Eksterior

Ulasan untuk Grand Skylight Hotel Shenzhen

4 out of 5
Grand Skylight Hotel Shenzhen
No.3024,Shennan Central Road, Shenzhen, Guangdong

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 186 dari 527 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 252 dari 527 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 67 dari 527 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 527 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 527 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Maximiano, McAllen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to staying
Menginap 5 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Lau mei

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
酒店整體非常整潔,員工熱情有禮,洗頭水是茶香味,香香的。附近有很多食店,地點方便,有機會會再入住
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 8 Apr 2024
亲,感谢您的用心点评。酒店地处福田CBD,交通、购物、商务出行都特别方便。我们的每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静享深圳之美。

8/10 Bagus

WING CHEONG

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
地鐵站隣,交通方便,鄰近購物商場 入住及退房手續方便快捷,房間整體理想。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Flora pada tanggal 31 Mar 2024
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

8/10 Bagus

KAZUHIKO

Traveler bisnis
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 22 Jan 2024
亲,感谢您的点评。酒店地处福田CBD,交通、购物、商务出行都特别方便。我们的每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静享深圳之美。

8/10 Bagus

Pik Yue Parrin

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 11 Jan 2024
亲,感谢您的反馈。一直以来,我们都将为每一个宾客提供舒适的入住环境和优质服务视为我们工作的重中之重,从细微处发现不足,持续不断进行优化和提升。希望您每一次到来都能感受到我们的变化期待您的5分好评。

10/10 Sangat Bagus

CHANGJEN

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Connie pada tanggal 10 Des 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

2/10 Sangat Buruk

Robert

Traveler bisnis
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The room i had, had bed bugs and i had several bites on my legs. They did give me a better room and breakfast each day! New room was clean. The hotel staff spoke very little english and when leaving i asked them to tell the taxi to the futian fast rain and they told him to take me to the port area. The location is great for the electronics area.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 12 Okt 2023
Dear Guest, Thank you very much for your review of our hotel. We apologize for the problems you encountered during your stay, we take your feedback very seriously and we will take effective measures to ensure that such problems do not occur again. We have fully cleaned and disinfected the room you stayed in, and we will strengthen the supervision of hygiene to ensure that every guest can enjoy a clean and comfortable accommodation. At the same time, we are also very grateful for your affirmation of our hotel's services and location, we will continue to strive to improve the quality of our services, so that every guest can feel our sincerity and heart. We hope you will choose our hotel again and we look forward to your return.

10/10 Sangat Bagus

Muzaffer Ali

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 16 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 9 Okt 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

10/10 Sangat Bagus

S L Chan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 9 Okt 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 4 Sep 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 4 Sep 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

10/10 Sangat Bagus

Lan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 28 Agu 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

8/10 Bagus

KOON WAH

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 2 Agu 2023
亲,感谢您的好评。酒店地处福田CBD,交通、购物、商务出行都特别方便。我们的每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静享深圳之美。

10/10 Sangat Bagus

Yiu Chung

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 9 Agu 2023
亲爱的,感谢您对中航城格兰云天大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯!祝您工作顺利,天天好心情 O(_)O

8/10 Bagus

Robert

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good stay and will stay again next visit!
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 21 Jul 2023
Thank you for your nomination and the recognition given to our staff member, for which we will reward accordingly. Your compliments serve as the greatest encouragement to our staff members.

6/10 Cukup Baik

Jody

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
床有頭髪,希望清潔注意下
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 20 Jul 2023
亲,感谢您的反馈。一直以来,我们都将为每一个宾客提供舒适的入住环境和优质服务视为我们工作的重中之重,从细微处发现不足,持续不断进行优化和提升。希望您每一次到来都能感受到我们的变化

10/10 Sangat Bagus

Yiu Chung

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
工作人員十分熱心主動幫助外地客人了解一些生活上的小情况
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 17 Jul 2023
亲爱的您放心住,格兰品质永相随。无论何时,服务至上,希望通过我们的热情暖心举措,让您爱上中航城格兰云天大酒店。

8/10 Bagus

WAI KIT, HONG KONG

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
交通方便,鄰近商場
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 17 Jul 2023
亲,感谢您的用心点评。酒店地处福田CBD,交通、购物、商务出行都特别方便。我们的每一位员工会通过更贴心的、更细致入微的服务让您静享深圳之美。

6/10 Cukup Baik

Rishab

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Although the hotel is located in a good area, the rooms etc feel very old. I have stayed here in the past and it was reasonable, but the price is too high for the comfort albeit the location. Staff dont really speak English so its tough to communicate. Id stay in another hotel the next time. Newer and fresher for the money paid.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Lynn pada tanggal 14 Jun 2023
Dear customer, thank you very much for your comments on our hotel, your recognition and suggestions are all very valuable to us. Thank you for your kind words about our overall service quality, we will continue to do our best to provide our guests with a better stay experience.At the same time, we take very seriously the issue you raised about the old facilities and we apologize for that. In order to provide our guests with a better stay experience, we have made a detailed renovation plan and will gradually upgrade the hotel facilities to ensure the comfort and safety of our guests. In response to the issues you raised, we will take effective measures to make improvements. We appreciate your understanding and support, and we will continue to work hard to improve our service quality and bring our guests a better stay experience. We look forward to your return visit.

10/10 Sangat Bagus

Boon Hoong

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2021

10/10 Sangat Bagus

Franck

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bon hôtel bien placé
Très bon hôtel ! Propre, service réactif et très bien placé dans Shenzhen (tout près du quartier de l’électronique)
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021

10/10 Sangat Bagus

Lan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
服務到位
飯店的服務沒有問題!從入住到餐食、清潔人員的都很到位。 剛好鄰房的住客有人吸煙的味道及談話音量較大,經隔天反映就沒再發生。 很謝謝清潔人員、賀小姐在住房期間的用心整理及貼心服務。
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2020

10/10 Sangat Bagus

Jin

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2020

10/10 Sangat Bagus

Ka Yee

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
方便舒適
地點方便,整潔舒適。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

GLOVANE CO LTD

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 11 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good hotel, we were happy with the room and staff and would definitely return if we go back to Shenzhen.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Sao Wai

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Hsienkai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

TAK CHUNG

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Cheuk

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
窩心的酒店
一流的服務,第一天清掃房間的時候,服務員窩心的把我洗手間內的化妝品全部用小毛巾墊著以防弄濕。 到了第二天的,本人小孩因水土不服嘔吐弄污了床單及浴室,服務員耐心地清理,另外詢問了一下情況後,還特意送上白粥給我的小孩,還示意協助我們到鄰近的醫院醫治,本人感到非常窩心及感動,非常感謝所有服務人員及其敬業的精神和態度。
窩心的服務
酒店贈送的白粥
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Cheuk

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent service
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

kin ying

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店上下服務人員都很有禮貌,早餐快到點還會補食物,很貼心
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

10/10 Sangat Bagus

Jin Jeong

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Jin Jeong

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Man fai

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

ka man

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Paul

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Rami

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Best location I love this hotel
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
部屋は綺麗で、スタッフも皆親切です。近くに大きなショッピングモールがあり、アクセスも便利です。とても良い宿泊体験でした。また今度使わせていただきたいと思います。
Menginap 2 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

6/10 Cukup Baik

Henry, 香港

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
我在訂酒店時,已要求高層樓層,當日到了酒店,職員居然安排6樓(相等於1樓)給我,層數極低,景觀十分差。然後我詢問他們沒有收到我郵件嗎?我一早已要求高層,不是當日申請。請職員留心顧客查詢。
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

6/10 Cukup Baik

KhooBH, Singapore

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
This hotel has the worst communication, didn’t bother to reply messages sent to them. Even Expedia staff can’t get hold of them with the number & instead Expedia asked me to call them directly with the same number that no one answered. Few recep staff can hardly speak English. Recep staff, though not rude, are all very unfriendly ... gave me only 1 keycard instead of 2 citing no more left ... Would be good if hotel train the staff on customer service especially on the basic curteousy of replying messages sent to Hotel via Expedia and also at least answer the phone when Expedia calls ...
Menginap 4 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

YoungHo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
출장시 용이한호텔입니다
화창베이 출장시 용이한 호텔입니다 객실깨끗하며 안락합니다 근처에 로컬맛집 널려있고 직원들 친절합니다 면도기는 요청시 객실에 가져다주니 필요하신분은 말씀하세요
Menginap 3 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Hao

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019

8/10 Bagus

Fung Yan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
交通方便
酒店交通方便,近地鐵站,附近有大型商場,房間舒適整潔。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ベッドが快適でした。
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019