Cher Client Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et aussi bien pour votre visite . Nous avons eu le plaisir de vous recevoir, Nous proposons des activités extérieurs les plus principales de la région ( randonnées , équitation…..) . Au plaisir de vous recevoir prochainement Sincères salutations

Bonjour madame Tout d'abord ,nous vous remercions encore une foie pour votre commentaire, car on a déjà répondu à votre message dès que l'avez reçu , mais il a été rejeté pour des raisons q'on sait pas . Nous tenons a vous informer que notre hotel n'a pas reçu la notification de votre reservation , la chose qui a un peu tarder la procédure de votre enregistrement . Nous aimerions bien éclairer certains points que vous avez cité sur votre commentaire. A votre arrivée vous étiez bien accueilli de notre part avec une boissons de bienvenu en attendant à s'assurer de votre reservation , la chose qui n'a pas pris assez de temps comme vous l'avez dit Par la suite vous avez eu un surclassement offert dans un de nos meilleures chalets et pour la commission , on trouve que c'est normale qu'un site de reservation charge une commission pour une reservation effectuée via ce dernier et pour finir nous vous informons que la nuit de votre réservation nous étions complet avec zero réclamation Nous excusons pour ce malentendu du des des raisons involontaires Meilleurs salutations LA BERGERIE