Kamar mandi marmer yang elegan dan pemandangan kota akan memberikan nuansa yang menyenangkan selama menginap. Nikmati hidangan lokal saat sarapan, bersantai di spa, dan nikmati klub anak-anak.
JW Marriott Surabaya terletak di Surabaya, tepatnya di Surabaya Pusat, dekat bandara dan dekat stasiun kereta bawah tanah. Pengunjung yang senang berbelanja dapat menyempatkan untuk singgah di Tunjungan Plaza dan Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza. Grand City Surabaya juga merupakan tempat yang sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Surabaya
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261
Yang ada di sekitar
Tunjungan Plaza
6 mnt jalan kaki - 0.5 km
BG Junction
8 mnt jalan kaki - 0.7 km
Grand City Surabaya
3 mnt berkendara - 2.7 km
Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza
3 mnt berkendara - 3.1 km
Taman Hiburan Rakyat
3 mnt berkendara - 2.7 km
Berkeliling
Stasiun Surabaya Kota - 5 menit berkendara
Stasiun Pasar Turi - 20 mnt jalan kaki
Surabaya (SUB-Juanda) - 42 menit berkendara
Restoran
Rawon Setan
1 mnt jalan kaki
The Pavilion
1 mnt jalan kaki
Imari
1 mnt jalan kaki
Uppercut Steakhouse
1 mnt jalan kaki
LOBBY Lounge
1 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
JW Marriott Surabaya
Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Tunjungan Plaza
Tidak jauh dari Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza dan Grand City Surabaya, JW Marriott Surabaya menyediakan perjamuan gratis setiap hari, teras, dan galeri seni di properti. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Akses Internet nirkabel gratis serta mal pembelanjaan di properti dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis, plus parkir valet (biaya tambahan)
Sarapan lengkap (biaya tambahan), layanan antar-jemput pusat perbelanjaan gratis, dan check-out ekspres
Check-in ekspres, hiburan malam, dan aula perjamuan
Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 407 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Fasilitas lain termasuk:
Daur ulang dan lampu bohlam LED
Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan bathtub dan shower terpisah
Televisi LCD 48-inci dengan saluran TV premium
Lemari dan ruang baju, tempat tidur bayi (gratis), dan ketel listrik
Penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan dengan biaya tambahan
Penjemputan 24 jam dari stasiun kereta (biaya tambahan)
Gratis antar jemput ke pusat perbelanjaan
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir valet di properti (IDR 100.000 per masa menginap)
Parkir mandiri dan valet terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 06.00 hingga 10.30 dengan biaya: IDR 469.480 untuk dewasa dan IDR 234.740 untuk anak-anak
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
4 restoran
Kopi dan teh di area umum
Perjamuan manajer gratis setiap hari
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Imari Japanese Restaurant
Pavilion Restaurant
SBCO
Tang Palace Restaurant
Uppercut Steakhouse
Aktivitas menarik
1 bathtub air panas
1 kolam renang outdoor
Galeri seni
Gym 24 jam
Hiburan malam
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Mal
Ruang uap
Sauna
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Mainan anak
Pagar kolam renang
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Surat kabar gratis di lobi
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian seprai (atas permintaan)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
14 ruang rapat
Penyewaan komputer
Pusat bisnis 24 jam
Pusat konferensi (ruang 12.308 meter persegi)
Outdoor
Area piknik
Kebun sayuran
Payung kolam renang
Pemanggang barbeku
Taman
Teras
Spa
Pijat di kamar
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Alarm kebakaran visual
Alat bantu dengar di ruang rapat
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur kursi roda
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Lift
Lubang intip rendah di pintu
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Palang pegangan bathtub
Palang pegangan dekat toilet
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Shower dengan dudukan
Shower kursi roda di kamar
Stopkontak rendah di kamar mandi
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
Tuas gagang pintu
Lainnya
1 gedung
25 lantai
Aula banquet
Ballroom
Dibangun pada tahun 1996
Kebijakan daur ulang komprehensif
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Properti bebas rokok
Taman rooftop
Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
Tersedia sarapan vegetarian
Tidak ada pengaduk kopi plastik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Gratis boks bayi
Kasur pillowtop
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Sandal
Shower rainfall
Sikat dan pasta gigi
Hiburan
TV LCD 48 inci dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Ketel listrik
Layanan kamar 24 jam
Mesin pembuat kopi/teh
Minibar
Panduan bersantap restoran
Lainnya
AC
Brankas
Daur ulang
Kamar kedap suara
Lampu LED
Ruang kerja laptop
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Surat kabar gratis harian
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 17
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Tempat check-in berbeda dengan lokasi properti; kunjungi: [Executive Lounge]
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.00
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Anak berusia 5 tahun ke bawah tidak diizinkan berada di Executive Lounge.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 18 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya IDR 605000.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar IDR 469480 untuk orang dewasa dan IDR 234740 untuk anak-anak
Biaya antar jemput bandara: IDR 600000 per orang
Biaya parkir valet: IDR 100000 per masa menginap
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: IDR 605000.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah JW Marriott Surabaya memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di JW Marriott Surabaya?
Mulai 15 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di JW Marriott Surabaya pada 20 Jun 2026 mulai dari Rp1.300.000, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah JW Marriott Surabaya ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di JW Marriott Surabaya?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di JW Marriott Surabaya?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di JW Marriott Surabaya?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah JW Marriott Surabaya menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 600000 per orang.
Di mana lokasi JW Marriott Surabaya?
Hotel Surabaya yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, dalam 3 km dari Tunjungan Plaza, Grand City Surabaya, dan Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza. Stasiun Pasar Turi berjarak 20 menit dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan JW Marriott Surabaya
9,2
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
8,4
Lokasi
9,2
Staf & layanan
8,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 284 dari 465 ulasan
10 - Sangat Bagus
284
Penilaian 8 - Bagus. 149 dari 465 ulasan
8 - Bagus
149
Penilaian 6 - Medioker. 22 dari 465 ulasan
6 - Medioker
22
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 465 ulasan
4 - Buruk
7
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 465 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Akiko
5 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were super nice and helpful. I cannot remember the front desk manager name, she got my room upgraded and made the check in so smooth. Ezzi front desk manager, and Hari duty manager were very helpful in my checking out. I stayed at the hotel many times, will stay again.
Guanghui
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
10 Agu 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, nice staff, beautiful rooms
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Hitomi
17 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Anshul
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Manou
3 Jul 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely stay and they have a kids club and a spa
Manou
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
riccy
1 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out.
Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Mehran
15 Jun 2023
Excellent service and staff
Mehran
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
johannes
7 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very friendly
johannes
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Christopher F
27 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Eloise
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
David A
19 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Most likely incredible staff
David A
Menginap 5 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Restu
13 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
the team need to have more knowledge on the VIP Access perks and benefit as it is a quite important key factor for the VIP travelers, other than that our stay is pretty okay.