Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos seu comentário e gostaríamos muito de ter correspondido melhor suas expectativas. Estaremos sempre à disposição e ressaltamos a importância de tê-lo conosco novamente, até para melhorar sua avaliação. Conte conosco! Ana Nogueira - Gerente Geral

Estimado Sr. Santiago, Nos quedamos satisfechos de saber que conseguimos alcanzar sus expectativas en relación a los servicios prestados y cordialidad de nuestro equipo. Buscamos el perfeccionamiento continuo para proporcionar lo mejor a nuestros huéspedes. Será un placer recibirlo de nuevo en un futuro próximo. Ana Nogueira - Gerente General

Prezada Sra. Carolina, Obrigada por dedicar seu tempo avaliando sua experiência conosco. Ficamos muito contentes que tenhamos alcançado suas expectativas em geral. Esclarecemos que nosso sinal de internet passa por períodos de intermitência, mas estamos trabalhando para a melhoria. Espero que possamos recebê-la de volta num futuro próximo. Conte com nossa equipe! Ana Nogueira - Gerente Geral

Obrigada por sua avaliação

Obrigada por sua avaliação

Obrigada por sua avaliação

Prezada Sr. Isabela, Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente em um futuro próximo. Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Eliane, Foi um prazer tê-la recebido, e obrigado por dedicar seu tempo avaliando sua experiência conosco. Fico muito feliz com sua citação sobre o apartamento. Espero que possamos dar as boas vindas de volta a senhora num futuro próximo - estaremos todos à sua disposição! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr. João, Sua experiência é extremamente importante para nós e colabora para as melhorias na qualidade de nossa infraestrutura e serviços. Encaminhamos as observações ao responsável para análise dos itens citados. Estaremos sempre à disposição para recebê-lo quando estiver novamente na cidade. Conte conosco e retorne em breve! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr. Ailcyr, Agradecemos o relato de sua experiência, que contribui para que possamos proporcioná-lo estadas cada vez melhores. Lamentamos não termos correspondido todas as expectativas e estaremos sempre à disposição, esperando recebê-lo em futuras oportunidades e melhorar suas impressões. Conte conosco quando estiver novamente no Rio de Janeiro e retorne em breve! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sr., Foi um prazer recebê-lo. Gostaria de pedir nossas sinceras desculpas pelo transtorno. Esse não é o nosso padrão de Qualidade. Saiba que a sua opinião muito importante para nós, e por isso levaremos em consideração todas as suas observações para que possamos trabalhar em possíveis aprimoramentos, tivemos um problema já solucionado. Esperamos recebê-lo em breve para que a má impressão seja revertida. Ana Nogueira - Gerente Geral

Obrigada pela sua avaliação

Prezado Sr. Carlos, Foi um prazer tê-lo recebido, e obrigado por dedicar seu tempo avaliando sua experiência conosco. Fico muito feliz com sua citação sobre nosso atendimento e estrutura em geral. Estamos em período de troca do concessionário do restaurante, em breve poderemos melhor atendê-lo. Pedimos desculpas pela água quente, tivemos um problema na data e já foi resolvido.. Espero que possamos dar as boas vindas de volta ao senhor num futuro próximo e satisfazer todas as suas expectativas. Estaremos todos à sua disposição! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr., Foi um prazer recebê-lo e agradecemos seu comentário, com elogios e observações. Ficamos felizes em saber que prestigia a nossa, infraestrutura em geral e facilidades. Suas impressões são muito importante para nós e estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Conte conosco! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra., Agradecemos por relatar suas impressões e lamentamos qualquer transtorno. Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e ressaltamos o quão importante para nós é a sua experiência. Analisaremos o citado e encaminharemos aos responsáveis para que as providências sejam tomadas, a fim de melhorar sempre a qualidade de nossa infraestrutura e serviços. Estaremos sempre à disposição e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e lhe proporcionar uma estada mais agradável. Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. MAriac, Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe e localização. Suas observações são muito importante para o nosso aperfeiçoamento, nos dedicaremos aos itens informados para melhoria. Esperamos poder recebê-la em breve com nosso padrão de hospitalidade. Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr., Foi um prazer recebê-lo e agradecemos seu comentário e observações. Ficamos felizes em saber que prestigia a qualidade do hotel. Suas impressões são muito importantes para análise de futuros investimentos e aperfeiçoamento. Estamos à disposição para recebê-lo novamente. Conte conosco! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Marilene, Foi um prazer tê-la recebido, e obrigado por dedicar seu tempo avaliando sua experiência conosco. Fico muito feliz com sua citação sobre a localização e nossos serviços. Espero que possamos dar as boas vindas de volta a senhora num futuro próximo - estaremos todos à sua disposição! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Ligia, Foi um prazer recebê-la e agradecemos seu comentário, com elogios e observações. Ficamos felizes em saber que prestigia a qualidade de nosso atendimento, infraestrutura em geral e facilidades. Suas impressões são muito importante para nós e estaremos sempre à disposição para recebê-la. Conte conosco sempre! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Kathellyn, Agradecemos seu comentário e gostaríamos muito de ter correspondido melhor suas expectativas. Lamentamos qualquer transtorno e verificaremos sua observação para reorientação de todos os envolvidos. Estaremos sempre à disposição e ressaltamos a importância de tê-la conosco novamente, até para reverter a má impressão. Conte conosco! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Rita, Agradecemos o relato de sua experiência, que contribui para que possamos proporcioná-la estadas cada vez melhores. Lamentamos não termos correspondido todas as expectativas e estaremos sempre à disposição, esperando recebê-la em futuras oportunidades e melhorar suas impressões. Reorientaremos nossa equipe referente a qualidade de atendimento que prezamos e todos os procedimentos necessários durante a limpeza e reposição de itens nos apartamentos. Conte conosco quando estiver novamente no Rio de Janeiro e retorne em breve! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezada Sra. Isabela, Sua experiência é extremamente importante para nós e colabora para as melhorias na qualidade de nossa infraestrutura e serviços. Ficamos felizes em saber que apreciou nosso serviço de limpeza. Encaminhamos as observações ao responsável para análise dos itens citados a melhorar e estaremos sempre à disposição para recebê-la quando estiver novamente na cidade. Conte conosco e retorne em breve! Nome - Gerente Geral

Dear Mr. , Thank you for staying with us and for posting your hotel experience, sharing it with other travelers. We value the quality of our services very much and we will certainly focus on the items reported, to avoid future inconveniences. We apologize for the inconvenience and hope you will not hesitate to stay with us again. We hope to have the opportunity to reverse the impression and that you can be with us soon. Ana Nogueira - General Manager

Prezado Sr., Foi um prazer recebê-lo e ficamos muito felizes em perceber que sentiu-se à vontade conosco, além de prestigiar a nossa infraestrutura e qualidade de atendimento. Sua observação sobre o colchão será analisada para melhoria. Esperamos que suas estadas no hotel sejam cada vez mais agradáveis e que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente. Seja sempre bem-vindo! Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr., Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Ana Nogueira - Gerente Geral

Prezado Sr. Maruh, Ficamos contentes em recebê-lo e agradecemos por registrar suas impressões referente os dias que passaram conosco. É muito bom receber comentários e perceber que voltaria, e que prestigia a infraestrutura do hotel. Suas observações em relação a internet serão avaliadas para melhorias. Ressaltamos que será um prazer tê-lo conosco sempre que estiverem na cidade e que esperamos revê-lo em breve , satisfazendo suas expectativas. Ana Nogueira - Gerente Geral