Xperience Kiroseiz Premier

Kelas properti: 5 ke atas

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,8 dari 10
Harga saat ini Rp2.274.054
total Rp2.932.469
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Okt - 12 Okt

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Kamar Triple Standar

  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Triple Superior

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa twin Besar

Kamar Keluarga, 2 kamar tidur, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 60 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Standar, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Superior, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa twin

Standard Double Room

  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 double

Superior Double Room

  • Kapasitas 4
  • 2 twin ATAU 1 double

Standard Triple Room

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 2 twin

Suite Deluks

  • 97 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 twin Besar

Kamar Bulan Madu

  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Deluks

  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Sharm El Sheikh, Xperience Kiroseiz Premier berada di dekat pantai pribadi. Pengunjung yang gemar belanja bisa singgah di SOHO Square, sementara pengunjung lain menikmati keindahan alam Laut Merah dan Teluk Naama. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Taman Nasional Ras Mohammed dan Taman Cleo. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Sharm El Sheikh
Peta
Salam Road, Peace Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 11221

Yang ada di sekitar

  • Teluk Naama
    Teluk Naama
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Taman Nasional Ras Mohammed
    Taman Nasional Ras Mohammed
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Kasino Agung Sinai
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Hollywood Sharm El Sheikh
    9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Museum Sharm El-Sheikh
    7 mnt berkendara - 1.9 km

Berkeliling

  • Sharm El Sheikh (SSH-Bandara Internasional Sharm El-Sheikh) - 11 menit berkendara

Restoran

  • McDonald's
    9 mnt jalan kaki
  • El Kababgy
    4 mnt berkendara
  • Quarter
    13 mnt jalan kaki
  • Sea Breeze Beach Restaurant & Bar
    14 mnt jalan kaki
  • Pool Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh
    18 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Xperience Kiroseiz Premier

  • Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Laut Merah
  • Dekat dengan Teluk Naama, Xperience Kiroseiz Premier menyediakan akses waterboom gratis, klub malam, dan 4 bar tepi kolam renang. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap, serta manjakan diri dengan pijat atau manikur dan pedikur. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Nikmati klub kesehatan, serta aktivitas seperti voli, scuba diving, dan panahan. Selain teras dan kedai kopi/kafe, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Layanan antar jemput area sekitar gratis, rental sepeda, dan 2 lapangan tenis outdoor
    • Klub anak-anak (dengan biaya tambahan), meja biliar, dan penitipan koper
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 340 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan perapian, serta fasilitas seperti balkon berperabot dan AC.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Bathtub besar, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
    • Televisi LCD dengan TV satelit
    • Lemari es kecil, ketel listrik, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

  • Di Xperience Kiroseiz Premier, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

  • Termasuk makanan dan makanan ringan

Pengecualian lainnya

  • Transportasi ke kegiatan di luar properti

Penghargaan dan afiliasi

  • Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
  • Properti ini telah disertifikasi menggunakan skema sertifikasi keberlanjutan milik pihak ketiga: Travellife Gold. Untuk informasi lebih lanjut mengenai syarat dan verifikasi sertifikasi ini, kunjungi situs web terkait.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar tepi kolam renang
  • 5 restoran
  • 6 bar/lounge
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • NY Galaa Dinner

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Klub anak
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Panahan
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • TV di area umum
  • Voli
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Manikur/pedikur
  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Plang braille/huruf timbul

Lainnya

  • 2 gedung
  • 3 lantai
  • Area khusus merokok
  • Aula banquet

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja
  • Perapian
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 14.00 - tengah malam
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan kategori kamar "Khusus Warga dan Penduduk Mesir" harus menunjukkan bukti domisili (kartu identitas nasional atau izin tinggal Mesir) pada saat check-in. Properti berhak mengubah harga jika bukti yang sah tidak diberikan.
Tamu yang memesan kategori kamar "Khusus Warga Negara dan Penduduk Mesir" di kategori harga All-Inclusive mendapatkan minuman ringan (non-alkohol).

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 10 per kendaraan (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember

Pertanyaan umum

Apakah Xperience Kiroseiz Premier memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Xperience Kiroseiz Premier?

Mulai 5 Okt 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Xperience Kiroseiz Premier pada 11 Okt 2026 mulai dari Rp2.274.054, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Xperience Kiroseiz Premier ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Xperience Kiroseiz Premier?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Xperience Kiroseiz Premier?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Xperience Kiroseiz Premier?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Xperience Kiroseiz Premier menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 10 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Xperience Kiroseiz Premier?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di hotel ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Xperience Kiroseiz Premier?

Hotel Sharm El Sheikh yang cocok bagi keluarga ini berjarak 2 km dari Hollywood Sharm El Sheikh, Laut Merah, dan Teluk Naama. Taman Nasional Ras Mohammed dan Museum Sharm El-Sheikh juga berjarak 2 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Xperience Kiroseiz Premier

6,8

7,0

Kebersihan

7,4

Lokasi

6,8

Staf & layanan

7,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 18 dari 61 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 16 dari 61 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 8 dari 61 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 61 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 13 dari 61 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good
Menginap 4 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice staff
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tout été beau et super bien...
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Overall, our stay was pleasant, and the sea was absolutely perfect. However, the cocktails were disappointing and very repetitive. If you want to enjoy a good cocktail, you have to pay extra, even with an all-inclusive bracelet. Almost everything in the hotel comes at an additional cost, which is disappointing for a 5-star all-inclusive hotel. Finally, our bracelets were removed on the day of departure, despite having a late-night flight. Guests should normally be allowed to enjoy the hotel facilities until departure.
Menginap 12 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything thing was good specially staff very friendly and helpful food and room was nice
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hotel ve odalarımız geneli oldukça çok temizdi ve herkes ilgiliydi.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel staff are very nice and helpful and Michael made our stay very comfortable
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Havuz keyifli spa ve masajı öneririm. Çalisanlar çok güler yüzlü. Oda her gün temizleniyor havlu değişimi oluyor. Otel çok temiz.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Otel çok iyi ama aktiviteler çok zayıf ama çoçuklar için aqua parkı çok güzeldi yemekler zayıf tı aç kalmazsınız güzel bi tatil ama otel 10 dan sonra çok sakin
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Camera. Cibo. Posizione. Reception. Prezzo.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tutto.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall good experience but very vegetarians food options, also there was no vegetarian or chicken curries available
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Geç check-out ciddi bir sorun. Asla anlayis gosterilmiyor. Lobide beklemenize izin veriyorlar ama saat 23:00 sonrasina kalirsaniz 1 gecelik ucret aliriz diyorlar. Odalar fena degil. Oda temizligi güzel. Ancak check-out yaptiydaniz 2 bardak su vermiyorlar:) Otelin mercanlar olan plajina gittik. Cok birsey beklemeyin.Ras Mohammed de harika bir mercan şöleni var. Yemekler yenir ac birakmaz.Havuz suyu soguk. Ozellikle cocuklar cok usuyor ocak ayinda. Socak havuz dedikleri havuzda sicak degil :)
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

It’s not good hotel ,

First time here check in takes more than 30 mins and I have booked for all inclusive but I can not drink beer so beer is 2.5 US dollars fee, why ? The foods are not delicious , water park is not safe I only plays once and my arms was bleeding, so be aware and never come back
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disappointed. Tourism in general and service in particular without European tourists is worthless PERIOD
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
2 restaurants closed. Lifts were shut. Air con swtched off in bar. It seems they sre desperately trying to save money. Well they have just made my conditions 50 times worse. Worst hotel i have ever stayed in. STAFF LOVELY. AND HELP A LOT.
Menginap 21 malam pada bulan November 2024
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A fuir!!! Et expedia aussi!!!! Des voleurs en puissance! Ils me doivent le remboursement de mon hébergement,!!! 3200e une honte
Menginap 17 malam pada bulan Agustus 2022
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
5⭐️ Review – 3 Week Stay at Xperience Kiroseiz Parkland (Extended from 2 Weeks!) I originally booked for two weeks and ended up extending for a third week — which honestly says everything about my experience. My opinion genuinely improved day by day. The hotel is very well put together in terms of logistics. Everything runs smoothly, it’s organised, and the shuttle bus to the beach is frequent and reliable. The grounds are beautiful, and there are so many little things that come together to make the stay special. Guest relations were fantastic. Caroline was amazing and really helped me move my room. Ali was also very helpful, and another lady (I didn’t catch her name) was equally supportive. They genuinely try hard to resolve issues and make guests comfortable. Reception can be a little slow — that’s probably my only criticism. On one occasion it took around 25 minutes to move my room, and there was a small error that meant I had to move again. But overall, they are helpful — just not the quickest. If you’re travelling with a baby, I would definitely recommend requesting a ground floor room in the Parkland area. It makes life much easier with a buggy. It can be slightly noisy outside, but once the door is closed, it’s absolutely fine. Only something to consider if you’re a very light sleeper. The food is great. Some people say it’s repetitive, but honestly — what do we eat at home? Pretty similar meals every few days! There’s plenty of choice. I had salad daily and was
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2026
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Xperience Rezaleti

Otele girdiğimiz ilk günden son güne kadar yani bir hafta boyunca hiçbir şekilde yemek yiyemedik. Eğer bir Türkseniz zaten burada yemek yemeniz kesinlikle mümkün değil yemekleri çok lezzetsiz aşırı baharatlı ve çok pis. Bunun dışında biz uyurken odamıza üç ayrı gün olmak üzere temizlik personeli girdi. Müsait olmadığınız anlarda bile aniden kapıyı açıp odaya giriyordu tam üç kez bunu yaptılar. Son gün otelden çıkacağımız zaman valizlerimizi resepsiyona bıraktık ve akşama kadar otelde kalabileceğimizi söylediler. Geri dönüş uçuşumuz gece olduğu için akşama kadar otelde duracaktık. Öyle yemeğinde tek Yiyebildiğiniz şey olan patates kızartmasını aldık, orada çalışan kişi yanımıza gelip yemek yiyemeyeceğimizi otelden çıkışımız yapıldığı için yasak olduğunu söyledi. Hayatımda böyle bir şey görmedim biraz Türklerden ders alın. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Overall, the stay was okay and the food was really good, the experience with the main reception was very disappointing. The staff there were rude, and none of them spoke good English. Ahmed, the supervisor in the white shirt, was especially unhelpful. I lost money in the ATM, and instead of assisting or showing any empathy, he just said it was the bank’s problem and not the hotel’s. For someone in a supervisor role, his attitude and manners were unacceptable. After that, every time I went to reception,I felt ignored by every staff not approached by anyone. Mina Akram at the Premier side reception was excellent. He was kind, understanding, and genuinely helpful. My son’s buggy was lost, and while the main reception did not understand me or offer any real help, Mina contacted the airport on my behalf and helped me recover it. He is much better than the main reception team. The issue on the last day was also frustrating. We paid for a late check-out and were told we could take a takeaway dinner for my baby. When I went to get the food, the cashier, Abnmoud who was very rude ran up to me asking why I was taking food if I had checked out. I don’t even know how he knew I checked out, but he should have been aware that I was allowed to take food for my son. I had already spoken to the restaurant manager, Ashraf, who was extremely helpful during our stay, The pool was nice and the slides, I’m unsure if I would return because of staff they let the hotel really down.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Staff great food excellent health and safety doesnt exsit
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Det var väldigt fint service och trevlig personal
Menginap 10 malam pada bulan Mei 2022
Ulasan terverifikasi

4/10 Buruk

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Zeer slechte kamerschoonmaak, veel onvriendelijk personeel, kamer veel dingen kapot . Alleen de animatie team was top
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2021
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

فندق رائع

رائعه و أشكر جميع العاملون و على رأسهم إسلام محمد و أبنوب و جميع العاملين بدون أستثناء
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2019
Ulasan terverifikasi

6/10 Medioker

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

לא חוזר למלון הזה

המלון גדול מאוד, הצ'ק אין נמצא יחסית רחוק.. החנייה נמצאת מחוץ למלון ולכן צריך ללכת הרבה. בצ'ק אוט חיכנו חצי שעה שיבואו לקחת את הדברים שלנו בסוף לא הגיעו והבאנו בצורה ידנית. הצוות של החדר אוכל מדהים נענה לכל בקשתנו. נראה שיש מלא רוסים, מלון והאוכל בהתאם למי שמתאים.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019