Hotel dengan Bar di Puncak

"WC in damage, no water tank flush. AC disappeared the cool menu (only fan & dry). TV lost channels. Several times calling for Technicians to repair. Exhausted! Last day asking a male receptionist for late checkout, only be allowed 30 minutes for 1 room whereas I booked in total 3 rooms. Although we checked out almost at 1pm due to waiting for porters. Worst part, after going home, the hotel staff called me for payment which they forgot to charge when I checked in untill checked out (I thought...

" A great one stop hotel for family. Pelayanan perfect from the beginning till the end. Receptionist atas nama Alya sangat perfect dan mengerti pekerjaannya dengan baik, pengetahuan mengenai brand sangat excellent, Breakfast staff Mbak Ellisah, sangat attentive dan tau dengan baik guestnya yang menginap lebih dari 1 malam. fasilitas yang sangat terjaga dengan baik dan makanan yang disajikan baik breakfast, stall tenant ataupun room service dengan rasa yang sangat baik. definitely will be back...

"Secara keseluruhan cukup baik, pada awalnya ada perbedaan antara kamar yg dipesan dgn yg tersedia. Kamar luas. Tp segera diperbaiki sesuai dgn permintaan. Sarapan oke dan variatif."

"Hotel resort yg letaknya strategis mudah dicapai, udara nya sejuk dan tenang, harga bagus, disekitar hotel terdapat banyak restoran dan factory outlet, cocok buat istirahat relaxing.."

"pelayanan para staff dr awal check in sampai dgn check out sangat memuaskan..tp utk harga makanan terlalu mahal dan rasanya biasa saja...tp secara keseluruhan cukup memuaskan.."