Eksterior

Ulasan untuk SARASA HOTEL Shin-Osaka

3 out of 5
SARASA HOTEL Shin-Osaka
7-1-17 Nishinakajima, Yodogawa-ku, Osaka, Osaka

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 329 dari 643 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 233 dari 643 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 50 dari 643 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 18 dari 643 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 13 dari 643 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Yun Tak Franco

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lack of amenities
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Billy

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Yuichi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
チェックイン時の対応はとても良い、有料ではあるが150.円のアメニティもGOOD。バス・トイレも別で洗い場のあるユニットバス。 細かいところのメンテナンスが少し残念かな。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

JONATHAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Katrina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean rooms and great staff and service. Very tiny rooms. Close to train station.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 17 Apr 2024
Dear Mr/Ms Katrina,Thank you for your feedback about your stay.Although the room is small, we are glad to happy to know that you feel satisfied about the facilities, our staff and our location. As you mentioned, our hotel is near the Shin-Osaka Station, which is a highly convenient area with various train lines and good access to famous sightseeing spots and Kansai Airport.We look forward to welcome you back in the near future.Have a nice day.SARASA HOTEL SHIN OSAKA.

4/10 Buruk

Kazuya

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ベッドが固い 暑い
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

tomoko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

TAKASHI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
新大阪駅からも近く歩いてすぐなのですごく便利でした。ホテルも綺麗でとても満足です。 6人で宿泊してとても広々するスペースがあって大満足です。 また大阪に旅行する時には利用したいと思います。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Mayumi

Bepergian bersama keluarga dan anak
新大阪駅の近くで 便利。大人3人、小学生1人でトリプルルームでした。ベッドがシングルサイズだったので、小学生と一緒に寝るには 狭く感じた。バス、トイレが別だったのが良かった。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

mari

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
前日に予約をし家族5人で1万1千円で宿泊できました。駅から徒歩5分でホテルまで行けます。道中にコンビニが3軒ありました。 スタッフやサービスは値段相当に満足でした。 外国人の方が多かったです。 予約した部屋より一つベットの数が多い最上階の部屋にしていただけていたみたいで嬉しかったです。 気になった点は一つだけ、ベッドの下に埃がすごくありました。 また利用したいと思えるホテルでした。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Sayoko

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Mitul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Kennedy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Liked: convenient location. Train stations nearby. Convenient stores and food shops all over the place. Disliked: lack of amenities. Slippers were reused and had a smell. I guess this is the new trend when switching to environmentally friendly solutions.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari SARASA HOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Mar 2024
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you very much for your valuable feedback.There are many train stations, convenience stores, and grocery stores in the surrounding area, so we are pleased to be able to provide a convenient environment for our customers.On the other hand, regarding your feedback regarding the amenities, we apologize for the smell caused by the repeated use of the slippers. We sincerely apologize for not being able to provide you with a comfortable stay.The next time you visit us, all of our staff will work hard to ensure that you are even more satisfied.Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback.SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer

8/10 Bagus

Kaori

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
外国の方が多かったですが、夜は静かでゆっくりできました。
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。静かでくつろげる環境を提供できたこと大変嬉しく思っております。今後も同様の心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご要望やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

10/10 Sangat Bagus

Tmoya

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
駅近かつサービス充実してました。フリースペースの融通がもう少し聞くと最高でした。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari SARASA HOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのご感想、誠にありがとうございます。駅近くでサービスも充実していたとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、フリースペースの融通についてのご意見、重要なご指摘と考えております。お客様がより快適に過ごしていただけるよう、今後はスペースの融通について柔軟に対応させていただきます。今後もお客様にとって最高の滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

6/10 Cukup Baik

ONO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
駅近だが---
新大阪駅近ホテル たまたまかもしれないがWi-Fiが劇遅で仕事では使えない、また外国人観光団体も宿泊しエレベーターが激混みでストレス溜まる。駅近と値段で選ぶ宿です。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiの速度が遅く、仕事には使えなかったとのご指摘、そしてエレベーターの混雑について、誠に申し訳ございませんでした。今後はより快適にご利用いただけるよう、設備の改善に努めて参ります。また、エレベーターの混雑についても、お客様のストレスを軽減できるよう、適切な対策を検討いたします。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当

8/10 Bagus

Linyue

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用な中口コミへ投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

6/10 Cukup Baik

Takeshi

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 3 Jan 2024
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りください。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指し、日々精進いたします。

10/10 Sangat Bagus

Ella

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The metro and station are in walkable distance and the staff were very accommodating.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 2 Jan 2024
Thank you very much for choosing SARASAHOTEL Shin-Osaka from among many hotels. We are conveniently located with 3-way access to JR, Shinkansen, and subway. Your compliments to our staff are most encouraging. We hope you will stop by our hotel again when you come to Osaka.

10/10 Sangat Bagus

REINA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 8 Des 2023
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りください。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指し、日々精進いたします。

10/10 Sangat Bagus

River, Leander

Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 2 Jan 2024
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

6/10 Cukup Baik

takashi

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 8 Des 2023
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

4/10 Buruk

mari, Saugus

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
No ear cleaning buds. Unpleasant toilet smell. Bathroom necessities like towels and sleepwear were not properly replenished. Very small breakfast dining area. No free tea included.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 7 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We apologize for the inconvenience caused regarding the condition of your room.In the future, we will work with the cleaning staff to make improvements to prevent similar mistakes from happening again.Although we do not have tea, we do have free coffee and tea available at the restaurant on the second floor.Thank you very much for your valuable opinion. This will be an issue for future consideration.

8/10 Bagus

Naoki

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

8/10 Bagus

SEYOUNG

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 8 Des 2023
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また、大阪にお越しの際はぜひSARASAHOTEL新大阪にお越しくださいませ。

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

Doug

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location. Close to the Shinkansen station as well as regular train station. Staff was great. The room was nice and open.
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 7 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.All of our staff are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.Thank you for your compliments towards our staff.Words of praise for our staff are the greatest encouragement.In addition, our hotel is within walking distance from Shin-Osaka Station, making it very convenient for a wide range of services including the Shinkansen, JR lines, and the Midosuji subway line.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

10/10 Sangat Bagus

Takeshi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
コストメリット最高
インバウンドの影響なのか、海外からのお客が多かったように感じました。特に不自由なところはなく、快適に過ごせました。
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

MIDORI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
駅からも徒歩5分以内だったので、便利でした
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは「新大阪駅」より徒歩圏内にあり、新幹線・JR線・地下鉄御堂筋線など幅広くご利用になれ大変便利の良い場所にございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

2/10 Sangat Buruk

Kayo

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

Yoshihiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
コスパ◎
コスパがとても良い。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当

10/10 Sangat Bagus

Jessica F

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lovely stay at Sarasa Hotel Shin-Osaka
I was very happy with my stay at SARASA HOTEL Shin-Osaka. I stayed for three nights. My room was lovely and bigger than expected. It was clean and comfortable and had a small refrigerator. A sleep shirt and robe were also provided. The bathroom was a good size. I had breakfast at the hotel; it is a small buffet with both Asian and Western options. Same as a lot of hotels, depending on what time you arrive, the buffet can be very crowded but I did not have any issues. As a solo female traveller, I felt comfortable at the hotel and getting to and from the hotel to trains. The front desk staff were very friendly and helpful. The neighbourhood is quieter than downtown Osaka which I enjoyed as I found many parts of Osaka to be crowded and overwhelming. It was nice to return to a quieter part of town. There are small restaurants around the hotel serving delicious food as well as dining options in the train station. Transport links are excellent. I would stay again if ever in Osaka.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 7 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.All of our staff are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.Our hotel is within walking distance from Shin-Osaka Station, and is connected to the Shinkansen, JR Line, Midosuji Subway Line, etc.It has a wide range of uses and is located in a very convenient location.We are also happy to hear that you were satisfied with the breakfast. Thank you for your compliments towards our staff.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
とても満足でした
新潟から九州へ行くための中間点で1泊しようということで利用しました。急に決まったので当日のネット予約でしたが空いている部屋があり、予約が取れました。受付の方も感じの良い方でした。 お部屋もきれいでしたが、お風呂のシャワー受けが汚れていたことと、室内スリッパが古い感じでしたが、これは使い捨て中敷きがありましたのでそれを使用しました。でも宿泊費用が良心的でしたので全体的には満足です。朝食バイキングはとても美味しかったです。この日はとても大勢の方々が宿泊していてビュッフェ会場がとても混んでいました。時間がなく、コーヒーマシンの前も混んでいたので諦めましたが残念でした。駅にも近く、利用しやすいと思います。
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関しましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

Ryo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 7 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

Robert, Cleveland Heights

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 13 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We apologize for the inconvenience caused regarding the toilet.The large room has a separate bath and toilet, so you can use it at your leisure.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

6/10 Cukup Baik

SHOJI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Steven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice clean and quiet place. A little bit sleepy neighborhood.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 13 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We apologize for the inconvenience caused regarding the toilet.The large room has a separate bath and toilet, so you can use it at your leisure.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
新大阪駅から歩いて5分くらいで コンビニも近くに数件あって便利だった。 施設自体も綺麗で快適だった。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当 pada tanggal 26 Sep 2023
この度は、SARASA HOTEL 新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地や館内についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは、JR線、地下鉄御堂筋線、新幹線と幅広くご利用になれ、多くのお客様にご好評いただいております。また、大阪にお越しの際は、是非サラサホテル新大阪をご利用ください。

6/10 Cukup Baik

junko

チェックアウト時間が早い
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルの公式HPからご予約であれば、12時までご滞在いただけます。お昼ごろまでご滞在いただく予定でございましたらそちらからご予約いただけますと幸いです。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Krittapas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 13 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We apologize for the inconvenience caused regarding the toilet.The large room has a separate bath and toilet, so you can use it at your leisure.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
駅近,便利
新大阪御堂筋線改札から徒歩3分,駅近,コンビニも多く便利。飲んで帰ってもらくちん。出張4泊,不便なし。
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 Sangat Buruk

Fujika

Bepergian bersama keluarga dan anak
ホテルじたいは良いかもしれないが… 海外の方が多いフロアだったのか、 夜遅くまでと朝早くから部屋のドアを開けたまま大声で会話うるさくて眠れなかった。 廊下でもずっと大声で話していて不快。 宿泊者のマナーが悪すぎてもう泊まりたくはない。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に他のお客様の騒音により、ご不快を思いさせてしまい誠に申し訳ございません。各フロアの見回りを行い、今後このような事態がないよう徹底してまいります。この度は快適にご滞在頂けなかった旨、重ねてお詫び申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Value Money
Good Location
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASA HOTEL Shin-Osaka Reviewer pada tanggal 13 Nov 2023
Thank you very much for choosing SARASA HOTEL Shin-Osaka from among the many hotels available.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post.We apologize for the inconvenience caused regarding the toilet.The large room has a separate bath and toilet, so you can use it at your leisure.If you have the opportunity, please make a reservation and use our hotel again.

8/10 Bagus

ナオヤ

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
アメニティがいまいち
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。客室のアメニティの数が少なく申し訳ございません。当ホテルではプラスティック資源の削減に取り組んでおり、最小限のアメニティのみのご用意となっております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

6/10 Cukup Baik

??

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
設備のメンテナンスに不十分さを感じます。 清掃については、特に空調面で気になる店がありました。立地場所、立地場所は最高でした。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。設備・清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室・設備点検を怠らぬよう徹底いたします。これらのご意見を、スタッフ一同 真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。

10/10 Sangat Bagus

Hiromi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
東京から出張に来た際利用しました。 新大阪駅に近いのでアクセスが良く、近くにコンビニもあるので便利です。 ベッドや水回りも清潔でした。 過ごしやすく、快適でした。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

ひろし

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
リーズナブルできれいな部屋
歯ブラシなどの使い捨てアメニティが有料だったのは知らなかったが、歯ブラシ以外は手持ちの物で間に合わせることができた タオルや寝間着は使い終わったら翌日外に出して交換してもらうシステムで、掃除の人が部屋に入らず荷物を片付けなくてもいいので気楽 繁華街から1本入った場所にあるため電車の音がせず静かでした
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。客室アメニティについて事前にお知らせができておらず、誠に申し訳ございません。変更点があった際の事前連絡に関してましては漏れがないよう徹底してまいります。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Cukup Baik

Kuniyuki

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Sangat Bagus

Haruka

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
部屋は狭めでしたが明るく清潔感がありました。しかし、ホテルは新大坂駅のすぐそばでしたが、歩いての道がわかりづらくとても迷い、タクシーの運転手も迷ってました。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当 pada tanggal 13 Nov 2023
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道のりに関してご迷惑をおかけし、申し訳ございません。当ホテルの公式HPに駅からホテルまでの経路を掲載しておりますので、そちらをご参照いただけましたら幸いでございます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。