Teras rooftop

Ulasan untuk Urban Anaga Hotel

4 out of 5
Urban Anaga Hotel
Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde, Santa Cruz de Tenerife, SANTA CRUZ DE TENERIFE

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 58 dari 104 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 30 dari 104 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 10 dari 104 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 104 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 104 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Geoffrey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel avec personnel agréable et propre. Au coeur de la ville Santa Cruz. Manque peut être une carte des transports a l'accueil.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Nancy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todas las chicas son súper simpáticas, tanto las de recepción como las de limpieza. Nos facilitaron muchísimo la estancia. Fue nuestra segunda vez en el alojamiento y sin duda repetiremos.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Hendrika

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location. Good value for your money
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Sofia Egeskjold

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Alberto

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Peter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Sehr gute Lage, Zimmer sind unpraktisch ausgestattet. Schrank fehlt, wer länger bleibt muss aus dem Koffer leben.Frühstück ganz ok, bis auf das Warmspeisen Buffet, da waren die Eier in ein Behältnis gepresst. Hier gilt es unbedingt was zu tun! Personal manchmal nicht Kunden orientiert. Ansonsten für ein 4 Sterne Hotel zu teuer! Lage sehr gut im zentralen Stadtbereich.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Francisco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Peter

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel soll vier Sterne haben. Ist aber von vier Sternen weit entfernt. Real würde ich sagen: zwei Sterne. Die gesamte Einrichtung ist vom billigstem. Alles Ikea und dann noch runtergerockt. Löcher in der Bettwäsche, Klimaanlage ohne Funktion. Die "Rooftop-Bar" mit Kakerlaken auf dem Boden. Die Bänke und Sessel verdreckt und kaputt. Nur im Eingangsbereich schaut alles schick aus. Ansonsten nur das billigste, und das ist auch bereits 10 Jahre alt- oder älter. Keine Empfehlung. Nie wieder!!
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Seyed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Kai

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Svend

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Empfang sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Nancy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Atte

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
One night stay
Stayed only for one night on a Monday. We had a room on the inside of the building, it was very quiet and we had a good sleep. Breakfast is nothing special but all and all just fine! Location is great within close range to the bus terminal and the city centre, just how we liked it.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Silvia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación espaciosa y descanso adecuado, el colchón es estupendo
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

Sergio

Llegamos y había overbokking, aunque nos dijeron que el cliente de nuestra habitación estaba enfermo( nos mintieron). Nos pasaron a otro hotel ( AC marriiot) y nos dieron una habitación en la planta baja, que nos limpiaron a las 18 de la tarde . En definitiva , mal servicio , sin explicaciones de su error ni ningún tipo de compensación por las molestias
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

hervé

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

Roberto Jiménez

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Es un alojamiento muy moderno, bonito y cuidado. Está tan céntrico que hay mucho ruido por las noches., casi imposible descansar.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Joana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal muy atento
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

anne marie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
OK RAS
trés bien ,bien placé en ville,dommage qu'il n'est pas de parking , il faut se trouver une place en ville gratuite ???
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel idéalement situé en plein cœur du centre historique. Nous avons eu une chambre au 2ème étage , calme et très spacieuse, d'une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner a été délicieux et très varié. Le personnel très sympathique et souriant. Tout a été parfait!

8/10 Bagus

Benjamin

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Martino

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Laurent

Menginap 2 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Jose

Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

MARIA URSULA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Alfonso

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien
Las instalaciones y el equipamiento son modernos y están genial. El trato del personal es muy bueno, principalmente las personas que atienden el desayuno. La ubicación es muy buena. No le hemos dado la máxima nota ya que uno de los días se notaba que no habían limpiado bien el suelo cerca de la cama, si bien es cierto y justo decir que nos fuimos de la habitación ya tarde y seguramente le dieron prioridad al baño que siempres estaba perfecto.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Abir, Den Bosch

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Prima hotel op een centrale plek in de stad. Het hotel had op het moment dat wij er waren wel wat feesten aan de gang waardoor het wel rumoerig was.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Cockroaches in the hotel.
Everything was okay first two night till I am meeting cockroaches in the roof top area and my room. Interesting think is they accepted my complain about cockroaches but didn't return my next two night which is I left the hotel for the disgusting view. I told them charged two night which is I stayed and return my next two one. But still I didn't get anything and they don't want to return.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

andrea

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Mary

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
City break.
Typical city hotel. Clean enough, everything you need for a couple of nights. Breakfast not so good. Hot food not very warm, coffee in machine was fine. Bar prices over the top. Very central for the old town tram right outside the hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Aurore

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Matias Carmelo

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Ivan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

M C

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

8/10 Bagus

Victoria

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Mar

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Increiblr
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

4/10 Buruk

carol

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
If you like drum and base make this your base !
A difficult review to write as I always try to see positives. Firstly the good, location wise this place is perfect, there that’s the positives covered. The roof terrace is in fact a nightclub that is open until 4am at the weekends and midnight the other nights, it is very popular and very very noisy. We were first allocated a room on the 5th floor the rooftop venue is on the seventh floor as we arrived on the Wednesday although disturbed by 1am things had calmed down little did we know what the weekend had in store. We came back from a day out on the Friday about 5pm and the hotel was already humming with noise we tried to retire at 11pm but the noise from drum and base music and revellers never let up and we finally fell asleep at 5.30 am. We then asked to be moved to a quieter room the reception staff did not seem surprised by our request but worryingly not concerned ether. We did have a better sleep the next night but worryingly access to the hotel floors is easily granted to the nightclub guests who use the passageways to conduct who knows what again disturbing sleep. This hotel claims to be four star, we have stayed in lots of four star hotels this is not four star. The rooms although spacious are basic and the amenities at this hotel non existent I cannot recommend this hotel unless you are attending the club upstairs when it will be perfect to roll back downstairs to your room.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Alice

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Big room.
Big room. Comfortable bed, but synthetic pillows. Great location. Some bar noise on Friday and Saturday night.
Room
Shower
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2022

10/10 Sangat Bagus

peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Läckert centralt hotell
Utmärkt läge i fantastiska Santa Cruz. Hotellet är mycket välskött och bekvämt. Två saker kan göras att förbättra. Sätt upp klädkrokar i rum och badrum underlättar för boende och möjligheten att hänga Sina kläder istället för att lägga på möbler. 2 Ordna med halkskydd i duschen i den för övrigt njutningsbara duschen. Vi återkommer gärna.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2022

8/10 Bagus

Richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Centraal gelegen, ruime kamer, goedkoop en correct ontbijtbuffet.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2022

8/10 Bagus

Jon Tryggvi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
It was a plesat stay
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

6/10 Cukup Baik

Manuel

It was a normal stay with no wow factor or impressive customer service skills from the staff. The room was clean, well organized and the hotel is well located.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Christian

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good hotel super location
Great super central location with tramstop just outside. Above average room size. Quite nice design although already a little tired. Super comfy bed. Staff were all super friendly espeacially @ reception. Good value for money hotel - I d gladly return or recommend it.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kun lunkent vann i dusjen
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Superbra hotell
Superbra service, fräscht och toppenläge. Grym bar i entréplan och cool rooftop
Menginap 2 malam pada bulan November 2021

8/10 Bagus

denis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bon emplacement pour découvrir Santa Cruz
Hotel situé dans le centre de Santa Cruz, choix de restaux & rues pietonnes à proximité immédiate, commerces. Mercado de Nuestra Señora de África à 10 mn. Décoration moderne, bonne literie, petit déjeuner varié. Parking souterrain Plaza de Espana payant à 5 mn à pied 10 €/jour (pas de possibilité de se garer dehors). Il vaut mieux se garer avant d'aller à l'hôtel pas facile d'accès en voiture à cause des travaux actuels en centre ville. Seul bémol, le tramway passe sous les fenêtres
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021

10/10 Sangat Bagus

Rósa Margrét

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fórum bara í smá skoðunarferð eina nótt og njóta a
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2021

10/10 Sangat Bagus

valentyn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan September 2021

10/10 Sangat Bagus

Paula

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very nice!
Very well located, nice, comfortable and well decorated room. Perfect option for Madrid!
Menginap 2 malam pada bulan September 2021