Lobi

Ulasan untuk Bilderberg Parkhotel Rotterdam

4 out of 5
Bilderberg Parkhotel Rotterdam
Westersingel 70, Rotterdam

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 469 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 351 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 122 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 36 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 24 dari 1002 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Linh Khanh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Es war ganz schön
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Simon

Tidak Disukai: Fasilitas
I got charged twice for one night there.

10/10 Sangat Bagus

S

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice views and good room equipment Minus empty fridge
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Antony

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent location with easy access to main and local transport. Very friendly checkin and staff. Excellent breakfast. Overlooks a park. Many restaurants and bars locally. Close to other attractions in Rotterdam.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 14 Mei 2024
Dear Antony, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, friendly staff, and delicious breakfast. We are glad you appreciated the park view and the nearby dining options. With warm regards, Management team Bilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Enna Marie Therese, Muntinlupa City

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s a nice hotel, with warm, helpful and friendly hotel staff. Unfortunately, we were assigned a room (#3204) with a difficult access. There is no elevator to get directly to our room. We had to pass thru plight of stairs. As we were joining a 2-week cruise, we had big suitcases with us for our personal stuff. One of the hotel staff at the Reception Desk had to help us to get to our room on our arrival day. It was quite difficult for us - as all 4 guests are retired ladies with 2 of us presently with knee problems. But generally, it’s a beautiful hotel and accessible to the port of Rotterdam, where we intend to go for our cruise.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 14 Mei 2024
Dear Enna Marie Therese, Thank you for your kind words about our hotel and our friendly staff. We are truly sorry to hear about the difficulties you faced with the access to your room. We understand the inconvenience caused by the lack of a direct elevator to your room, especially with large suitcases and considering the mobility issues of some of the guests in your group. Your feedback regarding this matter is valuable to us, and we will take it into consideration for future improvements. We are delighted to know that you found our hotel beautiful and conveniently located near the port of Rotterdam for your cruise. We hope that despite the initial challenges, you were able to enjoy your stay with us. With warm regards, Management team Bilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

anne

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

GUSTAVO WALTHER

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lo que no me gusto es que, por un lado, tuve que pedir en varias ocasiones que hicieran el cuarto, ya que en la tarde del segundo día no lo habían hecho. El cuarto/suite estaba muy bien, pero el problema es que era muy ruidoso ya que daba a la avenida principal y no tiene vidrios dobles, fue muy difícil dormir.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 30 Apr 2024
Dear Gustavo Walther,We appreciate your comments and regret the inconveniences experienced during your stay. We are sorry to hear that the cleaning of your room was not done on time and that the noise from the main avenue affected your rest. We take note of your comments to improve our services. In the future, we can offer quieter rooms away from noisy areas. We look forward to welcoming you again to provide you with a more pleasant experience.Warm regards,Management Team Bilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

MUNENORI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
バスタブがあったのが非常に良かった
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 30 Apr 2024
Dear Munenori, We are pleased to learn of your satisfaction with the presence of a bathtub in your accommodation. Our commitment to excellence drives us to offer top-notch amenities for the comfort of our esteemed guests. Warm regards, Management Team Bilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Darren

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Francisca

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
We kregen aanvankelijk een oudere kamer en deze was echt níet schoon; heel veel schimmel in de badkamer en deze stonk daardoor ook. Raam kon niet open. Verder was de douche extreem krap en kon je je niet goed vasthouden als je uit het bad/douche wilde stappen. We kregen daarna (tegen betaling) een andere kamer die recent vernieuwd was. Voor €200 per nacht moet het Bilderberg echt meer kwaliteit bieden dan dit.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Management team pada tanggal 15 Mei 2024
Geachte Francisca, We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ervaren in de eerste kamer. We streven naar een hoge standaard van netheid en comfort voor al onze gasten. We zullen uw opmerkingen over de kamerconditie doorgeven aan het juiste team. We zijn verheugd dat u na de kamerwissel een betere ervaring had in de vernieuwde kamer. Uw feedback is waardevol voor ons en zal worden gebruikt om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Management team Bilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Carole Ann

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Helpful professional staff. Amazing food, really enjoy all of the offerings. Comfortable room, very clean. Price was surprisingly high for an older hotel,especially in the off season.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 28 Apr 2024
Dear Carole Ann,Thank you for your kind words about our helpful and professional staff, amazing food, and comfortable, clean rooms. We appreciate your feedback on pricing and will take it into consideration. With warm regards,Management teamBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Davey

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Management team pada tanggal 15 Mei 2024
Dear Davey,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Management teamBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Mariani

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Management team pada tanggal 15 Mei 2024
Dear Mariani,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Management teamBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Kristen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice room and lobby area. Was able to pay for late check out without any issue, which worked well with my departing flight time.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 28 Apr 2024
Dear Kristen, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We are pleased that the room and lobby met your expectations. We always aim to accommodate our guests' needs, including late check-outs. With warm regards, Management team Bilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Yves

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 12 Apr 2024
Dear Yves, Thank you for your kind feedback about your stay at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We are delighted to hear that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon. With warm regards, Erik de Wit General Manager Bilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Danien

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 13 Apr 2024
Dear Danien,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay. We would love to hear your feedback, because you were not completely satisfied if we see the score.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Emre

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 24 Apr 2024
Dear Emre,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Cherelle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Aangenaam voor een weekendje weg
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Apr 2024
Beste Cherelle, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd dat u een aangenaam verblijf heeft gehad tijdens uw weekendje weg. Met vriendelijke groet, Erik de Wit General Manager Bilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Wouter

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel, service with a smile. No complaints!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 26 Mar 2024
Dear Wouter, thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service. Looking forward to welcoming you back soon. With warm regards, Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Abdou

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr Gute Unterkunft!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari MB pada tanggal 16 Mar 2024
Sehr geehrter Abdou,Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Met gastvrije groet, Bilderberg ParkhotelErik de WitGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Raymonde

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Centraal gelegen - vriendelijk en behulpzaam personeel - lekker ontbijt - parkeren aan hotel
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Mar 2024
Beste Raymonde,Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling van het Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze centrale ligging, het vriendelijke en behulpzame personeel, het lekkere ontbijt en de parkeergelegenheid bij het hotel. We waarderen uw positieve feedback enorm.Met vriendelijke groet,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Jennifer

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 26 Mar 2024
Dear Jennifer,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Kees

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Zeer aardig en vriendelijk personeel, jammer dat parkeren voor de gasten prijzig is.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 1 Mar 2024
Beste Kees,Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over ons personeel. We begrijpen dat de parkeerkosten voor onze gasten teleurstellend kunnen zijn. We zullen uw feedback in overweging nemen en proberen om onze parkeeropties te verbeteren. Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

MARY

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
great location
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 1 Mar 2024
Dear Mary,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's great location. Your kind words are truly appreciated.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

2/10 Sangat Buruk

Ivana

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 20 Feb 2024
Dear Ivana,Thank you for sharing your experience. It is unfortunate that your stay was not to your liking. We are sorry for the inconvenience. Please share your feedback with us about your stay.We hope you have enjoyed the rest of your time in Rotterdam.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Stefan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ich habe einen Raum im EG erhalten. Vor meinem Fenster ein großer Parkplatz. Vom frühen Morgen an nicht nur Autos, sondern auch Putztrupps. Unlikely to go there again
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 1 Mar 2024
Dear Stefan,Thank you for your review. We regret that you were not satisfied with your room on the ground floor and were disturbed by the noises from the parking lot. We will take your feedback into consideration to provide a more pleasant experience for our guests in the future. We hope that you will give us another opportunity in the future to convince you of our service.Kind regards,Erik de WitHotel DirectorBilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Dimitri

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Veel lawaai van de straat s’nachts
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 20 Feb 2024
Beste Dimitri,Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.We begrijpen dat het lawaai van de straat 's nachts een negatieve invloed had op uw verblijf. We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ze meenemen bij het analyseren van mogelijke verbeteringen.We hopen dat ondanks dit ongemak, u toch van uw verblijf in ons hotel heeft genoten en dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Symon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel liegt einfach perfekt, zentral genug um alles zu Fuss machen zu können und trotzdem relativ ruhig gelegen verglichen mit anderen Hotels in der Innenstadt. Sraßenbahn und Metro sind auch direkt vor der Tür falls man mal etwas weiter außerhalb hin will. Es gibt auch einen Parkplatz, allerdings kann ich zu den Kosten nichts sagen, da ich mit dem Zug angereist bin. Ansonsten ist das Hotel top modern und geschmackvoll eingerichtet und man wird Tag und Nacht freundlich begrüßt. Einen Stern Abzug beim Zustand wegen der Außenfassade und der Fernseher im Zimmer, bei dem ab und zu das Bild einfach ausgefallen ist und man ihn neu starten musste. Hat dem Gesamteindruck aber nur minimal geschadet. Bisher hatte ich im Bastion Hotel und im Atlantic übernachtet und das Bilderberg schlägt die beiden bei Weitem für mich, obwohl der Preis ungefähr auf demselbem Niveau ist. Ich werde es auf jeden Fall beim nächsten Rotterdam Besuch wieder buchen.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 16 Feb 2024
Dear Symon,Thank you for taking the time to write a review about your stay at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We greatly appreciate your positive feedback.We are pleased to hear that you enjoyed the central location of our hotel and were able to conveniently reach most attractions on foot. We are also proud that our hotel is relatively quiet compared to other downtown hotels. It is wonderful to know that you found public transportation nearby and were able to use it comfortably.However, we apologize for the inconvenience you experienced with the exterior facade and the television in your room. We take your feedback seriously and will take note of it to further improve our services. Your opinion is important to us, and we will ensure that we consider it in the future.Thank you for comparing us to the Bastion Hotel and the Atlantic. It is a great honor for us to hear that you found Bilderberg Parkhotel Rotterdam even better. We look forward to welcoming you again on your next visit to Rotterdam.Sincerely,Erik de WitHotel DirectorBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

TAKASHI

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Mar 2024
Dear Takashi,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Lucas

Disukai: Staf & layanan
The hotel appears generally deteriorated, out of step with the promotional images available on the Internet. I was somewhat disappointed with the general condition of the building, the room and the bathroom. What particularly disappointed me was the lack of soundproofing. Noises from slamming doors, conversations in the hallway, as well as from neighbors next door and above, were a constant annoyance throughout my stay. I happened to be woken up by noisy comings and goings in the middle of the night. The shower stall was too narrow for me, making it difficult to raise my arms, and it was impossible to lean over. Additionally, the water pressure was low, and the clunky shower head had difficulty staying in place on its wall bracket. The hotel seems to be making efforts in terms of eco-responsibility by not using single-use cups (paper or plastic), however, the room was not heated at all in February. Even though I am not sensitive to the cold, I had never experienced such a cold hotel room in winter. As for service, the staff was generally courteous and helpful. I met several who were very satisfactory and professional, but some seemed unconcerned with supporting customers and acted a little impersonally.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 8 Mar 2024
Dear Lucas,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We appreciate your valuable comments and would like to apologize for any disappointment you experienced.We understand that the condition of the building, room, and bathroom did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience caused. Your feedback regarding the lack of soundproofing is duly noted, and we will take it into account as we evaluate and improve our facilities. We apologize for the disturbances you encountered during your stay.We also apologize for the inconvenience caused by the narrow shower stall and the low water pressure. Your comments regarding these issues will be shared with our team for further consideration.Regarding the temperature in your room, we apologize for any discomfort you experienced. While we strive to balance eco-responsibility, we will take your feedback into consideration as we assess our heating practices during the winter months.We are glad to hear that our staff was generally courteous and helpful, although we apologize if some members appeared impersonal. We will address this with our team to ensure consistent and personalized service for all our guests.Thank you once again for your feedback. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved experience.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Lucas

Disukai: Staf & layanan
L'établissement apparaît globalement vieillissant, en grand décalage avec les images promotionnelles disponibles sur Internet. J'ai été quelque peu déçu par l'état général du bâtiment, de la chambre et de la salle de bain. Ce qui m'a particulièrement déçu, c'est le manque d'insonorisation. Les bruits provenant du claquement des portes, des conversations dans le couloir, ainsi que les bruits des voisins à côté et du dessus, ont constitué une gêne constante tout au long de mon séjour. Il m'est arrivé d'être réveillé par des allées et venues bruyantes en pleine nuit. La cabine de douche était trop étroite pour moi, rendant difficile le fait de lever les bras, et il était impossible de s'y pencher. De plus, la pression de l'eau était faible, et le pommeau de douche peu pratique avait du mal à rester en place sur son support mural. L'hôtel semble faire des efforts en matière d'éco-responsabilité en n'utilisant ni tasses ni gobelets à usage unique, cependant, la chambre n'était pas du tout chauffée en février. En tant que personne peu frileuse, je n'avais jamais connu une chambre d'hôtel aussi froide en hiver. En ce qui concerne le service, le personnel était généralement courtois et serviable. J’en ai rencontré plusieurs qui étaient très satisfaisants et professionnels, mais certains semblaient peu préoccupés par l'accompagnement des clients et agissaient de manière un peu impersonnelle.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Mar 2024
Dear Lucas,We thank you for taking the time to share your experience at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We are sorry to learn that your stay was not entirely satisfactory and we apologize for the inconveniences you encountered.We have taken note of your comments regarding the overall condition of the establishment. Your feedback is valuable to us and we will convey it to our management team so that they can take your remarks into account for our future renovation projects.We are also sorry for the soundproofing issues you experienced. We understand how important it is to have a peaceful night and we are aware of the impact this can have on your experience. We will strive to take measures to improve this situation in the future.Regarding the shower cabin, we apologize that its size and water pressure did not meet your expectations. Your comment will be helpful for us to review the layout of our bathrooms and improve the comfort of our guests.We are delighted to see that you appreciated our efforts in eco-responsibility. However, we sincerely apologize that the temperature of your room did not meet your expectations. Your comment will be taken into account so that we can better manage the heating of the rooms during winter.We would like to thank you for your positive comments about our courteous and helpful staff. We will pass on your compliments to our team and ensure that all our staff members are always kind and attentive to our guests.Despite these inconveniences, we hope that you will consider staying at Bilderberg Parkhotel Rotterdam again. We will do our best to make your next stay enjoyable and memorable.Warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Marijke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Prima hotel, vriendelijk personeel. Fijne kamers, schoon, goede faciliteiten
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 16 Feb 2024
Beste Marijke,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel. Het doet ons plezier te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en tevreden was met onze vriendelijke medewerkers, schone kamers en goede faciliteiten. We waarderen uw feedback enorm.Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Annemiek

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Bed was aan de kleine kant maar lag goed. De service en kwaliteit van het ontbijt liet eerlijk gezegd wat te wensen over.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 20 Feb 2024
Beste Annemiek,Hartelijk bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hebben uw opmerkingen over de grootte van het bed genoteerd en zullen dit meenemen bij toekomstige overwegingen. Wat betreft de service en kwaliteit van het ontbijt, we vernemen graag uw feedback wat er volgens u niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit zeker in gedachten houden en proberen te verbeteren. Met vriendelijke groet,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Truls Louis

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Mar 2024
Dear Truls Louis,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Jos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 15 Jan 2024
Beste Jos,Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te zien dat u een aangenaam verblijf heeft gehad.We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in het Parkhotel.Met vriendelijke groet,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

6/10 Cukup Baik

Salma

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Charmant hôtel, les chambres sont très spacieuses, avec une très belle vue à l’extérieur. Le service et le staff de l’hôtel a été très décevant, nous avons réclamé au moment de rentrer à l’hôtel qu’il y avait un problème de chauffage, le staff n’a pas du tout été réactif, nous avons du faire plusieurs relances, et c’est après qu’ils nous ont ramené un chauffage électrique. Le service housekeeping a très mal fait les chambres, nous avons été extrêmement déçus de cet hôtel. Le petit déjeuner nous a été offert pour s’excuser, geste sympa de leur part, mais c’était la moindre des choses après toutes les remarques négatives qu’on a du leur faire !
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 13 Jan 2024
Dear Salma,Thank you for taking the time to share your experience at Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We are delighted to hear that you enjoyed our spacious rooms and the magnificent view.However, we would like to sincerely apologize for the issues you encountered with our service and staff. We understand your disappointment regarding the responsiveness of our team to the heating problem and the room maintenance errors. Your feedback is valuable to us, and we will take it into account to improve our service.We are glad to hear that you appreciated our gesture of offering you breakfast. Please rest assured that your negative comments have been heard, and we will do our utmost to improve the quality of our service.With our sincere regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Tracy A.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good experience overall, yes would stay again. My only criticisms were that glass, mug and tea kettle stored in the closet weren’t clean upon arrival and not for some time (dusty). The room was also in the basement and older part of the building so appeared not to be as good quality vs other rooms. However fine for city break and bathroom/bed were clean and comfortable. Great breakfast selection and location to the museums and Kunsthall.
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 4 Mar 2024
Dear Tracy A., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your overall positive experience at Bilderberg Parkhotel Rotterdam and are glad to hear that you would consider staying with us again. We apologize for the cleanliness issues you encountered with the glass, mug, and tea kettle in your room. We have noted your feedback and will make sure to address this with our housekeeping team. Regarding the location and the quality of the room, we understand your concerns. As an older part of the building, some rooms may differ in terms of quality. However, we are pleased to hear that the bathroom and bed were clean and comfortable for your city break. We are delighted that you enjoyed our great breakfast selection and found our location convenient for visiting the museums and Kunsthall. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Richard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nvt
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 13 Jan 2024
Beste Richard,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het verblijfen kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Saskia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Het personeel is echt Top!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari MB pada tanggal 5 Jan 2024
Beste Saskia,Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over ons personeel. We doen altijd ons uiterste best om onze gasten een uitstekende service te bieden. Uw positieve feedback wordt zeer gewaardeerd.Met vriendelijke groet,Bilderberg Parkhotel RotterdamHet Management Team

4/10 Buruk

Christophe, Merelbeke

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Positieve en negatieve punten wisselen elkaar af.Positief: vriendelijkheid personeel, ligging hotel mooi ontbijt. Negatief: als goldmember eerder kamerdowngrade ( oudere kamer, verwarming in badkamer werkt niet, muffe geur maar tot overmaat van ramp vieze lakens) . We werden op het einde wel van een kleine compensatie voorzien maar had liever of een betere kamer. Zo heb ik toch een negatief gevoel. Hadden ze me een nieuw verblijf in het nieuwe deel aangeboden… Jammer want we waren met 5 en zullen nu dit zeker niet aanraden aan anderen
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari MB pada tanggal 4 Jan 2024
Beste Christophe,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We waarderen uw vriendelijke opmerkingen over het vriendelijke personeel en de mooie ligging van ons hotel, evenals het heerlijke ontbijt.We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de kamer. We hebben inmiddels contact met u gezocht per e-mail om u een aanbod te doen ter compensatie. Wij zien uit naar uw reactie.Nogmaals onze excuses voor het negatieve gevoel dat u heeft overgehouden aan uw verblijf. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u te verwelkomen, zodat we u een betere ervaring kunnen bieden.Met vriendelijke groet,Bilderberg Parkhotel RotterdamHet Management Team

8/10 Bagus

Xavier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 15 Jan 2024
Beste Xavier,Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te zien dat u een aangenaam verblijf heeft gehad.We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in het Parkhotel.Met vriendelijke groet,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Yvonne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mooi Hotel. Vriendelijk personeel Centraal gelegen.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 13 Jan 2024
Beste Yvonne,Hartelijk dank voor uw review. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen in ons hotel te delen. We zijn blij om te horen dat u ons hotel mooi vond en dat ons personeel vriendelijk was. Ook zijn we verheugd te vernemen dat u de centrale ligging van ons hotel waardeert.Met vriendelijke groet,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Franciscus, Utrecht

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
1 nacht verbleven. Comfortabel bed, fijne douche en ontbijt was standaard maar smakelijk.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 13 Jan 2024
Beste Franciscus,Bedankt voor uw feedback over uw verblijf in ons Bilderberg Parkhotel Rotterdam. We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van het comfortabele bed, de fijne douche en het smakelijke ontbijt. We waarderen uw opmerkingen en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Bas

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 25 Des 2023
Dear Bas,We appreciate you taking the time to share your experience with us. It is nice to see that you had a pleasant stay.We hope to see you again in the future at the Parkhotel.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Karen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Prima hotel, goed ontbijt Kamer is verouderd en niet goed geïsoleerde ramen. Bedden zijn prima
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 25 Des 2023
Beste Karen,Bedankt voor het delen van uw feedback over uw recente verblijf bij ons. We waarderen uw vriendelijke opmerkingen over ons heerlijke ontbijt en comfortabele bedden.Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de verouderde kamer en de ramen die niet goed geïsoleerd zijn. We zullen uw opmerkingen zeker meenemen bij het overwegen van toekomstige verbeteringen.We hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Erik de WitAlgemeen ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Jozef

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 22 Des 2023
Dear Jozef,Thank you for sharing your experience and the score! We hope to welcome you again in the future.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

8/10 Bagus

Csaba

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
leider kein Kinder menu, macht reisen mit einer 2-Jährigen schwer
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 22 Des 2023
Lieber Csaba,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass es kein Kinder-Menü gab und dass dies Ihre Reise mit Ihrer 2-jährigen Tochter erschwert hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es bei zukünftigen Entscheidungen berücksichtigen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.Mit freundlichen Grüßen,Erik de WitHoteldirektorBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Philip

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 22 Des 2023
Dear Philip,Thank you for sharing your experience and the score! We hope to welcome you again in the future.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel

10/10 Sangat Bagus

Gerda

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Erik de Wit pada tanggal 22 Des 2023
Dear Gerda,Thank you for sharing your experience and the score! We hope to welcome you again in the future.With warm regards,Erik de WitGeneral ManagerBilderberg Parkhotel