2 bar/lounge

Ulasan untuk Villa Lapas Jungle Village

3.5 out of 5
Villa Lapas Jungle Village
3 km south from Carara National Park, Garabito, Jaco, Tárcoles, Puntarenas

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 83 dari 227 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 71 dari 227 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 46 dari 227 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 227 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 227 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Lewis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice property.just don’t expect many meal/booze choices.ifyou want something different than fancy resorts.check them out.rent a car,lots to do in close proximity..
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

SHAWN

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is more like a resort the grounds are beautiful, room was great. Breakfast was excellent. Will stay again.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 2 Mei 2024
Dear Shawn;Thank you for your kind words and for choosing to stay with us! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful grounds, your room, and our breakfast. It's great to know you're planning to return; we look forward to welcoming you back to Hotel Villa Lapas Jungle Village for another excellent experience.Best regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Picturesque lodgings surrounded by the rainforest. Wildlife roaming the property. Friendly staff. Excellent rooms. Small swimming pools but very clean. As in the rest of Costa Rica it is difficult to obtain transportation to nearby places on your own if you are not on a tour. Overall we had a wonderful stay
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 8 Apr 2024
Dear Mr. Alejandro,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We're thrilled to hear that you enjoyed the picturesque lodgings set in the heart of the rainforest, complete with wildlife roaming freely on our property. It's fantastic to know that our staff made a positive impact on your stay and that you found the rooms to be excellent.We appreciate your comments on the size and cleanliness of our swimming pools. Our team works diligently to ensure that all our facilities are well-maintained for our guests' enjoyment.We understand the challenge of obtaining transportation to nearby places independently and are continually looking for ways to enhance our guests' experience, including transportation options. Your feedback is invaluable to us as we strive to improve our services.We're delighted that, overall, you had a wonderful stay. It would be our pleasure to welcome you back to Hotel Villa Lapas Jungle Village for another memorable experience in the beauty of Costa Rica's natural surroundings.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Great staff!! ask for a room near the pool & restaurant. The treehouses are far away (not in a good way) and very hot.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 6 Apr 2024
Estimada Sra. Laura,¡Gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal! Nos complace saber que encontró nuestro equipo fantástico. Tomaremos en cuenta su preferencia por habitaciones cerca de la piscina y el restaurante para futuras reservas. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con las casas en los árboles, incluyendo su ubicación y la temperatura. Su comodidad es nuestra prioridad, y consideraremos sus comentarios para mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia aún más cómoda y agradable.Cordialmente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Sharon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great access to birding areas, well kept and comfortable
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 27 Feb 2024
Dear Sharon,Thank you for sharing your positive experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you enjoyed the great access to birding areas and found our facilities well-maintained and comfortable.At Hotel Villa Lapas, we strive to offer a natural and preserved environment that allows our guests to connect with nature and enjoy the rich biodiversity of Costa Rica. Bird watching is one of the highlighted activities we offer, given the abundance of species that inhabit our surroundings.We are glad that you found comfort and tranquility during your stay. We will continue to work on maintaining and improving our facilities and services to ensure memorable experiences for all our visitors.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future so you can continue to explore and enjoy the nature surrounding our hotel.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Glenda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It has a good Price. It is quite. People were very nice.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 19 Jan 2024
Dear Glenda,Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you found our hotel to be well-priced and peaceful, and that our staff's friendliness contributed positively to your stay.We strive to create a tranquil environment where our guests can relax and enjoy the natural beauty around them, and it's gratifying to know that we met your expectations in these aspects.We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

4/10 Buruk

Jesús, San José

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The area around the hotel it’s incredible
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 9 Jan 2024
Dear Mr. Jesúa; Thank you so much for your positive feedback about the area surrounding Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you found the environment incredible. Our team takes great pride in maintaining the natural beauty of the area, and we're thrilled it added to the enjoyment of your stay.If you have any more feedback or suggestions, or if there's anything else we can do to make your next stay even more memorable, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another exceptional experience.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

8/10 Bagus

Guiselle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 9 Jan 2024
Estimada Guiselle,Gracias por calificar su experiencia en Hotel Villa Lapas Jungle Village con un 8 sobre 10. Nos complace saber que su estadía en general fue positiva. Estamos siempre buscando formas de mejorar y nos gustaría saber si hay aspectos específicos en los que podríamos trabajar para hacer su próxima visita aún más satisfactoria.Si tiene algún comentario o sugerencia adicional, por favor no dude en compartirlo con nosotros. Su opinión es valiosa y nos ayuda a ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el futuro y esforzarnos por alcanzar una calificación de 10/10 en su próxima visita.Atentamente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Federico

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nunca falla
Tengo más ee 20 años de sercliente de este hotel y simepre mantiene su excelente relación precio-calidad, con la ventaja de estar cerca de San José.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 7 Jan 2024
Estimado huésped: Nos llena de orgullo y gratitud recibir su comentario y saber que ha confiado en Hotel Villa Lapas Jungle Village durante más de 20 años. Es un honor para nosotros que considere que hemos mantenido consistentemente una excelente relación precio-calidad y que la ubicación cercana a San José haya sido conveniente y beneficiosa para usted.Su lealtad y satisfacción son la mejor recompensa para nuestro equipo, que se esfuerza diariamente por ofrecer un servicio excepcional y una experiencia memorable para cada huésped. Nos comprometemos a continuar trabajando para mantener y mejorar nuestros estándares, asegurándonos de que cada visita suya sea tan agradable como la primera.Esperamos con ansias seguir dándole la bienvenida en los años venideros y continuar siendo su hotel de elección.Gracias por su apoyo continuo y por compartir su experiencia con nosotros.Atentamente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

8/10 Bagus

Pierre, St Ferreol Les Neiges

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tres typique du Costa Rica, on est prêt de la nature et proche des activités.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 1 Jan 2024
C'est génial d'entendre que vous avez apprécié votre séjour au Costa Rica et que vous avez pu vivre une expérience typique en étant proche de la nature et des activités. Le Costa Rica est en effet un endroit magnifique pour explorer la biodiversité et profiter de la nature. Si vous avez d'autres commentaires ou des expériences à partager, n'hésitez pas à le faire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir davantage de merveilles au Costa Rica.Cordialement,Ana Lorena González LoaizaDirectrice GénéraleHotel Villa Lapas Jungle Village

4/10 Buruk

Flor

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gusto que me queda cerca de dlme vivo
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 1 Jan 2024
Estimada Flor: ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la ubicación del hotel te resulta conveniente. Si tienes algún otro comentario o sugerencia, no dudes en compartirla. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita. Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Dannia

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 31 Okt 2023
Estimada Dannia: Gracias por su calificación de 10 estrellas, ¡la máxima puntuación! Nos sentimos honrados y emocionados de que haya tenido una experiencia tan excepcional en Villa Lapas Jungle Village.Es un placer saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable y su puntuación nos motiva aún más para seguir haciéndolo.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar ofreciéndole un servicio de alta calidad. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo con nosotros.Gracias por su apoyo y por compartir su experiencia positiva.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

4/10 Buruk

Christopher, Sarasota

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room smelled old and musty. The door didn't seal well, allowing bugs or anything to enter under the door. The food was good, but definitely over priced for that quality of resort. The atmosphere was peaceful and definitely a "jungle" setting, which was unique. Small pools, nice river access. It was a good 1 night stay, but i wouldn't want to stay any longer than that.
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 11 Okt 2023
Dear Mr. Christopher; We would like to thank you for choosing us, we work hard to offer all our guests our best service, we sincerely regret that you did not fully enjoy your stay, the opinion of our guests gives us the opportunity to improve, and we would like to clarify that our prices are designed according to our service. We would have loved to receive your concerns during your visit and be able to address them. As you described, we are located in the middle of the jungle surrounded by a magical nature, flora and fauna that allow visitors to enjoy it.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Elena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wir hatten einen super Aufenthalt in dieser schönen Anlage. Mitten im Regenwald!
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 10 Okt 2023
Dear Mrs. Elena: We are very happy to have served you, thank you for choosing us, and for sharing your comments of your experience, we would love to serve you again in a near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Gloriana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
RECOMENDACIÓN FAMILIAR
Excelente lugar para viajes familiares. Debo resaltar el increíble servicio al cliente que proporcionan. Nos encantó el lugar y es super cómodo para ir con bebés.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 10 Okt 2023
Estimada Sra. Gloriana: Estamos muy felices de saber que encontró en nuestro servicios e instalaciones el mejor lugar para disfrutar valioso tiempo en familia, esperamos poder tener la oportunidad de atenderles de regreso. Gracias por su preferencia.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Una súper grata experiencia, nos gustó mucho
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 10 Okt 2023
Estimada Sra. Laura: Gracias por habernos elegido y estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una grata experiencia, esperamos poder atenderle de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

William

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Un bonito hotel, para disfrutar de la naturaleza.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 15 Sep 2023
Estimado Sr. William: Apreciamos mucho sus palabras, y nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su estadía en esta su casa, esperamos poder atenderle muy pronto de regreso.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was a nice experience, food and drinks are good. The bed is a bit uncomfortable but the room overall is ok. Very quite and nature to relax
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 14 Sep 2023
Dear Carolina; We appreciate that you have chosen us, and it fills us with deep satisfaction to know that your stay with us was relaxing, all comments from our guests help us to improve, so we will be following up on your suggestion. We hope to have the opportunity to welcome you again in this home.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Lissi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
beautiful nature
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 14 Sep 2023
Dear Lissi; Our main goal is to provide the best service to all our guests and we are very happy that you fully enjoyed your stay with us, thank you very much for choosing Villa Lapas Jungle Village, we would love to welcome you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

6/10 Cukup Baik

Patricia

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sufficient for our purpose
Very clean and comfortable. Authentic Costa Rican experience! All-inclusive resort for locals but our reservation did not include meals and it was unclear if continental breakfast was included or not. Either way, the 6am breakfast was not what we think of as continental and it didn't appear open. On-site dining was not as good as other places we have stayed. Would have liked to explore the grounds more but we stayed one (rainy) afternoon and night on our way to the airport for departure. Promising, and perhaps will give it another try.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 13 Sep 2023
Dear Patricia: Thank you very much for choosing us, we really appreciate the comments from our guests, they help us to improve our service, and yours will keep us doing our best to provide an outstanding service. We hope to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Eduardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comfortable and nice place. Josue recommended Puero Escondido an excellent seafood restaurant just 3 min walk
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 19 Agu 2023
Dear Mr. Eduardo;Thank you for choosing us, we are honored to have had the opportunity to serve you, and we look forward to welcoming you back to this home. Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

6/10 Cukup Baik

Noyli

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 13 Sep 2023
Estimada Noyli: Apreciamos mucho la retro alimentación de nuestros huéspedes, por lo que entendemos de su calificación su estadía no fue lo que esperaba, nos hubiese encantado poder haber recibido sus comentarios en casa para haber tenido la oportunidad de brindarles una opción acorde a sus expectativas, para nosotros siempre es un gusto personalizar las experiencias de nuestros huéspedes. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

6/10 Cukup Baik

Abigail

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I liked that the property was surrounded by nature and it was easy to access. Front desk Staff definitely could get better at customer service. Cocktail drinks were really tasty and also food, but it is limited to an schedule. It would be nice if they add like a snack bar.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 9 Agu 2023
Dear Abigaill; Thank you very much for choosing us, and for taking the time to share your experience with us, we are very happy that you enjoyed the nature that surrounds us, our food and drinks. We are sorry to hear that our front desk staff did not show you the attentive service that we are used to offer to all our valued guests, we will follow up in order to improve our service. We would love to welcome you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Cindy G, Loganville

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 13 Sep 2023
Estimada Sra. Cindy: Para todos nosotros es un gusto saber que disfrutó plenamente de su estadía, gracias por habernos elegido, y esperamos poder atenderle muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

8/10 Bagus

Isabel

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 1 Agu 2023
Estimada Sra. Isabel: Estamos muy complacidos de saber que su estadía fue gratificante, todos los días nos esforzamos en brindar lo mejor de nosotros en cada servicio que brindamos para garantizar experiencias memorables, esperamos poder seguir contando con su preferencia, será un placer el atenderle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Alan

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 19 Agu 2023
Dear Mr. Alan: We are very grateful to have been able to serve you, and to be part of your pleasant experience in Costa Rica, we appreciate the time you took to give us your rating. We look forward to welcoming you back to this home.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Jacna Fernández

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nos encantó la ubicación, a hora y media del aeropuerto de San José, cercano a playas, y diversos lugares para visitar, incerto dentro de una hermosa reserva que llama a la tranquilidad y el descanso. La amabilidad y servicio de excelencia de todo el personal marcan una gran diferencia. La propuesta de comida local muy sabrosa. El lugar muy limpio al igual que las habitaciones, quizás pequeñas mejoras en la ducha y ubicación del jabón (para que sea alcanzable por los pequeños). El Sky Way y Wagon, tours encantandores que permiten maravillarse de la esplendorosa naturaleza del lugar. Absolutamente recomendable, volveremos!
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 8 Jul 2023
Estimada Sra. Jacna: La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo, nos esmeramos en trabajar con dedicación y hospitalidad, por lo que nos sentimos muy orgullosos de saber que usted disfrutó de su estadía y que le encantó nuestro hotel, rodeado de naturaleza y aventura a través de las diversas actividades que llenan la mente de paz y tranquilidad. Gracias por recomendarnos y esperamos poder recibirle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

William

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Beautiful grounds! Superstar service from all staff
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 6 Jul 2023
Dear William; Thank you very much for taking the time to share your comments about the Superstar service you received from our team, we work with dedication to offer our best to make our guests feel welcome and appreacited. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Ana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Precioso lugar! Muy buena atención y la comida muy variada y deliciosa! Muy recomendado.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 28 Jun 2023
Estimada Sra. Ana: Gracias por dedicar de su valioso tiempo a compartir los detalles de su estadía en esta su casa, y a la vez recomendarnos, nos hace muy felices saber que disfrutaron plenamente, en Villa Lapas Jungle Village nos esforzamos en ofrecer experiencias gratificantes, gracias por hacernos parte de ellas. Le esperamos muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Derrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Relaxation in the jungle
The staff at this hotel are absolutely fantastic! Everyone is so friendly and can’t do enough for you! This is a small resort that is a perfect setting for a quiet retreat. Wonderful location, tons of wildlife and just a great feel about the place. Please note this is not an upscale resort but it is lovely! One thing we would highly recommend is the skyway walking tour at sunset!!!! This is one of the best tours we have been on and there is a fabulous surprise at the end! Suffice it to say the staff at this hotel go above and beyond! Thanks for the wonderful stay!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 23 Mei 2023
Dear Mr. Derrick We are very honored with your words and delighted to know that your experience with us was relaxing, and that you received fantastic service from our staff, your words motivate us to continue working with care and dedication to always offer the best. Thank you from the bottom of our hearts for recognizing our service and all the beautiful things our hotel has to offer. It will be a pleasure to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Alfonso

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio y opciones de comida. Un lugar para estar cerca de la naturaleza. Combina bosque, rio y muchos tipos de aves.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 15 Mei 2023
Estimado Sr. Alfonso: Deseamos agradecerle de todo corazón por habernos elegido, estamos muy contentos de saber que disfrutó de un excelente servicio y opciones de comida, además de la exuberante naturaleza que nos rodea. Esperamos poder contar con la oportunidad de atenderles de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

8/10 Bagus

Deborah

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Beds were hard. No refrigerator Parking was tight. Breakfast buffet was ok. All inclusive was very nice.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 13 Mei 2023
Dear Deborah, Thank you for choosing us, we are very happy to know that you enjoyed our all-inclusive service, and I am pleased to inform you that our parking lot is comfortable, safe, and with enough space that allows us to park more than 80 vehicles. Please accept our deepest thanks for providing us with your feedback. We will be more than happy to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

2/10 Sangat Buruk

Luis Alonso

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible
Shower doesn't work, even if you tell them, the staff does nothing. TV doesn't work. There are not rules in the pool area. Poor food options
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 4 Mei 2023
Dear Mr. Luis; We would like to thank you for choosing us, and for your comments, the opinion of our guests is really important to us. We are very sorry that your stay was not according to your expectations. I will follow up to improve our service, I would like to clarify that we do have pool rules located in the pool area.Best regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

Hazel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La atencion al.cliente y naturaleza
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 6 Mei 2023
Estimada Hazel: Estamos muy felices de que su estadía fuese todo lo que esperaba, y que nuestro personal le ofreciera una cálida atención. Le agradeceremos su preferencia, los esperamos muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Ana Lorena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito todo
Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 10 Apr 2023
Estimada Sra. Ana: Le agradecemos profundamente su visita y preferencia, estamos muy complacidos de saber por medio de sus palabras que disfrutó su experiencia con nosotros y que encontró todo muy bonito. Les esperamos muy pronto de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Randall

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy lindo lugar , muy tranquilo excelente servicio , un lugar para pasar un fin de semana tranquilo y descansar . Definitivamente vamos a regresar !
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 30 Mar 2023
Estimado Sr. Randall: Estamos muy complacidos de saber que saber que recibió de nuestra parte un excelente servicio, todo nuestro equipo trabaja con esmero y dedicación para garantizar a nuestros huéspedes lo mejor, nos hace muy felices saber que van a regresar. Los esperamos de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Miles, Colorado Springs

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed in the treehouse for one night. The whole resort was way over the top. Friendly staff, awesome grounds and good food. We saw so many birds on the property, it was amazing. You drive off the highway, so you are in the jungle. I would highly recommend a stay here.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 15 Mar 2023
Dear Miles, Thank you very much for recommending us and for choosing us, it was a pleasure for us to serve you, we will be glad to welcome you again in the near future.Best regards,Ana Lorena Gonzalez LoiazaGeneral Manager

10/10 Sangat Bagus

jennifer

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
A beautiful mini resort set in the hillside. The grounds are alive with birds and jungle plants. All the staff are helpful and friendly.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 24 Feb 2023
Dear Ms. Jennifer, We really appreciate your visit and we are very proud to know that you enjoyed our service and the hospitality of our staff, it will be a pleasure to welcome you again in the near future.Best regards,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

6/10 Cukup Baik

Chels

Bepergian bersama teman
Checking in took forever. There was a long line, and only one person working... Did not seem organized. They mischarged our card.. overall not what I was expecting.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 22 Feb 2023
Dear Chels: We truly sorry that you did not received the best of our service, you can be assure that we are going to follow up to improve, thank your for sharing your experience.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

2/10 Sangat Buruk

Doris

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
PÉSIMO HOTEL
PÉSIMO!!! LLEGUÉ Y NO TENÍAN MI ESPACIO DE HABITACIÓN, me dijeron que me esperara y después de 3 horas me mandaron a otro hotel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 22 Feb 2023
Estimada Doris, Apreciamos profundamente su preferencia, y lamentamos no haberle podido recibir, sin embargo, la opción que le ofrecimos fue un Hotel de renombre con las comodidades necesarias, es una pena que a pesar de nuestros múltiples intentos de comunicarnos con usted previo a su llegada no tuvimos éxito, le ofrezco una sincera disculpa. Fue un gusto haberles atendido personalmente.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

8/10 Bagus

patrick

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Grand complexe avec option tout inclus (que nous n'avons pas prise) dans un très beau cadre. Chambre propre et spacieuse. Personnel agréable. Restaurant style buffet que nous n'avons pas essayé. Séjour agréable mais un peu impersonnel.
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 22 Feb 2023
Cher Patrick, Nous apprécions beaucoup que vous nous ayez choisi pour profiter de vos vacances dans notre beau pays le Costa Rica, nous sommes heureux que vous apprécierez pleinement notre hôtel, nous espérons être en mesure de vous servir à nouveau dans cette maison.Sincèrement vôtre,Ana Lorena Gonzalez LoaizaDirectrice Générale

8/10 Bagus

Ana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Súper lindo
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 22 Feb 2023
Estimada Ana: Estamos encantados de que su estadía fuera súper linda, trabajamos con mucho esmero y dedicación para ofrecer un excelente servicio, esperamos poder contar con su visita de regreso en un futuro cercano.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

8/10 Bagus

Andrea

Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 9 Nov 2023
Estimada Sra. Andrea: ¡Gracias por calificarnos con 4 estrellas! Estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia en Hotel Villa Lapas Jungle Village. Si alguna vez decide volver y desea compartir sus comentarios o sugerencias para mejorar aún más tu estadía, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

10/10 Sangat Bagus

Alvaro, HAWTHORNE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I love the food, the staff, the nature, the drinks everything was perfect. Only thing I didn't like is they don't have a safe in the rooms where you can put your valuables.
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 22 Feb 2023
Dear Alvaro, We are thrilled that you plenty enjoy your stay, we would love to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

8/10 Bagus

Cesar, San Jose

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Close to San Jose, place is beautiful and quiet. A nice scape to the mountain. The attention was great.
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 9 Nov 2023
Dear Mr. Cesar; Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful and quiet location, which provides a perfect escape to the mountains.It's also wonderful to know that you received great attention from our team during your stay. Providing excellent service is one of our top priorities, and we're glad to hear that we met your expectations in this regard.We appreciate your visit and hope to have the pleasure of welcoming you back for another peaceful getaway close to San Jose.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

6/10 Cukup Baik

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Nature, trees, building
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 24 Des 2022
Dear Mrs. Maria, Thank you very much for having chosen us, and we truly hope that yoy have enjoyed our service and all the nature than sorrounding us.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

6/10 Cukup Baik

Bernal

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Ana Lorena González Loaiza pada tanggal 14 Des 2022
Estimado Bernal: Apreciamos mucho su visita, gracias por compartir con nosotros su realimentación por medio de su calificación, esperamos poder contar con su visita en un futuro cercana.Sinceramente, Ana Lorena González LoaizaGerente General

10/10 Sangat Bagus

Marianne

Menginap 2 malam pada bulan November 2022

6/10 Cukup Baik

Theodore

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

Jose

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Me gustó la comida. Pero un par de empleados super mal servicio al cliente
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Ana Gonzalez pada tanggal 16 Jul 2022
Estimado Jose: Deseamos agradecerle profundamente por habernos elegido, y nos llena de orgullo saber que nuestra oferta gastronómica fue de su agrado. Así mismo, le ofrezco una sincera disculpa si percibió un mal servicio de alguno de nuestros anfitriones, por favor no dude en contactaros para compartir los puntos que considera debemos de mejorar, para nosotros la retroalimentación de nuestros huéspedes es de suma importancia. Será un verdadero gusto el poder recibirles de regreso a esta su casa. Saludos cordiales, Ana Lorena González Gerente General