Resepsionis

Ulasan untuk Ibis Tijuana Zona Rio

3 out of 5
Ibis Tijuana Zona Rio
Blvd Gral Rodolfo Sanchez Tab, 9170 Zona Urbana Rio, Tijuana, BC

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 542 dari 1109 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 247 dari 1109 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 117 dari 1109 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 73 dari 1109 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 130 dari 1109 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Guillermo

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is super clean and comfortable
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 21 Mei 2024
Hola Guillermo, gracias por sus comentarios. Esperamos nos visite pronto en esta su casa Ibis Tijuana.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Argentina

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 21 Mei 2024
Muchas gracias por sus comentarios. Le esperamos con gusto.Coridalmente

8/10 Bagus

Ricardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Outstanding customer service
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Equipo de Ibis Tijuana pada tanggal 21 Mei 2024
Saludos Ricardo, gracias por sus comentarios. Atentamente

10/10 Sangat Bagus

VICTOR

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy conveniente
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Equipo de Ibis Tijuana pada tanggal 21 Mei 2024
Gracias Victor por sus comentarios, estamos a sus ordenes.

10/10 Sangat Bagus

azucena montion

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good place, clean.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Muchas gracias Azucena por sus comentarios, esperamos nos visite pronto.Coridalmente

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall good
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Muchas gracias Melissa por sus comentarios. Le esperamos pronto.Cordialmente

8/10 Bagus

Edgar

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Usar agua tratada para el baño es bueno pero la falta de ventilación hace que se terrible!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Estimado Edgar gracias por se reseña. Tomaremos acciones en base a su comentario de mantenimiento.Estamos a sus ordenes

10/10 Sangat Bagus

JESUS

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente lugar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Gracias Jesus por sus comentarios, esperamos nos visite pronto.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Ramón

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Trabajos en la instalación
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Muchas gracias Ramon por su reseña, esperamos nos visite pronto.Cordialmente

6/10 Cukup Baik

EDGAR

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Goods In front of tacos el franc, next to mercado hidalgo. Good parking. Not so good A bit expensive for what you get, rooms are small and seem run down. Very small TV. Overall Good location, would not stay again for similar price you could get a better spot.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 16 Mei 2024
Dear Edgar, we would like to extend an apology for the inconvenience mentioned on your review; rest assure we will take corrective measure in order to improve our service according of your observations. We hope in the near future give us a second opportunity so we can settle up your experience with us.

8/10 Bagus

Chantal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy bien
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 14 Mei 2024
Muchas gracias Chantal, le enviamos saludos desde Ibis Tijuana, espermos nos viiste pronto.Cordialmente

2/10 Sangat Buruk

Marisol Ramona

Disukai: Kebersihan
No aceptaban pago en efectivo para la comida debes pedir comida a domicilio o salir del hotel a buscsr comida, el restaurante del hotel solo aceptaba pago con tarjeta
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 12 Mei 2024
Estimada Marisol, muchas gracias por sus comentarios, creemos que la retroalimentación con nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos disculpas por su reporte sobre nuestros procesos administrativos, en nuestro registros informamos sobre nuestras formas de recibir pago; tomaremos acciones en base a esta reseña con el fin de mejorar la experiencia con nuestros Huéspedes. Esperamos contar con el honor de servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad y así poder resarcir esta experiencia. Estamos a sus órdenes.

8/10 Bagus

Ramón

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 14 Mei 2024
Gracias Ramon por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su casa.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Cecilia

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Bien
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 9 Mei 2024
Hola Cecilia, muchas gracias por su Review, esperamos nos visite pronto en Ibis Tijuana.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Juan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 9 Mei 2024
Estimado Juan, muchas gracias por sus comentarios.Le esperamos pronto.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Gracias Luis por sus comentarios, le esperamos pronto.Cordialmente,

4/10 Buruk

Alonso

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Jose

Disukai: Kebersihan
I like that is super close to everything in downtown and airport as well and is also super close to the border but just pay attention with the showers, the floor gets all wet and and Cristal doors are dangerous because they hit each other every time you close the door and also I don’t like those toilets but everything else is super cute :)
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for your comments, we do appreciate it. We hope to see you in the near future on your next visit to our city.Gracias

10/10 Sangat Bagus

Raul Guadalupe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Saludos Raul, muchas gracias por sus comentarios. Le esperamos.

6/10 Cukup Baik

Reyna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
El baño hace demasiado ruido, incluso de noche. Para el check in parecia que no habia personal suficiente ya que tardaron demasiado en atender.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Muchas gracias por sus comentarios, mismos que son de gran ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Atenderemos su observiacion de la habitacion asi como el servicio en recepcion. Esperamos servirle nuevamente en su próxima visitaEstamos a sus órdenes.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Jorge, Bell

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel has a great location, with many nearby restaurants, theatre, and museum Additionally, the entrance to the US border is less than a block away.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for your comments. We hope to see you in the near future on your next visit to Tijuana.Muchas Gracias

8/10 Bagus

HIRAM EDUARDO

Había grietas por resanar en una pared
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Saludos Hiram, gracias por sus comentarios. Revisaremos su observacion de mantenimiento, agradecemos su aporte.Esperamos nos visite pronto.

10/10 Sangat Bagus

Hilda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great tacos el Franc and movie theater nearby.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 28 Apr 2024
Hola Hilda, gracias por sus comentarios. Esperamos nos visite pronto.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

maria

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 19 Mei 2024
Saludos cordiales Maria, gracias por su reseña. Le esperamos pronto en Ibis Tijuana.

10/10 Sangat Bagus

Efrain

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great customer service. There’s new construction going on, and is blocking the view.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 27 Apr 2024
Dear Efrain, Thank you for your comments, we do appreciate it. We hope to see you in the near future.Cordialmente,

10/10 Sangat Bagus

Rafael orvil

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esta cerca de todo limpio muy agradable
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 26 Apr 2024
Estimado Rafael, Muchas gracias por sus comentariosEsperamos servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad de Tijuana.Cordialmente,

10/10 Sangat Bagus

Enrique

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 16 Mei 2024
Saludos cordiales Enrique, muchas gracias por su reseña, estamos a la orden en Ibis Tijuana.Cordialmente,

10/10 Sangat Bagus

Lizbeth, Auburn

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great customer service, Hotel was easy access, place was clean
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 25 Apr 2024
Hola Lizbeth, muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su Casa Ibis Tijuana.Cordialmente

4/10 Buruk

Marcia

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan
Al lado de la habitación 367 salió una persona con pistola la tarde/noche de ayer. Además, habia chinches en la cama. Muy decepcionante el servicio.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 25 Apr 2024
Agradecemos el tiempo que tomo en compartirnos sus comentarios. Le externamos nuestras sinceras disculpas por su reporte sobre su reciente estancia con nosotros, hemos tomado acciones inmediatas enfocadas en procesos de ama de llaves y mantenimiento. Contamos con un programa estricto de fumigación, que cuenta con las certificaciones requeridas por las autoridades, le aseguramos que medidas fueron aplicadas. Le reiteramos nuestras disculpas, así como el compromiso a nuestros Huéspedes en otorgar el mejor servicio. Quedamos a sus órdenes.

10/10 Sangat Bagus

Evelyn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms are small but it’s good enough. Prices are reasonable & there’s a bar on site. Staff is nice and welcoming
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 24 Apr 2024
Gracias Evelyn, for your comments, we do appreciate itWe hope to see you in the near future.Saludos!!!

10/10 Sangat Bagus

Lupe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un buen lugar para descansar I el servicio es lo mejor
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 23 Apr 2024
Saludos cordiales, y muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su casa Ibis Tijuana.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Jorge

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 14 Mei 2024
Saludos Jorge, gracias por sus comentarios. Estamos a sus ordenes en Ibir Tijuana.Cordialmente

6/10 Cukup Baik

Elia

Disukai: Kebersihan
Decepcionada con la recepcionista mujer que me atendió.. le tuve que preguntar de como llegar a mi avitacion , donde podía estacionar mi carro, a que horas era el desayuno. Lo peor que yo inclui el desayuno en mi recepción y me contesta no aquí no aparece como pagado.. le tuve que enseñar mi factura, luego preguntarle a que hora empieza el desayuno donde? No la verdad muy grosera y poco amable. De ahí todo fue perfecto el desayuno y los jóvenes que me atendieron en el desayunar..
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Estimada Elia, Agradecemos el tiempo que tomo en compartirnos sus comentarios. Le externamos nuestras sinceras disculpas por su reporte sobre el servicio recibido, acciones serán tomadas para atender esta situación. Esperamos contar con el honor de servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad y así poder resarcir este incidente.Estamos a sus órdenes.

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Gracias por sus comentarios, estamos a sus ordenes en Ibis Tijuana.Cordialmente

8/10 Bagus

alfonso antonio

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Buen hotel a buen precio
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en su proxima visita a Tijuana.Estamos a sus servicios,Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Jose

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good service
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Saludos Jose, gracias por sus comentarios. Estamos a la orden en Ibis TijuanaCordialmente

10/10 Sangat Bagus

Alejandra

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice place
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Saludos Alejandra, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verle pronto.Cordialmente

8/10 Bagus

Julia

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 12 Mei 2024
Saludos Julia, gracias por sus comentarios, esperamos nos visite pronto.Cordialmente

10/10 Sangat Bagus

Ernesto

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great place
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 20 Apr 2024
Dear Ernesto, Gracias por sus comentarios, hank you for your comments, we do appreciate it.Hope see you soonSaludos!!!

10/10 Sangat Bagus

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 22 Apr 2024
Saludos William, gracias por sus comentarios. Esperamos nos visite pronto en esta su Casa Ibis Tijuana.Cordialmente

6/10 Cukup Baik

Cynthia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
it was ok could be cleaner. Thank you.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 20 Apr 2024
Muchas gracias Cynthia for your comments; we hope having you back soon, it will be a pleasure.kind regards,

8/10 Bagus

Irma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The beds were to hard. I loved there breakfast.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 20 Apr 2024
Thank you for your comments; we hope to see very soon, it will be glad having you back.Muchas Gracias

10/10 Sangat Bagus

Leydi valdez

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great staff and service.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 20 Apr 2024
Thank you for your comments, we do appreciate it. We hope to see you in the near future on your next visit to Tijuana.Muchas Gracias

10/10 Sangat Bagus

Carlos, Los Angeles

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No safe
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 17 Apr 2024
Estimado Carlos, Muchas Gracias por sus comentarios; estamos a sus ordenes.Cordilamente

10/10 Sangat Bagus

Edward

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was a wonderful stay for me and my family.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 16 Apr 2024
Dear Edward, thank you for your comments, hope to see you soon in the near future.Gracias

8/10 Bagus

Maria

Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Muchas gracias por sus comentarios. Le esperamos en Ibis Tijuana

8/10 Bagus

Juan Carlos

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
El guardia del estacionamiento de la noche da mal trato al cliente, el estacionamiento S1 derrama un liquido blanco sobre los vehículos
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 16 Apr 2024
Saludos cordiales Sr. Juan Carlos, gracias por sus comentarios. Le ofrecemos disculpas por este reporte, el cual nos gustaría dar seguimiento directo en el Hotel, vamos a contactarle para obtener mayor información. Esperamos servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad y así poder resarcir este incidente.Estamos a sus órdenes.

10/10 Sangat Bagus

Mariana

Disukai: Kebersihan
Muy bien services 👌
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 16 Apr 2024
Estimada Mariana, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que su experiencia fuera positiva. Esperamos servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad de Tijuana.Cordialmente,

10/10 Sangat Bagus

Gabriel

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Gracias Gabriel por sus comentarios, le esperamos con gusto.

8/10 Bagus

Ingrid

Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Elias Castellanos / Ibis Tijuana pada tanggal 6 Mei 2024
Saludos Ingrid, muchas gracias por sus comentarios.