time payment, he did recurrent payment and every night I was charged. Most of the transactions were cancelled. but I was charged $156.03 ($75.84 + $80.19). $75.84 was after I checked out. Every day, when i asked they said that they have corrected it and this will not happen. But it kept on happening. Then they repaid the money to Expedia and asked me to get it from you. I tried on your number and the moment I said about this, the person hanged. My room number was 205 and conf. No. is 9191SF172869. I request you to look into this and give my $156.03 back. Thanks
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Shyler

Check-in was delayed by hours due to no water in the hotel. 2 days later water was leaking down from the ceiling into the closet. Overall it’s a bit shabby. The manager was great to work with and very accommodating.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Ijazz

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I recently stayed at the Sonesta New Orleans and was very disappointed with the lack of hospitality and communication throughout my visit. At check-in, the front desk associate was impersonal and dismissive despite the desk not being busy. Every question I asked was met with, “Everything you need to know is on the paper.” This statement was inaccurate, as several important policies were not included. The following morning (December 21st), I came down for breakfast and was not greeted by either the front desk associate or the security guard. I had to say “Good morning” twice before receiving any response. I reported a broken microwave in my suite and maintenance responded promptly. However, when I later called the front desk to ask about housekeeping, I was informed that it must be requested — a policy that was neither communicated at check-in nor listed on the information sheet. After requesting it, I was told there would be a 24-hour turnaround time, which again was not disclosed anywhere. More than 24 hours passed and housekeeping never came. When I followed up, I was told there was no explanation, that the issue would be escalated, and that I would receive a call back. I never did. By checkout, our suite had not been cleaned and we were completely out of paper products. This experience lacked basic hospitality, accountability, and follow-through. It fell well below expectations for the Sonesta brand, and unfortunately there are many hotels in the area that provide better
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Jena

i gave 3 stars
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Chelsea

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Horrible property. Nothing like the pictures!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Joseph

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First, there was a water outage scheduled for 9 am in the morning. It didnt start until 10 am or so and lasted a few hours. That was not as bad as the drains in the sink and tub did not drain property. It took an hour for water to drain out of tub and sink. Also, the hotel never provided enough towels. There was also an awful smell in the lobby and elevators one afternoon. I can only assume it had something to do with the water and plumbing issues.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Juliana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Karen, Pearl

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was old and dirty. It smelled. Towels small and worn out. Elevator reeked of skunkweed. And the location of this hotel is by far the worst, seedy, most dangerous feeling place I’ve ever stayed!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Andrew

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Large and clean room; convenient location - easy access from airport via public transit.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kimberly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay! Staff were friendly and the room was huge.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Vanessa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Yes
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Shallu

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No shampoo and shower gel for two days in a room. After requesting multiple times last day they came to fill. Very disappointed with the kind of services.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Wendy

Nice guest, very friendly costumer service
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025