Ruang duduk lobi

Ulasan untuk Grand Skylight International Hotel Haoyue Shenzhen

3.5 out of 5
Grand Skylight International Hotel Haoyue Shenzhen
West of Jinxiang Road, Shajing Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong

Ulasan

6,8
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2 dari 5 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 0 dari 5 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 2 dari 5 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 5 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 5 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

7,0/10

Staf & layanan

6,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Wing Yan

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

10/10 Sangat Bagus

Hsieh

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari Caleb pada tanggal 17 Des 2019
亲爱的宾客您好,感谢您对博客的喜爱和认同。博客格兰云天国际酒店一直努力为旅客打造优质的入住体验,希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住!

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
前台服務差
抵達飯店時, 沒有人員理會. 沒有人員協助由taxi 提行李至前台協助check in, 櫃檯兩位先生回覆的理由是“人手不足" and 沒有任何一句道歉. 10/21週一晚上 前台check in人員 (男性), 沒有服務熱誠. 傲慢
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari Caleb pada tanggal 8 Nov 2019
尊敬的客人, 感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验。因酒店的服务问题让您产生不悦,我们深表歉意。 我们已经第一时间把您的意见反馈给相关运作部门,细节关注与否对客人是否能拥有愉快的体验至关重要。我们会竭尽所能改善我们的设施及服务,期待能在不久的将来再次欢迎您回来。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
al querer tomar 3 cafes nos querian cobrar 50 euros, ademas no tenian ni idea de prepararlos y era uno de los peores cafes que he tomado
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari CALEB pada tanggal 20 Sep 2019
Estimados huéspedes: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia interna con nosotros. Pedimos disculpas por la decepción causada por el servicio del hotel. Ya hemos enviado sus comentarios al departamento de operaciones correspondiente por primera vez, y es importante prestar atención a si el huésped tiene una experiencia agradable. Haremos todo lo posible para mejorar nuestras instalaciones y servicios, y esperamos darle la bienvenida en el futuro cercano.

10/10 Sangat Bagus

Hsi-Tang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Caleb pada tanggal 1 Agu 2019
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,我们用心服务每一位客人,我们想给客人带到的是最好的体验,是来自朋友的体贴和关照,让您即使在一个陌生的城市也不会感到孤独。感谢您的支持!祝您生活愉快!就让我们再来一次美丽的邂逅吧,我们不见不散~!