Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ke mana?

Tanggal

April 2026

Mei 2026

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Video kreator - dikirim oleh Luxury Richland

Pantai pribadi, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai

Sangat bagus

Fasilitas populer

Di pantai pribadi
Kolam renang
Termasuk sarapan
All-inclusive
Spa
Ramah hewan peliharaan

Cek harga untuk hari ini

Malam ini

Besok

Akhir pekan ini

Akhir pekan berikutnya

Opsi kamar

Semua kamar

2 tempat tidur

1 tempat tidur

3+ tempat tidur

Menampilkan 51 dari 51 kamar

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Sangat bagus

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 1
2 double

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Luar Biasa

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
2 double

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Sangat bagus

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Istimewa

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Istimewa

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 double

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Pemandangan taman
50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Sempurna

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 1
1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Luar Biasa

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
2 double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Sangat bagus

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Bagus

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Bagus

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Sangat bagus

50 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 1
2 king

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Luar Biasa

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
2 king

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Sangat bagus

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Luar Biasa

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Istimewa

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 king

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Pemandangan laut
91 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king

Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 1

Double Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 2

Triple Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 3

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 4

Triple Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 3

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 meter persegi
Kapasitas 4

Room Luxury

49 meter persegi
Kapasitas 1

Double Room Luxury With private pool

49 meter persegi
Kapasitas 2

Triple Room Luxury with Pool View

49 meter persegi
Kapasitas 3

Quadruple Room Luxury with Pool View

49 meter persegi
Kapasitas 4

Triple Room Luxury

49 meter persegi
Kapasitas 3

Quadruple Room Luxury With private pool

49 meter persegi
Kapasitas 4

Triple Suite Master with Pool View

98 meter persegi
Kapasitas 3

Double Suite Master with Pool View

98 meter persegi
Kapasitas 2

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 meter persegi
Kapasitas 5

Quadruple Suite Master with Pool View

98 meter persegi
Kapasitas 4

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 meter persegi
Kapasitas 5

Suite Mewah

Sempurna

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Mewah

Istimewa

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Mewah

Luar Biasa

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Mewah

Luar Biasa

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 5
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Mewah

Sempurna

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Mewah

Bagus

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 5
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

Sangat bagus

Pemandangan samudra
78 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

98 meter persegi
1 kamar tidur
Kapasitas 2
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

98 meter persegi
2 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

2 kamar tidur
Kapasitas 3
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

2 kamar tidur
Kapasitas 5
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

1 kamar tidur
Kapasitas 4
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

1 kamar tidur
Kapasitas 5
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

1 kamar tidur
Kapasitas 5
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

1 kamar tidur
Kapasitas 6
2 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Luxury

98 meter persegi
Kapasitas 6

Anda juga mungkin menyukai

The Westin® Puntacana Resort

Punta Cana

Kolam renang
Spa
Ramah hewan peliharaan
Kolam renang anak

total Rp7.246.809

termasuk pajak & biaya lainnya

12 Apr - 13 Apr

Tentang kawasan sekitar

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive terletak di pantai pribadi, di area dengan kawasan bandara. Cocotal Golf and Country Club dan Lapangan Golf Iberostar patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Cabeza de Toro serta Pantai Bavaro jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Pertimbangkan Coco Bongo Punta Cana untuk hiburan malam, atau Taman Petualangan Bavaro jika Anda bepergian bersama anak. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Punta Cana

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Yang ada di sekitar

Dolphin Explorer
10 mnt jalan kaki - 0.8 km
Cabeza de Toro
12 mnt jalan kaki - 1.1 km
Catalonia Caribe Golf Club
19 mnt jalan kaki - 1.6 km
Pantai Bavaro
30 mnt berkendara - 15.0 km
Laguna Bavaro
5 mnt jalan kaki - 0.5 km

Berkeliling

Punta Cana (PUJ-Bandara Internasional Punta Cana) - 24 menit berkendara

Restoran

Windows Restaurant
4 mnt berkendara
The Win
1 mnt jalan kaki
The Cut
12 mnt jalan kaki
Italian Restaurant
19 mnt jalan kaki
Catalonia Bavaro Lobby Bar
5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari Cabeza de Toro

Pertimbangkan untuk menginap di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan 2 bar kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, Hidroterapi, atau pijat di spa yang ada di properti. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi voli pantai. Selain 2 bar tepi kolam renang dan konser dan pertunjukan live, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps.

Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:

3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, 2 bar kolam renang, dan kursi berjemur
Parkir mandiri gratis gratis
Aula resepsi, furnitur outdoor, dan ruang pijat/perawatan
Meja biliar, layanan pernikahan, dan meja pemesanan tur/tiket
Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, pantai, dan staf

Fitur kamar

Semua kamar tamu di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive mempunyai manfaat seperti AC dan isi minibar gratis, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu sangat merekomendasikan kamar kebersihan kamar, kenyamanan kamar di properti ini.

Fasilitas lainnya termasuk:

Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
Televisi layar datar 65-inci dengan TV kabel
Balkon, lampu bohlam LED, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman

Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu (menu terbatas)

Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran

Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik

Fitnes air

Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Kolam renang
All-inclusive
Spa
Ramah hewan peliharaan

total Rp7.358.602

termasuk pajak & biaya lainnya

21 Apr - 22 Apr

Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

Gratis parkir mandiri beratap di properti
Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
1 bar/lounge
1 restoran
2 bar kolam renang
2 bar tepi kolam renang
Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse

Aktivitas menarik

3 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Game
Gym
Hiburan malam
Hoki meja
Kelas fitness
Kelas yoga
Kolam renang anak
Konser/pertunjukan live
Meja biliar
Meja foosball
Seluncuran air
Spa layanan lengkap
Tempat belanja
Tenis meja
Toko desainer
Voli pantai
Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

3 kolam renang outdoor
Arena bermain
Arkade/ruang permainan
Fasilitas laundry
Kolam renang anak
Penjaga pantai/kolam renang di properti
Seluncuran air
Tiket masuk waterpark gratis

Kenyamanan

Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

Bantuan tur dan tiket
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Porter/bellboy
Staf multibahasa

Layanan bisnis

3 ruang rapat
Ruang konferensi

Outdoor

Area hiburan outdoor
Di pantai pribadi
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Payung kolam renang
Payung pantai
Taman
Teras

Spa layanan lengkap

5 kamar perawatan
Area perawatan outdoor
Aromaterapi
Bathtub air panas
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pemandian Turki
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Lift

Lainnya

3 lantai
8 gedung
Aula banquet
Aula resepsi
Dibangun pada tahun 2020
Penjaga kolam renang
Ruang merokok khusus
Ruang tamu bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Sandal
Shower
Shower rainfall
Tisu toilet

Hiburan

TV layar datar 65 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

Air minum kemasan gratis
Isi minibar gratis
Layanan kamar terbatas
Mesin espresso
Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

AC
Brankas
Kipas angin langit-langit
Lampu LED
Meja tulis
Setrika/meja setrika atas permintaan
Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30

Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah hari

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan DOP 6000 per hewan, per malam

Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Hanya anjing yang diperbolehkan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

Biaya hewan peliharaan: DOP 6000 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti

Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai

Tersedia transaksi non-tunai

Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah

Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 18.30

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan

Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–18.30.

Apakah Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, anjing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya DOP 6000 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Aerobik, Fitnes air, Yoga, dan lainnya.

Di mana lokasi Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Punta Cana ini juga berjarak sekitar 2 km dari Laguna Bavaro dan Cabeza de Toro. Mal Carol Downtown dan Pusat Kota Punta Cana juga berada dalam 10 km.

Ulasan Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

8,0

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

8,2

Fasilitas

8,0

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti

2/10 Sangat Buruk

martha

Bepergian bersama keluarga dan anak

22 Mar 2026

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Horrible place

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Robert

Bepergian bersama keluarga dan anak

22 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

The beach here is nice however the overall experience, staff, and amenities leave much to be desired. Upon arrival as were asked if we were interested in upgrading to a family suite, which we declined thinking the original room we had booked would fit our needs. When we arrived at the room the ceiling was leaking and the room smelt of mold. The shower was also open to the rest of the room through clear glass, making for an awkward situation being we were there with our fifteen year old daughter. When my husband went back to the front desk it became apparent the gentleman working was wanting to make a cash deal to be paid directly to himself in order to move us to a better room. He completed a form saying we had complained about the room, pocketed the few hundred dollars he charged us, and we were able to move to a much larger room without a leak. It was very apparent that the employees were only interested in receiving compensation from guests and were not otherwise interested in creating a welcoming or positive experience.

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Andrew, East Amherst

Bepergian dalam rombongan

22 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Very nice resort drinks and food were great

Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Tessie

Bepergian bersama keluarga

21 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, fasilitas

Tidak Disukai: Staf & layanan

Pros- clean room, everything worked properly, food in the a al carte restaurants was good (shout out to Jorge in the Italian restaurant. He was sooooo good), entertainment staff were great (particularly Jailen). Cons- the service in the restaurants was TERRIBLE. 90 percent of the time we had to wave over wait staff for water or coffee and most of the time we had to get up and get it ourselves. When you do get their attention, they are slow. Bartenders are understaffed. Many of the staff members from the front desk to some of the a la carte restaurants are rude, unfriendly, and abrasive.

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Deressa

21 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

We were upgraded to suite, which was nice. The staff was welcoming and answered any questions/concerns we had. It would've been nice to have a coffee maker in the room but that's minor. Plenty of pool space since there's multiple pools. The beach has so much sand that you can walk all the way out to the stone wall barrier, so that's pretty cool.

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Caty Catalina

Bepergian bersama keluarga dan anak

21 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

My room has the sink leaking

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Shonnie

Bepergian bersama keluarga

21 Mar 2026

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Beautiful property but outdated.

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Yajaira

Bepergian bersama keluarga dan anak

21 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Loved that even though the hotel was big everything was close by. Food not the best. Entertainment team was amazing and staff were friendly.

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Hayden

20 Mar 2026

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

I was not able to stay at this property because of multiple canceled flights. As this was not their fault their customer service and lack of communication was terrible! I tried calling and emailing about a late check in the next day. Got no response on the phone or via email. Our flight the next day got canceled too. I tried calling and emailing again with no response again. After many calls and emails to the resort all day I finally got a generic email back from them which was no help. I will never step foot on this property and am in awe on how bad their Customer service is. Although the canceled flights were not their fault… they could have at least picked up the phone so that I could know if this place was even real….

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

betty

Bepergian bersama teman

20 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Clean room. Friendly staff

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

raquel

20 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Great hotel and friendly staff

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Kerlangy

Bepergian dalam rombongan

19 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Staff was amazing and very helpful. Will definitely come back !

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Claudia

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga

19 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

The food was okay. The staff is very friendly and accommodating. Good entertainment at night and during the day.

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Emil Barbaro

Bepergian bersama teman

18 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

food not the good

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Rebecca

Bepergian bersama teman

18 Mar 2026

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

I had a very disappointing experience at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort and would not recommend it. The food quality and hygiene were extremely concerning. At the buffet, nothing seemed to be kept at proper temperature—watermelon was warm and even had an onion-like taste. The à la carte restaurants were no better. At the Japanese restaurant, there was a cockroach on our table, and we saw oil dripping from the exhaust fan. The shrimp served to us were not properly cleaned and still had the vein in them, which was very unappetizing. We also tried the sports bar, where we ordered fish and chips and wings, but both were undercooked. We didn’t feel safe eating them and ended up leaving. The beachside hamburger truck was no better—the burgers were barely cooked through. The Steakhouse restaurant was the only somewhat decent option. At Olivo the chicken parmesan was dry and overly tough. On top of the food issues, the staff were consistently rude and unhelpful, which made the experience even worse. Overall, this was one of the worst resort experiences I’ve had. I would not return or recommend this place to anyone.

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Saul

17 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

👍

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Margerita

Bepergian bersama teman

17 Mar 2026

Tidak Disukai: Staf & layanan

We got “upgraded” to a pool room, which was nice but we did not ask for it and it ended up being an accessible room which I’m sure people that needed it would have appreciated but it made things harder for us (I’m aware how this sounds). Room was clean, but a little outdated. The bathroom had definitely seen better days. They did come and made the beds every day. But they would knock on your door at 7-8a to stock your refrigerator and definitely opened the door after the second knock even though it was very clear that the chance someone was in were very high! Food was good, great at times - but the staff were not tentative at all! I’m not asking for excellent service, but at least acknowledge that I asked for something, or like I’m not bothering you with my asks, which were VERY limited. I was surprised and very thrown off by that. This was the case at every bar, restaurant, and the buffet. It was very hard to book a reservation at the restaurants, even tho they were mostly empty, I get managing capacity. If you got a reservation and the hostess were to sit you it was the most awkward experience as they would just start walking in front of you and you were left confused about if you should follow them or not. I felt like it was safe in general. Their spa services were amazing. As if you stepped into a completely different world. Highly recommend.

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Shamara

Bepergian dalam rombongan

17 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan

There needs to be a little bit more attention to detail. There were white stains on the cover of the bedsheets. There were also visible stain marks on the white towels. There were also trails of biting ants in the room that I had 6405 in the second room 6408 it had a strong mold smell and in room 6411 which was my final room of my stay. The lights in the shower were not working and was missing the makeup mirror overall, this day was just OK. It probably would have been better on the adult side also it takes maintenance and the cleaning staff hours to attend to any of your needs.

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

John

16 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

Yes, everything was adequate and the staff was very friendly and accommodating

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Eduardo

Bepergian bersama teman

16 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Las instalaciones están limpias. El personal la mayoría es amable, pero si hay contadas personas que traen mala actitud de servicio. Buffet 6/10 en cuestión de sabor.

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Irva, BRONX

15 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

The hotel was very nice. It was clean, the staff. There were very friendly. Beautiful views of the resort.

Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama teman

15 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti

The property is nice.. some doors to the rooms dont close by themselves so you have to give it a extra push/pull.

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Sandra Stephanie Colindres

15 Mar 2026

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

I loved my swim up pool

Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Medjine

Bepergian dalam rombongan

15 Mar 2026

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Tidak Disukai: Kebersihan

Received a few stained towels and the bed sheets were a little stained as well. The buffet food & restaurants in general could be a lot better. Overall, okay stay. Friendly staff. Received free room upgrade which was nice.

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Olive

Bepergian dalam rombongan

15 Mar 2026

The ocean view was gorgeous and the staff was overly friendly! I enjoyed my stay so much

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Ulasan

Fasilitas populer

Cek harga untuk hari ini

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, pemandangan kebun

Kamar Mewah, pemandangan kebun

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Kamar Mewah, akses ke kolam renang

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Kamar Superior, jet tub, pemandangan laut

Lihat semua foto untuk Room Luxury with Garden View

Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Double Room Luxury with Garden View

Double Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury with Garden View

Triple Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Luxury with Garden View

Quadruple Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury with Garden View

Triple Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Luxury with Garden View

Quadruple Room Luxury with Garden View

Lihat semua foto untuk Room Luxury

Room Luxury

Lihat semua foto untuk Double Room Luxury With private pool

Double Room Luxury With private pool

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury with Pool View

Triple Room Luxury with Pool View

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Luxury with Pool View

Quadruple Room Luxury with Pool View

Lihat semua foto untuk Triple Room Luxury

Triple Room Luxury

Lihat semua foto untuk Quadruple Room Luxury With private pool

Quadruple Room Luxury With private pool

Lihat semua foto untuk Triple Suite Master with Pool View

Triple Suite Master with Pool View

Lihat semua foto untuk Double Suite Master with Pool View

Double Suite Master with Pool View

Lihat semua foto untuk Family Suite -5 guests- Master with Pool View

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

Lihat semua foto untuk Quadruple Suite Master with Pool View

Quadruple Suite Master with Pool View

Lihat semua foto untuk Family Suite -5 guests- Master with Pool View

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

Lihat semua foto untuk Suite Mewah

Suite Mewah

Lihat semua foto untuk Suite Mewah