Hotel murah di Otzoloapan

"Al llegar nos dieron una habitación que la cama estaba llena de cabellos y migajas de comida en la cama. Pedimos el cambio de habitación y nos dieron la habitación del caballo que está en las imágenes y la habitación estaba igual de sucia, la tasa del baño estaba enlamada y verde por falta de uso y de limpieza… llena de hongos y el agua de la regadera salía de un color amarillento por lo que no pudimos bañar a nuestro bebé y quedarnos en la habitación de manera cómoda. Fue una experiencia muy...

"La experiencia fue satisfactoria; sin embargo, considero que las amenidades de la habitación podrían estar mejor alineadas con la categoría y el precio del hospedaje. Sería deseable contar con productos de mejor calidad, ya que actualmente solo se proporciona un jabón pequeño y sobres de shampoo. De igual forma, el cargo adicional por el jacuzzi con agua caliente me pareció excesivo. Mejorar estos detalles elevaría significativamente la percepción del servicio y la relación calidad-precio"

"Muy bonito, limpio y acogedor, muy recomendable, muy atentos"

"Nuestra experiencia en Las Luciérnagas fue realmente muy especial. Desde antes de llegar, la comunicación con Juan Carlos fue excelente; nos dio todas las indicaciones con claridad y siempre fue muy atento. La propiedad es hermosa: los jardines están impecablemente cuidados y se nota el detalle en cada rincón. Nos hospedamos en la suite El Crepúsculo con terraza y fue perfecta. La habitación es acogedora, con todo lo necesario y más: espejo de aumento, secadora, microondas, frigobar, cafetera,...

"Todo está genial solo que la regadera se tapa y no se va el agua"

"Los colchones/almohadas incomodos. El resto excelente"

"Unpleasant smell, very uncomfortable bed, no privacy, a lot of rules that does make sense. Very traumatic and horrible experience. We paid for 2 nights and stayed only 2. We asked for refund and been rejected."

"Buena ubicación, limpio y personal atento"

"Soy cliente regular de este lugar ! Me encanta su hospitalidad instalaciones y su restaurante aunque en esta ocasión ña chica de recepción que estaba me pareció que no tiene la.mejor actitud. Ojala cuiden mucho eso ya que es básico quw la atencion sea de lo mejor siempre!"

"Nada"

"Lo súper recomiendo es un lugar moderno, elegante. El lugar es muy lindo , limpió. La atención super buena todo el tiempo ! La alberca y jacuzzi climatizado siempre! La habitación Euphoria con Jacuzzi privado,realmente recomendado , romántico ,elegante y cuenta con toda la comodidad ! El desayuno y comida del Restaurante Deliciosa ! Nos encantó !"

"Es un hotel bonito y con buenos servicios, sin embargo la calidad del servicio a bajado un poco, hace falta variedad en el menú y que revisen bien laa fallas que tienen en las habitaciones."