Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 253 dari 422 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
253
Penilaian 8 - Bagus. 119 dari 422 ulasan" "
8 - Bagus
119
Penilaian 6 - Cukup Baik. 25 dari 422 ulasan" "
6 - Cukup Baik
25
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 422 ulasan" "
4 - Buruk
10
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 422 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
15
9,4/10
Kebersihan
9,0/10
Staf & layanan
8,6/10
Fasilitas
9,2/10
Kondisi & fasilitas properti
8,4/10
Ramah lingkungan
Ulasan
8/10 Bagus
Christian
Bepergian bersama teman
11 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very conform
Christian
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Alfredo
10 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is clean, and the room was spacious with AC and comfortable king size bed, rooftop pool is really good with a great panoramic view of the city. The breakfast buffet is also a plus. The only downside is that there is a lot of trash next, and behind the building, which is not something such a nice hotel should have.
Alfredo
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Erialdo, Yonkers
8 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Erialdo
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Estefania
7 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is great! The service is very good, very clean and you feel very safe.
Estefania
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
8/10 Bagus
His
5 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property and room very nice, a lot to do around the area,just make sure you are aware of your surroundings when out and about.
His
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
ileen maria cabas
Bepergian bersama keluarga
30 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super agradable seguramente volveremos pronto gracias por su excelente servicio
ileen maria cabas
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
8/10 Bagus
Ruben
Bepergian dalam rombongan
29 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me gustaria mas opciones y facilidad para las comidas en el hotel tambiene gustaria que se extendieran mas las horas del bar y la piscina
Ruben
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
6/10 Cukup Baik
Michele
28 Apr 2024
Michele
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
2/10 Sangat Buruk
Eduard
Traveler bisnis
26 Feb 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Eduard
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
8/10 Bagus
Wayne
Bepergian bersama teman
21 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel itself was nice but the area around it was horrible. Very dirty and a foul oder. Convenient though to the beach and the historic area.
En la recepción todos son muy amables Paula y Cris y el gran Luis el flaco muy buen personal. En la cocina y el desayuno deberían varias y ofrecer cosas típicas dentro del menú como recomendación. Y para amañar al cliente el personal de meseros deberá ser más formal más atento más serviciales Pero hay si están muy regular Dicho por varios que coincidíamos en el desayuno
Eduard
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Aimer Falla. General Manager Best Western Plus San pada tanggal 2 Apr 2024
Estimado Eduard.Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por haber seleccionado nuestro hotel para su reciente estadía en Santa Marta. Fue un auténtico placer contar con usted como nuestro huésped y esperamos que haya disfrutado al máximo de su tiempo con nosotros.En nuestro compromiso por brindar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros visitantes, nos complace saber que logramos cumplir con sus expectativas durante su estancia.Si en algún momento futuro tiene planes de regresar a nuestra encantadora ciudad, deseamos sinceramente que nos otorgue nuevamente el privilegio de recibirlo en nuestro hotel y contribuir así a crear otra experiencia memorable para usted.Una vez más, le agradecemos profundamente por habernos elegido como su hospedaje durante su estancia en Santa Marta.Con los mejores deseos,
10/10 Sangat Bagus
Davey
Bepergian bersama teman
18 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent room, airco minibar, and good bed, the restaurant food in the morning and lunch is very good. Super nice swimming pool and a gym where you can exercise. Stayed in many places in santa marta and this one of the top 3!
Super petit dejeuner
Grande chambre propre
Sécurisé
Sabrina
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
6/10 Cukup Baik
Ed
Bepergian dalam rombongan
15 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I believe it should be rated 3* not 4*
Ed
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
8/10 Bagus
ANDREA
30 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bien ubicado, la limpieza perfecta. La cama muy cómoda. Lo único que no me gustó tanto y considero puede mejorar, es el desayuno. Estuve cuatro días y era prácticamente lo mismo diario. Podrían variar un poco más el menú y ofrecer una mejor y más amplia variedad de opciones de desayuno en el buffet
The hotel was comfortable & clean. Use them to connect you with taxi service. When you get a good driver get their info & treat them right. Street service in this city is very sketchy. They will rip you off, sooner or later.
Somebody needs to hold these people accountable …..,,. Let them strike forever
Stephen
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024
8/10 Bagus
David
Traveler bisnis
27 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ideally located. Close to historic district.
David
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
10/10 Sangat Bagus
Riley
27 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful property! All staff had great communication and made us feel right at home. The food was excellent and the rooftop pool was a blessing. We would definitely recommend this hotel.
Riley
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
10/10 Sangat Bagus
Timothy
15 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The stay was excellent except that there was no hot water when I arrived
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Al frente hay un rent a car y sonó toda la noche.
Natalia
6/10 Cukup Baik
Blasco
Bepergian bersama keluarga dan anak
3 Jan 2024
Blasco
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2023
10/10 Sangat Bagus
Luz
Bepergian bersama keluarga
30 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
N/a
Luz
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
10/10 Sangat Bagus
Matthew
28 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Matthew
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
10/10 Sangat Bagus
Erin
Bepergian bersama teman
27 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pretty nice for a hotel in Colombia. Breakfast buffet was excellent. Rooftop pool was nice. Beds were comfortable. No complaints about the property itself. Behind the hotel looks like a landfill. In general, Santa Marta is very dirty with garbage piles everywhere.
Hotel deixou muito a desejar cafe da manhã fraco..chuveiro do quarto fica água fria e quente horrível..muito barulho na janela pra dormir pq santa marta venta muito..psicina 1 metro de profundidade muito ruim.
Clean hotel located close to grocery store, restaurants etc. The rooftop pool needs some more chaise lounges. It is convenient that they had a full restaurant on site open until 10pm.
Bradley
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
8/10 Bagus
Aleyda
Bepergian bersama teman
24 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très bon hébergement pour une période crées courte. Excellent service et personnel.
Aleyda
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
GALO
Bepergian bersama keluarga
22 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ninguno
GALO
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
Joel
13 Nov 2023
Joel
Menginap 5 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
IVAN
11 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I liked everything.
IVAN
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
Gabriel
Bepergian dalam rombongan
10 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I really like the staff they were attended and helpful.
Gabriel
Menginap 7 malam pada bulan November 2023
6/10 Cukup Baik
Javier
Bepergian bersama keluarga
7 Nov 2023
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
I didn't like the fact, that as US citizen I had to pay the local taxes charge only to the Colombian citizens
Javier
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
Franklin
6 Nov 2023
Franklin
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
Gabriel
6 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti