Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Kumara Serenoa by Lopesan Hotels memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Mulai 20 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels pada 27 Mei 2026 mulai dari Rp2.311.986, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Kumara Serenoa by Lopesan Hotels ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.
Pukul berapa check-in di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.
Di mana lokasi Kumara Serenoa by Lopesan Hotels?
Terletak di Maspalomas, hotel ini berjarak 1,1 km dari Kebun Raya Maspalomas serta 5 km dari Pusat Perbelanjaan Yumbo dan Bukit Pasir Maspalomas. Lapangan Golf Maspalomas dan Holiday World Maspalomas juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,0
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
8,8
Fasilitas
9,2
Staf & layanan
9,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 181 dari 315 ulasan
10 - Sangat Bagus
181
Penilaian 8 - Bagus. 97 dari 315 ulasan
8 - Bagus
97
Penilaian 6 - Medioker. 27 dari 315 ulasan
6 - Medioker
27
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 315 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 315 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ana Belén
12 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Desayuno
Ana Belén
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
georges
21 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent experience and mostly because the staff were so attentive and pleasant
georges
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Philippe
25 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le petit déjeuner manque d'omelettes. Les rideaux de chambre ne sont pas occultants, trop de luminosité, on ne peut pas dormir. Les dessus de table devraient être changés à chaque utilisation, passer un simple coup de chiffon et poser ses couverts sur ceux du précédent est très sale.
This hotel is very great in giving good service and help for its customers. Reception staff is great. The all inclusive deal was very nice to have. Great pool. Clean and fresh rooms. They were very helpful the whole stay.
Aref
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ewa
5 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel was really good from the start to finish!
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super séjour ! Avec une belle piscine et une belle chambre nous reviendrons avec grand plaisir !
Cléo
Menginap 6 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Thomas
1 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Eine sehr schöne Anlage mit ruhigen komfortablen Zimmern und leckerem Essen.
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Rubishaa
5 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very secluded and all nice staff, always accommodating and letting us know all the information required for our stay.
Rubishaa
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Denisa
21 Mar 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan
I was very disappointed with this property. It does not feel like a hotel at all, and unfortunately I cannot recommend it.
The main issue is the staff. In particular, the evening service staff were quite unpleasant. There was one lady, with dark red hair and glasses, who was especially rude and unprofessional.
Overall, I did not find the staff friendly or welcoming, which really affected our experience.
The only positive mention goes to Alexandra at reception, who was absolutely lovely and very helpful — I truly recommend her.
However, apart from that, the rest of the staff left a lot to be desired. For this reason, I do not recommend this place at all.
Denisa
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sandra
31 Des 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect stay
Sandra
Menginap 16 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ralph
10 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Komfortable, ruhige Anlage. erholsamer Urlaub, sehr zuvorkommende und nette Mitarbeiter, abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück und Abendessen
Hotel de taille moyenne tres bien agencé, personnel efficace, chambres propres, repas de bonne qualite.
Francois
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Venujah
1 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed our stay at Kumara. It was a great place for family; it has a shallow pool for small children as well as a small play area. The layout allowed us to stay outside our room whilst being able to watch our little one in these areas. The hotel was extremely clean.
Only negative we have is food could be better for small picky eaters, by no means healthy but suggestions would include eg pizza, chicken nuggets; (there was more variety for adults).
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy tranquilo. Buffet excelente
Rafael
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
MARIA VICTORIA
5 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Atención de diez por parte del personal. Hotel super tranquilo perfecto para descansar. Buena comida y buen ambiente. Repetiremos
MARIA VICTORIA
Menginap 8 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
FABIO
6 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
molto bella la struttura personale molto gentile bella posizione anche se distante dalle spiagge,ma hanno la navetta gratuita, molta varieta' per la colazione ,siamo stati molto bene,bellissima vacanza
FABIO
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Maria Natividad
28 Des 2024
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel bonito, tranquilo y el personal muy amable…. Mejorar la limpieza de las habitaciones… el resto del las instalaciones bien cuidadas