Terletak di pantai, Alaya Tulum berada di kawasan Zona Hotelera, Tulum. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Reruntuhan Tulum Suku Maya dan jelajahi keindahan alamnya di Pantai Tulum serta Cagar Alam Sian Ka'an. Holistika Art Walk dan LabnaHa Ecopark Adventures juga patut untuk dikunjungi. Snorkeling, selancar angin, dan memancing menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Yang ada di sekitar
Pantai Tulum
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Playa Paraiso
14 mnt berkendara - 8.9 km
Reruntuhan Tulum Suku Maya
21 mnt berkendara - 10.6 km
Patung Ven a la Luz
13 mnt jalan kaki - 1.1 km
Pantai Umum Las Palmas
12 mnt berkendara - 8.2 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 62 menit berkendara
Restoran
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 mnt jalan kaki
Rosa Negra Tulum
7 mnt jalan kaki
ARCA
6 mnt jalan kaki
Casa Banana
3 mnt jalan kaki
Secrets Tulum Beach Club
5 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Alaya Tulum
Hotel kelas atas ini dekat dari Pantai Tulum
Bar pantai, teras, dan taman merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Alaya Tulum. Dengan fasilitas seperti di pantai dan kursi berjemur, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti manikur dan pedikur, pijat, atau perawatan wajah. Restoran di properti ini menyediakan sarapan dan makan siang. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki layanan penatu/dry cleaning dan bar. Tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan akses ke klub kesehatan terdekat
Layanan concierge, handuk pantai, dan layanan pengantaran makanan hotel
Brankas di resepsionis, meja pemesanan tur/tiket, dan dispenser air
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Alaya Tulum menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
Antar jemput ke stasiun bus (biaya tambahan)
Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
Makanan dan minuman
1 bar pantai
1 bar/lounge
1 restoran
Aktivitas menarik
Gym
Kelas yoga
Rental sepeda
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Outdoor
Di pantai
Di tepi perairan
Handuk pantai
Kursi pantai
Taman
Teras
Spa
Facial
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat di kamar
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Tidak ada lift
Lainnya
Kelambu
Ruang merokok khusus
Tersedia sedotan dapat terurai
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Shower rainfall
Makanan dan minuman
Layanan kamar terbatas
Layanan pengantaran makanan
Lainnya
AC
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas
Brankas yang dapat memuat laptop
Kipas angin langit-langit
Tirai jendela
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri dan bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 22.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 25 per hewan, per masa menginap
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 15 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 45.0 per malam
Biaya hewan peliharaan: USD 25 per hewan, per masa menginap
Biaya kasur lipat: USD 45.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Pertanyaan umum
Apakah Alaya Tulum ramah hewan peliharaan?
Ya, hotel ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 15 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 25 per hewan, per masa menginap.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya menginap di Alaya Tulum?
Mulai 16 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Alaya Tulum pada 29 Jun 2026 mulai dari Rp2.475.235, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Alaya Tulum?
Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.
Pukul berapa check-in di Alaya Tulum?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Alaya Tulum?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Alaya Tulum menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 319 per kendaraan.
Di mana lokasi Alaya Tulum?
Terletak di pantai, hotel Zona Hotelera ini juga berjarak sekitar 2 km dari Patung Ven a la Luz, Pantai Tulum, dan Cagar Alam Sian Ka'an. Taman Jaguar dan SFER IK juga berjarak 5 km saja.
Ulasan
Ulasan Alaya Tulum
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,8
Kebersihan
9,4
Lokasi
9,8
Staf & layanan
9,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 398 dari 478 ulasan
10 - Sangat Bagus
398
Penilaian 8 - Bagus. 51 dari 478 ulasan
8 - Bagus
51
Penilaian 6 - Medioker. 15 dari 478 ulasan
6 - Medioker
15
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 478 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 478 ulasan
2 - Sangat Buruk
9
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria
28 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful , very calm and peaceful !
Maria
Menginap 6 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Cristobal
7 Apr 2026
Fantastic stay!
Cristobal
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Balraj Naraine
3 Jun 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
Balraj Naraine
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Nicole
27 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
Nicole
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ana
11 Jun 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca
Diario te dan una bebida de cortesía
Si regreso
Ana
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Arianna
11 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
Arianna
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Zinnia
28 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel!
If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
Zinnia
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Alexander
27 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Alexander
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jonathan
1 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful .
Generally a nice hotel and good staff .
Nothing bad to say …. We will be back !
Jonathan
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
madhavi
23 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Todo
madhavi
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
RonNisha
27 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My stay at Alaya Tulum was absolutely beautiful. The entire experience felt peaceful, tranquil, and intentionally curated for relaxation. The staff was incredibly warm, attentive, and helpful from beginning to end, and the hospitality truly stood out.
Room service was amazing, and they consistently made sure I was comfortable and well taken care of throughout my stay. I also appreciated the thoughtful birthday touches — the champagne and cake made my celebration feel extra special.
If you’re looking for a place with calming vibes, excellent service, and a memorable experience in Tulum, I highly recommend Alaya. I would definitely return.
RonNisha
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Annette
13 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Vi havde nogle fantastiske dage på Alaya i Tulum.
Selve hotellet, værelserne, maden og ikke mindst personalet var fantastisk 👋
Vi vil helt sikkert komme tilbage.
Annette Denmark
Annette
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Rodney
1 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Rodney
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
George
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great stay. Very close to beach
George
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Michel
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation.
The beach loungers could use some repairs.
Michel
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lesya
8 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice small hotel
Lesya
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Malini
3 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Malini
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lewis
13 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice beach & good AC
Lewis
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Robin
27 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Robin
Menginap 4 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Tetiana
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Tetiana
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sergio
30 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Chloe
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sarah
30 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Sarah
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Cynthia Ivette Pareja
29 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Cynthia Ivette Pareja
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Michelle
27 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff