Kamar Double Superior, 2 Tempat Tidur Double, balkon | Pemandangan pantai/laut

Ulasan untuk Hotel Punta Ponto

2.5 out of 5
Hotel Punta Ponto
Ave Malecon No.140, Río Lagartos, YUC

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 70 dari 124 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 33 dari 124 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 15 dari 124 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 124 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 124 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Paulino Adriano

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente vista al malecón
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Christophe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Endroit sympathique face a la mer.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Yeimi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Esta bonito el hotel,el servicio muy bien
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Sabine

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Angelo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel had a genuine feeling, but it felt a little basic. The room was big enough, the bathroom more than adequate. Aircon worked. We would have loved that the lady at the reception spoke some English. We made due with our little knowledge of Spanish. The same lady however contacted a partner who could provide us with the necessary excursions for the next dat. Great recommendation. Small note of critique: the headboard of the bed was made out of some kind of fresh wood (I'm not sure the chirping sound of some kind of insect / woodworm was supposed to be there...). Breakfast was simple, but ok.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 22 Apr 2024
Hola Angel, gracias por sus comentarios, el día que usted se hospedó no estaba la persona de recepción, ella habla ingles.Respecto al chillido, se checo es un grillo que estaba allí. Nada ofensivo. Ya se corrigió. Le agradecemos mucho su observación.

6/10 Cukup Baik

jose

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
"Mi experiencia en este hotel ha sido decepcionante. A pesar de que se promociona como pet-friendly, no se especifica claramente el límite de mascotas en sus características. Me cobraron extra por llevar una segunda mascota, lo cual no se mencionó previamente. Además, el estado del cuarto es lamentable, con grietas, objetos oxidados y una luz tenue en el baño. Es evidente que el hotel carece del mantenimiento adecuado para recibir huéspedes. Además, la actitud del Sr. que atiende deja mucho que desear, mostrando falta de profesionalismo y dejando una mala impresión en los turistas. Es necesario que el hotel mejore en todos estos aspectos para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 16 Apr 2024
Lamento mucho sus comentarios Sr. Mendoza, pero usted no debe decir mentiras, nosotros aceptamos 1 perrito x habitación, y usted trajo 2 y uno como de 12 kgs, y se le recordó q solo aceptamos 1 y solicito a la administración que se le cobrará por el perro adicional , nunca le pedimos dinero adicional y el recepcionista nos dijo de su prepotencia al momento del registro.Nos reservamos el derecho de enviar fotos y grabaciones de lo sucedido.Le enviamos un saludo y por favor comuníquese a los hoteles y pregunte sobre las condiciones para aceptar mascotas.

10/10 Sangat Bagus

Maarten

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice little place, nothing fancy but a great view
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 16 Apr 2024
Thank very much per YouTube comments.

10/10 Sangat Bagus

Elizabeth

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nos encantó,el desayuno incluido a la habitación de 10! Maravillosa vista y muy tranquilo!!! Sin duda regresamos
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 24 Apr 2024
Muchas gracias Elizabeth por compartir con nosotros su experiencia. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Felipe

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente, buen servicio
Tanggapan dari Roger pada tanggal 24 Apr 2024
Gracias Felipe. Fue un verdadero placer tenerles en la casa

10/10 Sangat Bagus

Alix

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very Nice hotel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 16 Apr 2024
Thank Alix.

10/10 Sangat Bagus

Oscar

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama hewan peliharaan
Our room was facing the river with a private balcony and had two double beds with the cleanest sheets I have ever seen in any hotel. Beds were comfortable, staff very accommodating. Silvia was helpful and kind. Will definitely come back next year!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Elsa

Bepergian bersama teman
Liked having ocean view.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Roger pada tanggal 24 Apr 2024
Muchas gracias Elisa por tomarse el tiempo de escribirnos. Bonito viaje

10/10 Sangat Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Randall

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was super. Was great, staff was excellent, and breakfast was good. View fom my room overlooked the Malecon. Very beautiful
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

María Jose

Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Olivia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Karen

Bepergian bersama teman
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Sandra Adriana

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When we got there none came to receive us. We waited an none appeared. The property was in abandoned and dirty on the outside. We didnt stay.

10/10 Sangat Bagus

Dahliane

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Nigel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Happy and relaxing 3 days
Room and beds comfortable with fabulous view from balcony room, and sun terrace Tranquil and calm. Hotel organised tours owner to meet us to discuss options and ressonably priced. Minor problems with door key quickly dolved by owner. Breakfast Mexican continental style good and brought to our balcony. Excellent location for buses, trips, restaurants and views! Stayed 3 nights but could have stayed longer as it was so relaxing.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Valentina

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito hotel, la atención espectacular y la ubicación maravillosa.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

janett, sunrise

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was good. The room was clean and the AC work great. The hot water also was good the only thing i would improve is the breakfast we got bread with a Nutella and peanuts butter jar and a coffe that was like water so is not much a breakfast
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Adarsh

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was suitable for a one-night stay. Perhaps due to the onset of winter, the area was quiet, and restaurant options were limited. However, the bathroom had limited or no water supply for a shower. Additionally, we were unable to have a good breakfast because the owner was out in the morning, and the staff had difficulty communicating, even with the use of a translator. Overall, it was a satisfactory stay.

10/10 Sangat Bagus

Jerome

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Jerome
Roger est très sympa , l’hôtel est simple , en font de lagune , petit dej agréable sur la terrasse . Le guide proposé est super ( Ariel) je recommande
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Miguel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un lugar muy tranquilo con vista al lago. Su terraza está de lujo para salir a desayunar, comer, cenar, beber y ver el lago. Recomiendo el lugar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

François

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Emplacement idéal
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

ADRIANA

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
There was no hot water in the shower.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 23 Nov 2023
En el hotel hay agua caliente lasc24 hrs... Debió usted solicitar asesoría sobre el uso correcto de las llaves.. Lamentamos mucho lo sucedido.

8/10 Bagus

Juergen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
einfache, aber gute und saubere Unterkunft mit einfachem Frühstück direkt am Pier von Rio Lagartos. Check-In sehr einfach; sofort Bootstour für den nächsten Tag buchen können. Und auch Las Coloradas ist mit dem Auto in 30 Minuten erreichbar.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Nicole

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Apreciamos especialmente la bienvenida y la amabilidad de nuestro anfitrión.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 23 Nov 2023
Muchas gracias Nicoke por su visita a Rio Lagartos. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Greg

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location is great and the staff is very friendly and helpful.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RogerA pada tanggal 23 Nov 2023
Thaks very much per yours comments. Regards.

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien
El dueño muy atento, sus recomendaciones excelentes. No nos quejamos de la limpieza aunque podría mejorar. En general todo muy bien, instalaciones bonitas y cómodas.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

juan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien el lugar muy amable su gente
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari RogerAM pada tanggal 23 Nov 2023
Muchas gracias Don Juan. Serán siempre bienvenidos. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Victor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Repos en face du port de Rio Lagartos
Très bel hôtel. Au bord du port, très pratique pour aller ensuite visiter la réserve naturelle. La chambre est grande, lumineuse et climatisé. Le cadre est très joli avec une belle décoration. La sortie étant a 11h, l'hôtel nous a gardé les sacs car notre visite de la réserve naturelle a finit a 11h30. Le petit déjeuner est bon, je recommande.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari ROGER pada tanggal 23 Nov 2023
Merci beaucoup pour vos commentaires.

10/10 Sangat Bagus

Alexandre

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

Renger

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Eenvoudige schone kamer met een mooi uitzicht over de lagune. De eigenaar is vriendelijk en behulpzaam. Bedden en kamers zijn basic, net als het matras. Prijs is best hoog voor de kwaliteit die je krijgt in vergelijking met andere Mexicaanse plekken. Maar in Rio jagartos de j. Dit de prijzen.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Danay

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El dueño muy amable y calido, todo ok
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

4/10 Buruk

BRENDA SILVIA

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Arturo

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Laurent

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Charmant petit hôtel resté dans son authenticité. Très chouette accueil. Situé en front de mer mais un peu à l’écart du “centre » ( tout est de toute façon tout près de tout à Río Lagartos).
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

Jessica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

ricardo

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Aura

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Es un lugar muy acogedor, con detalles lindos. Tiene terraza para tomar el sol. Sirven el desayuno de 7 a 9 am.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Pedro, cypress

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
en general fue agradable la estancia lindo sitio el balcon desde donde se puede ver la marina el amanecer el atardecer
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Dan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We loved this place. Balcony overlooking the fishing boats and estuary was wonderful. This might be the best room in town.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 30 Mei 2023
Thank you very much per your goods coments Dan. Regards Roger

8/10 Bagus

David

Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 30 Mei 2023
Muchas gracias Davis por tus comentarios

10/10 Sangat Bagus

Julien

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chouette hôtel, personnel sympa, coin dépaysant. Offre de tour dans les alentours très bien, restauration locale à disposition. On a juste pas trouvé d’eau chaude mais en même temps il faisait 35 degrés donc le frais passait bien.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 30 Mei 2023
Merci Julian por tus comentarios.

10/10 Sangat Bagus

Sonja

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Extremely cordial reception, good breakfast early, lovely room with balcony seating.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Maribel, oaxaca

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Es un hotel muy bonito y limpio. Justo lo que esperaba y como se ve en las fotos. El desayuno me lo sirvieron en el balcon. Fue muy agradable mi estancia. Lo recomiendo ampliamente
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Sandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Roger was fantastic host!! Brings breakfast right to your room! Room with a view! We will be going back to fish again
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2023

4/10 Buruk

Charles

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The refrigerator didn't work and looked like it hadn't for a number of years. (Roger did let us put things in his kitchen refrigerator.) Water leaked out from under the bathroom floor. Breakfast was a banana, a piece of toast and 4 jars of toppings. Two of the jars, the peanut butter and the nutella were filthy. They looked as though they had been handled by hundreds of people who had never washed their hands and that the jars had never been washed. The setting of the property was right across the street from the water, which was very nice.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Roger pada tanggal 4 Mar 2023
I'm sorry, Charles, and I'm very sorry that you didn't like anything.