Bar tepi kolam renang

Ulasan untuk Best Western Plus Santa Marta Hotel

3.5 out of 5
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Calle 24 No 3-65, Santa Marta

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 253 dari 422 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 119 dari 422 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 25 dari 422 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 422 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 422 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Christian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very conform
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Alfredo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is clean, and the room was spacious with AC and comfortable king size bed, rooftop pool is really good with a great panoramic view of the city. The breakfast buffet is also a plus. The only downside is that there is a lot of trash next, and behind the building, which is not something such a nice hotel should have.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Erialdo, Yonkers

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Estefania

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is great! The service is very good, very clean and you feel very safe.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

His

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property and room very nice, a lot to do around the area,just make sure you are aware of your surroundings when out and about.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

ileen maria cabas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super agradable seguramente volveremos pronto gracias por su excelente servicio
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Ruben

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me gustaria mas opciones y facilidad para las comidas en el hotel tambiene gustaria que se extendieran mas las horas del bar y la piscina
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Michele

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Eduard

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Wayne

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel itself was nice but the area around it was horrible. Very dirty and a foul oder. Convenient though to the beach and the historic area.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Eduard

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Son los mejores pero pueden ser los remejoresssss
En la recepción todos son muy amables Paula y Cris y el gran Luis el flaco muy buen personal. En la cocina y el desayuno deberían varias y ofrecer cosas típicas dentro del menú como recomendación. Y para amañar al cliente el personal de meseros deberá ser más formal más atento más serviciales Pero hay si están muy regular Dicho por varios que coincidíamos en el desayuno
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Aimer Falla. General Manager Best Western Plus San pada tanggal 2 Apr 2024
Estimado Eduard.Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por haber seleccionado nuestro hotel para su reciente estadía en Santa Marta. Fue un auténtico placer contar con usted como nuestro huésped y esperamos que haya disfrutado al máximo de su tiempo con nosotros.En nuestro compromiso por brindar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros visitantes, nos complace saber que logramos cumplir con sus expectativas durante su estancia.Si en algún momento futuro tiene planes de regresar a nuestra encantadora ciudad, deseamos sinceramente que nos otorgue nuevamente el privilegio de recibirlo en nuestro hotel y contribuir así a crear otra experiencia memorable para usted.Una vez más, le agradecemos profundamente por habernos elegido como su hospedaje durante su estancia en Santa Marta.Con los mejores deseos,

10/10 Sangat Bagus

Davey

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent room, airco minibar, and good bed, the restaurant food in the morning and lunch is very good. Super nice swimming pool and a gym where you can exercise. Stayed in many places in santa marta and this one of the top 3!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sabrina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bien
Super petit dejeuner Grande chambre propre Sécurisé
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Ed

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I believe it should be rated 3* not 4*
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

ANDREA

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bien ubicado, la limpieza perfecta. La cama muy cómoda. Lo único que no me gustó tanto y considero puede mejorar, es el desayuno. Estuve cuatro días y era prácticamente lo mismo diario. Podrían variar un poco más el menú y ofrecer una mejor y más amplia variedad de opciones de desayuno en el buffet
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Stephen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Yellow taxi is destroying tourism in Santa Marta
The hotel was comfortable & clean. Use them to connect you with taxi service. When you get a good driver get their info & treat them right. Street service in this city is very sketchy. They will rip you off, sooner or later. Somebody needs to hold these people accountable …..,,. Let them strike forever
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

David

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ideally located. Close to historic district.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Riley

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful property! All staff had great communication and made us feel right at home. The food was excellent and the rooftop pool was a blessing. We would definitely recommend this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The stay was excellent except that there was no hot water when I arrived
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Diego Andres

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Natalia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Al frente hay un rent a car y sonó toda la noche.

6/10 Cukup Baik

Blasco

Bepergian bersama keluarga dan anak
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Luz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
N/a
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Erin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pretty nice for a hotel in Colombia. Breakfast buffet was excellent. Rooftop pool was nice. Beds were comfortable. No complaints about the property itself. Behind the hotel looks like a landfill. In general, Santa Marta is very dirty with garbage piles everywhere.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

natasha

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Angelica, Miami

Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

leonardo

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
En general todo estuvo perfecto como siempre . Lo unico es q deben hacer cambio de toallas estsn un poco viejitas
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

GLORIA LUCIA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
El servicio fue excelente y todos muy amables.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Rogeriofly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom
Hotel tem q melhorar muita coisa
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Rogeriofly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Decepcionado
Hotel deixou muito a desejar cafe da manhã fraco..chuveiro do quarto fica água fria e quente horrível..muito barulho na janela pra dormir pq santa marta venta muito..psicina 1 metro de profundidade muito ruim.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Jan

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Diah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Everything is excellent, keep up the good work👍
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Juan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Estadia promedio para este tipo de hotel. Desayuno por mejorar.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Juan Carlos

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Diego

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good location and nice view
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Radek

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Patrick, Lindenhurst

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Mitchell

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Linda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Bradley

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Clean Hotel
Clean hotel located close to grocery store, restaurants etc. The rooftop pool needs some more chaise lounges. It is convenient that they had a full restaurant on site open until 10pm.
Menginap 4 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Aleyda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Très bon hébergement pour une période crées courte. Excellent service et personnel.
Menginap 4 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

GALO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ninguno
Menginap 3 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Joel

Menginap 5 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

IVAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I liked everything.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Gabriel

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I really like the staff they were attended and helpful.
Menginap 7 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Javier

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
I didn't like the fact, that as US citizen I had to pay the local taxes charge only to the Colombian citizens
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Franklin

Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Gabriel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Go Raiders!
Menginap 1 malam pada bulan November 2023