Langsung ke konten utama
Hotel apartemen

Cascadas Family Resort

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Dapur
  • Mesin Cuci
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Studio Standar

Studio Standar | Meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Studio Standar

  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Studio Deluks

Studio Deluks | Meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Studio Deluks

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Apartemen Standar, 1 kamar tidur

Apartemen Standar, 1 kamar tidur | Meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Apartemen Standar, 1 kamar tidur

  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Apartemen Standar, 2 kamar tidur

Apartemen Standar, 2 kamar tidur | Meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Apartemen Standar, 2 kamar tidur

  • 88 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Large Standard Studio

Large Standard Studio | Area keluarga | TV layar datar dan meja tenis meja

Large Standard Studio

  • 48 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Apartemen Deluks, 1 kamar tidur

Apartemen Deluks, 1 kamar tidur | Meja kerja, ruang kerja ramah laptop, dan setrika/meja setrika

Apartemen Deluks, 1 kamar tidur

  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Apartemen Deluks, 2 kamar tidur

Apartemen Deluks, 2 kamar tidur | Area keluarga | TV layar datar dan meja tenis meja

Apartemen Deluks, 2 kamar tidur

  • Pemandangan taman
  • 88 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di dekat pantai, Cascadas Family Resort berada di kawasan Chaika, Sunny Beach. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Action Aquapark, atau keindahan alamnya di Pantai Sunny dan Nessebar South Beach. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Luna Park, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Nessebar. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Nessebar
Lihat Hotel apartemen lainnya di Nessebar
Peta
149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240

Yang ada di sekitar

  • Action Aquapark
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Pantai Sunny
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Kasino Platinum
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Luna Park
    18 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Casino Hrizantema
    3 mnt berkendara - 2.2 km

Berkeliling

  • Bourgas (BOJ) - 34 menit berkendara

Restoran

  • Рибарска Среща - Sunny Beach
    4 mnt jalan kaki
  • Cactus Jak’s Bar & Grill
    7 mnt jalan kaki
  • Villa Bora
    10 mnt jalan kaki
  • Zero Bar&Grill
    6 mnt jalan kaki
  • Cascadas Restaurant
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Cascadas Family Resort

  • Hotel apartemen kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Sunny
  • Berada dekat dari Action Aquapark, Cascadas Family Resort menyediakan antar-jemput bandara, bar tepi kolam renang, dan konser dan pertunjukan live. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, manikur dan pedikur, atau pijat jaringan dalam di spa yang ada di properti. Nikmati masakan Spanyol dan masih banyak lagi di dua restoran yang ada di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta teras dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • 10 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan antar-jemput bandara
    • Penitipan anak dengan pengawasan, ATM/layanan perbankan, dan brankas di resepsionis
    • Ruang rapat, tenis meja, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Cascadas Family Resort memberikan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan mesin espresso.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi layar datar dengan digital
    • Lemari dan ruang baju, balkon, dan dapur kecil

Properti serupa

Teras/patio
Blue Pearl Hotel
Sunny Beach
  • Kolam renang
  • Spa
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Kolam renang anak
8.2 dari 10, Sangat Baik, 83 ulasan
Harga sekarang Rp3.494.971
total Rp3.825.116
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Jun - 18 Jun
Blue Pearl Hotel
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Pantai

  • Pantai di sekitar

Kolam Renang/Spa

  • 10 kolam renang outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Kamar uap
  • Kursi di kolam renang
  • Manikur/pedikur
  • Payung kolam renang
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat olahraga
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Mobil disarankan
  • Tempat parkir di properti (EUR 10 per hari)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Cocok untuk keluarga

  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain

Restoran di properti

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Dapur kecil

  • Ketel listrik
  • Lemari es
  • Mesin espresso

Santapan

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 08.00 hingga 10.00 dengan biaya: EUR 15 untuk dewasa dan EUR 7,50 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan: EUR 5 per hari

Kamar mandi

  • 1 kamar mandi pribadi
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • Konser/pertunjukan live
  • TV layar datar dengan saluran digital

Area outdoor

  • Area piknik
  • Balkon
  • Taman
  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Mesin cuci

Ruang kerja

  • Pusat bisnis
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang rapat

Kenyamanan

  • AC
  • Pemanas ruangan

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Dapat dilewati kursi roda (dengan batasan)
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Properti bebas rokok

Layanan dan kemudahan

  • ATM
  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan concierge
  • Mesin jual otomatis
  • Pembersihan kamar terbatas
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Aktivitas menarik

  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Tenis meja
  • Jalur haiking/bersepeda di sekitar

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
  • Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)
  • Alat pemadam api

Umum

  • 220 unit
  • Aula resepsi
  • Taman
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 5 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 0.38 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 15 untuk orang dewasa dan EUR 7.50 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: EUR 34 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya parkir sendiri: EUR 10 per hari
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: EUR 5 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan deposit uang tunai diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Cascadas Family Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 10 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Cascadas Family Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Cascadas Family Resort?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 10 per hari.

Pukul berapa check-in di Cascadas Family Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Cascadas Family Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Cascadas Family Resort menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 34 per kendaraan.

Di mana lokasi Cascadas Family Resort?

Hotel apartemen Nessebar yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat pantai, sekitar 15 menit jalan kaki dari Action Aquapark dan Pantai Sunny. Luna Park dan Kasino Platinum juga berjarak 2 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Cascadas Family Resort

8,0

Sangat Baik

7,0

Kebersihan

7,8

Lokasi

6,8

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 18 dari 47 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 19 dari 47 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 3 dari 47 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 47 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 47 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Alan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Would definitely stay again
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Bent

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Elena

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Menginap 7 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, komunikasi

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

saima

Tidak Disukai: Kebersihan
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Menginap 14 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Monica

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Komunikasi
Tidak Disukai: Kebersihan

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Solfrid

Disukai: Kenyamanan kamar, komunikasi

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Alison

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Komunikasi

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Menginap 11 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, komunikasi

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

jaoued

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Florianne

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Tarik

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Menginap 7 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mirit

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

KERTTU

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Anthony

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

shlomo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Johan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Menginap 10 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Steve

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Philip

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Wael

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!