Terletak di Puerto de la Cruz, Alua Tenerife memiliki lokasi dekat taman hiburan dan di jalan lintas tepi pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Garden dan Kolam Renang Lago Martianez, sementara Kebun Raya serta Observatorium Teide adalah objek wisata populer di sini. Plaza del Charco dan Taman Taoro adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jelajahi petualangan air di area ini dengan Berkayak dan menyelam yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda dan skydiving. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto de la Cruz
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
Yang ada di sekitar
Pantai Garden
5 mnt jalan kaki - 0.5 km
Taman Loro
7 mnt jalan kaki - 0.6 km
Pantai Tenerife
7 mnt jalan kaki - 0.6 km
Plaza del Charco
14 mnt jalan kaki - 1.2 km
Taman Taoro
17 mnt jalan kaki - 1.5 km
Berkeliling
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 34 menit berkendara
Restoran
Quiosco Playa Jardín
5 mnt jalan kaki
Bar Corona
2 mnt jalan kaki
Tasca El Lagar
6 mnt jalan kaki
Patio del Loro
19 mnt jalan kaki
Cafetería Bahía Chiripa
1 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Alua Tenerife
Hotel kelas atas cocok untuk keluarga dekat Pantai Garden
Tidak jauh dari Taman Taoro dan Plaza del Charco, Alua Tenerife menyediakan antar-jemput bandara, bar tepi kolam renang, dan minimarket. Traveler petualang mungkin akan menyukai scuba diving, surfing/boogie boarding, dan rental sepeda di hotel ini. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna. Pastikan untuk menikmati makanan di 3 restoran yang ada di properti. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran dan aktivitas lainnya adalah berlayar. Akses Internet nirkabel gratis serta konser dan pertunjukan live dan teras rooftop tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan toko souvenir
Resepsionis 24 jam, game, dan dispenser air
Aula perjamuan, staf multibahasa, dan layanan pernikahan
Room features
All 422 rooms include comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like free WiFi and safes.
Fasilitas ekstra termasuk:
Kamar mandi dengan shower dan pengering rambut
Smart TV 40-inci dengan TV satelit
Lemari dan ruang baju, balkon, dan lampu bohlam LED
Rincian all-inclusive
Di Alua Tenerife, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman tertentu
Penghargaan dan afiliasi
Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Biosphere, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 500 meter
Antar jemput ke stasiun bus (biaya tambahan)
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan
Makanan dan minuman
1 bar tepi kolam renang
2 bar/lounge
3 restoran
Aktivitas menarik
2 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Berlayar
Bersepeda gunung
Game
Gym
Kelas fitness
Kendaraan air bermotor pribadi
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Konser/pertunjukan live
Mini golf
Rental sepeda
Sauna
Scuba diving
Selancar/bodyboarding
Tempat belanja
Tenis meja
TV di area umum
Cocok untuk keluarga
2 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Fasilitas laundry
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Lemari es dalam kamar
Mini golf
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Staf multibahasa
Layanan bisnis
2 ruang rapat
Outdoor
Di jalan lintas tepi pantai
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Taman
Teras atap
Spa
2 kamar perawatan
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Antar jemput terminal bus dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur kursi roda
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Lift
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Pegangan tangga
Restoran dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Lainnya
1 gedung
5 lantai
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Aula banquet
Aula resepsi
Dibangun pada tahun 1996
Gelas yang dapat digunakan kembali
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
Properti bebas rokok
Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Tidak ada sedotan plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Shower
Hiburan
Smart TV 40 inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Ketel listrik
Layanan kamar
Lemari es
Minibar
Lainnya
AC
Brankas
Lampu LED
Meja tulis
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Shower hemat air
Telepon
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 20.0 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya hewan peliharaan: EUR 20.0 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Alua Tenerife memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Alua Tenerife ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya EUR 20.0 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Pukul berapa check-in di Alua Tenerife?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Alua Tenerife?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Alua Tenerife menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Alua Tenerife?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Alua Tenerife?
Hotel Puerto de la Cruz yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di jalan lintas tepi pantai, sekitar 15 menit jalan kaki dari Pantai Garden dan Plaza del Charco. Taman Taoro dan Kolam Renang Lago Martianez juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Alua Tenerife
7,4
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
7,6
Lokasi
7,6
Staf & layanan
6,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 30 dari 131 ulasan
10 - Sangat Bagus
30
Penilaian 8 - Bagus. 49 dari 131 ulasan
8 - Bagus
49
Penilaian 6 - Medioker. 34 dari 131 ulasan
6 - Medioker
34
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 131 ulasan
4 - Buruk
8
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 131 ulasan
2 - Sangat Buruk
10
Ulasan
Terverifikasi
6/10 Medioker
Ursula
2 Agu 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Ursula
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ruth Sagredo
6 Sep 2024
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo
Menginap 5 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Elena
12 Agu 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Elena
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
ramon
22 Nov 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Marco
18 Agu 2014
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mejor olvidarlo
No recuerdo haberlo pasado tan mal.
Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Marco
Terverifikasi
6/10 Medioker
Helmut
24 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Helmut
Terverifikasi
6/10 Medioker
Thomas
26 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Thomas
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
maria jose
4 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Laura
3 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
12 Nov 2020
Disukai: Kebersihan
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
14 Sep 2020
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien.
Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo.
saludos.
Sandra
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Darwin
13 Agu 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Staff ok, taking this Covid thing very seriously, cleaning continuously. Rooms ok, big enough. The worst ever hotel food wise. I’m not fussy, I eat everything. They should immediately sack the chef. I can do better cooking, and i can’t do a boil egg. Guys, it’s horrible; same food in the morning, lunch and evening. I feel gutted for this review, staff don’t deserve it but horrible food. Please just bed&breakfast not all inclusive. Never, ever ever ever will be returning
Przyjemny hotel. Lata swojej świetności ma już z pewnością za sobą jednak daje radę. Dobrze rozwiązana kwestia posiłków. Czysto i przyjemnie. Obsługa bardzo pomocna. Obok hotelu darmowe miejsce do parkowania.
La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
CANDELARIA
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Rafael
1 Mar 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Rafael
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Marianne
24 Feb 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No rooms!
There was no room! We booked the rooms, but there was no rooms available!
Marianne
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Irén Judit
10 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tiszta, kényelmes szobák, part közeli, remek szállás
Irén Judit
Menginap 3 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
linda
19 Okt 2019
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
not good value for money
not much food to choose for vegetarians. hard bread. miserable waitress
room too small .terrace small and no privacy
good entertainment Wednesday night . Swing Latino