Pintu masuk interior
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Best Western Premier Shenzhen Felicity Hotel

4 out of 5
Best Western Premier Shenzhen Felicity Hotel
1085 Heping Road, Shenzhen, Guangdong

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 218 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 494 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 186 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 67 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 35 dari 1000 ulasan" "

7,6/10

Kebersihan

7,6/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

6,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Jacqueline

Menginap 3 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Dan

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Wai Ching

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
距離關口步行10分鐘左右，地氈被鋪已翻新，但洗手間依然較舊，燈光又暗。早餐品種算足夠算唔錯
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

CHIEN AN

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
酒店距離羅湖火車站, 走路約20分鐘, 酒店有點年紀,但仍維持不錯, 大堂挑高有中国式傳統氣派, 房間大床大、舒適安靜乾淨, 面河景觀優美, 因在冬天入住, 雲層較厚, 如天氣晴朗, 大片落地窗戶外, 應也會看到夕陽, 自助早餐需種類不太多, 但每樣食物都很新鮮也好吃, 所碰到的員工友善, 服務都不錯, 下次到深圳再會選擇入住這裡👍👍👍

10/10 Sangat Bagus

Yao

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good value
Great location, good service , good value
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Say Seng

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

8/10 Bagus

MING

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great locale , not so easy to find. Good stay
Very convenient location. Exit LuoWu immigration building and go to far left to take long escalator up. Follow signs for Fulin hotel (Chinese name). Almost missed it looking for Best Western. Take escalator up and then take escalator ahead down and keep heading in direction of Fulin Hotel. There are some steps. Another few hundred feet when you reach street level. Easy walk.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was very good
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

JOSEPH, orem

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a very old hotel. WiFi doesn’t work. No room service. No taxis. You have to ask hotel desk and they will rob you and call their select driver to drive you for 4 times the price. It was a real bad experience staying here. No WiFi, no room service, no taxis???
Menginap 4 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

inc

Traveler bisnis
English talking is very limited. Most of Facility looks old and it needs renovation.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

KAI SIU

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
地點近口岸，房間也大，風景也不錯
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Kwai Lam

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Hans

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Wai Kit

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Ching

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
整體來講性价比可以。希望可以有會員升級服務，這樣就體現到會籍的優勢。
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Jaeil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Norman, Mississauga

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

KAR LUNG

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
太殘舊
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Lai

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

KWANGBAE

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
가격 및 서비스 모두 가격대비 만족합니다
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

Nabil

Traveler bisnis
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Andrew, Keaau

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Nam cheung

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Yao

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Peter

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This one is okay for us
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Peter

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Eugene

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Shing Yip

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Siegfried

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

ho

Traveler bisnis
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

SUN HO DAVID

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Room condition
The room and bath towel has bad odour. The toilet flush is choked though the recovery was ok
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

chuen

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Hoi Yee

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Gregory

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Return visitor
Have stayed at this property before and since 1st visit property has improved great location
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Andy Wai

Friendly staff. Great service.Clean place.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

6/10 Cukup Baik

jiu ngo

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Scott

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great rooms and beds, beautiful river views. The massage center on the 8th floor is superior and very reasonable. Major shopping malls in walking distance and good service for all staff.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Scott

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Been staying there for years. Great rooms, view of the River, super beds, massage services on 8th floor ($16/per hour) and expansive morning buffet.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

CIBUFF, 倉敷市

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
スタッフの対応が良くとても親切に接してくれました。ロビーにセブンイレブンがあって便利でした。また利用したいです。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 23 Jan 2020
Thank you for staying in shenzhen Felicity Hotel and giving us your approval and support! It is our pleasure, we sincerely look forward to your visit again.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 21 Jan 2020
感谢您选择深圳市富临大酒店，期待您再次选择我们，我们会继续努力，致力于让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验.!

10/10 Sangat Bagus

Raymond

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 21 Jan 2020
尊敬的贵宾，感谢您的评价，深圳富临大酒店全体同仁期待着与您的再次相遇！

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location near metro, basic but clean spacious rooms. Helpful staff with a fair degree of English spoken, adequate breakfast buffet.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 18 Jan 2020
Dear guest, thanks for you choosing our hotel and would like to share your experience in our hotel. Our hotel opposite the Shenzhen Railway Station, Shenzhen subway station, bus station and Lo Wu Commercial City, so guest can choose the most appropriate means of transportation in the shortest time. And thanks for you recommending our new restaurant and our rooms.Thank you for your recognition of our service, and sincerely look forward to your next visit!

8/10 Bagus

NarendraBhupati, Auckland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good place with great service from staff. I like the breakfast and onsite ATM option.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 18 Jan 2020
Dear NarendraBhupati, thanks for you staying in our hotel.I'm glad you are satisfied with our service and facilities.I'm glad you are satisfied with our service and facilities. Buffet dinner in the restaurant is also very popular. You can try it.Sincerely look forward to you to come again, we will continue to provide you with a comfortable and thoughtful service. Good wish to you.

8/10 Bagus

Peter

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Good value and very clean
Comfortable and clean old thing near the HK boarder crossing. All the public areas have been extensively renovated but the rooms only superficially. A little bit out of the way in terms of options for food and walking, but not too far from the MRT. Room was a little dated but very clean. Breakfast was so-so.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 6 Jan 2020
Dear Peter, thanks for you staying in our hotel and would like to share your experience in our hotel. Our hotel opposite the Shenzhen Railway Station, Shenzhen subway station, bus station and Lo Wu Commercial City.There are also Dongmen shopping center, Kingglory Plaza and Mixc city nearby. It's about 5-10 minutes by car and only 2-3 stops by subway. If necessary, you can consult the concierge department of the hotel.Sincerely look forward to you to come again.

8/10 Bagus

CHAM CHUEN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 23 Jan 2020
尊敬的宾客您好，感谢您入住深圳富临大酒店， 能够得到您的认可与支持是我们的荣幸，我们一定会继续努力，争取做得更好！真诚期待您的再次光临！

10/10 Sangat Bagus

Pao yi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
舒适
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari AM pada tanggal 23 Jan 2020
尊敬的宾客，感谢您选择我们富临大酒店并且给予满分好评。富临大酒店作为一家历史悠久的五星级酒店，一直秉持使宾至如归、热忱服务始终如一的宗旨和态度对待来往的每一位客人。酒店全体期待您的再次入住，继续给您带来温馨、舒适、贴心的服务体验。祝您新春快乐！

8/10 Bagus

Franck

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Séjour confortable et très bien placé à Shenzhen
Hôtel très bien placé à Luohu à 5 mn de la gare routière et frontière pour Hong Kong. Personnel très agréable.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari AM pada tanggal 4 Jan 2020
Dear Franck, thanks for you staying in our hotel. our hotel opposite the Shenzhen Railway Station, Shenzhen subway station, bus station and Lo Wu Commercial City, so guest can choose the most appropriate means of transportation in the shortest time.Sincerely look forward to you to come again.

6/10 Cukup Baik

OI WAN

尚算滿意!
酒店外觀和大堂保養得宜，房間略嫌殘舊，但清潔度尚可。前台服務員笑容欠奉，但行李送遞員就非常有禮貌，服務很貼心。可惜第二朝早上9:07有電鑽和敲鑿聲，不能再睡。值得讚賞是二樓中菜點心任點任食食物水準不錯，服務亦佳，每位¥98(剩價)相當抵食!樓下有一間7-11很方便。整體覺得滿意今次住宿體驗
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari AM pada tanggal 6 Jan 2020
尊敬的OI WAN，感謝您入住富臨大酒店並分享您的入住體驗。您對飯店的中餐粵式點心的喜愛，我們會轉達到餐廳的經理以及主廚。特別感謝您對我們服務的監督，我們會加强對員工的培訓，有則改之無則加勉。近期飯店響應政府的要求協助市政府做建築外觀的燈光工程，現已接近尾聲，很抱歉給您帶來不好的入住體驗。衷心的期待您的下次光臨，體驗我們作出的改變！

10/10 Sangat Bagus

Pao yi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
這家的缺點是，浴室的洗澡的淋蓬頭，是固定的，水壓不足，就這個不好，其他整體而言，都挺不錯的！
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari AM pada tanggal 6 Jan 2020
尊敬的Pao yi，感谢您入住富临大酒店并分享您的入住体验。非常感谢您的点评，您的感受我们会转达给上级领导。酒店对面是罗湖口岸、深圳火车站、深圳地铁1号线罗湖站入口，距离酒店只有不到10分钟的步行路程；酒店右侧毗邻着侨社汽车客运站、机场大巴站，交通便利。衷心的期待您能再次光临！