Hotel El Capitan Tulum terletak di Tulum, tepatnya di Pusat Kota Tulum. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Reruntuhan Tulum Suku Maya dan jelajahi keindahan alamnya di Taman Nasional Tulum serta Gran Cenote. Jangan lewatkan Taman Xel-Há. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti memancing. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 45 menit berkendara
Restoran
Starbucks
8 mnt jalan kaki
El Capitán
1 mnt jalan kaki
Casa Sofia
6 mnt jalan kaki
La Coqueta
6 mnt jalan kaki
La Pasadita
3 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hotel El Capitan Tulum
Hotel dekat Taman Nasional Tulum
Berada dekat dengan Playa Paraiso dan Reruntuhan Tulum Suku Maya, Hotel El Capitan Tulum menyediakan sarapan lengkap gratis dan taman. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
Kolam renang outdoor serta payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Staf multibahasa, furnitur outdoor, dan ATM/layanan perbankan
Layanan pengantaran makanan hotel, cagar alam, dan properti bebas-rokok
Room features
All guestrooms are individually furnished, and include comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like free WiFi and safes.
Fasilitas lain termasuk:
Kamar mandi dengan shower rainfall dan sampo
Halaman pribadi, lemari dan ruang baju, dan atas permintaan
Sarapan gratis lengkap tersedia setiap hari pukul 07.30 hingga 11.00
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Sepeda
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Kenyamanan
ATM
Dispenser air
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Pembersihan kamar atas permintaan
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Staf multibahasa
Outdoor
Di cagar alam
Furnitur outdoor
Payung kolam renang
Taman
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
4 tempat parkir difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Landaian pintu masuk depan
Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
Lantai ubin di kamar
Lounge dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Lainnya
Kelambu
Merokok tidak diperbolehkan
Ruang keluarga bersama
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Sabun
Sampo
Shower
Shower rainfall
Tisu toilet
Makanan dan minuman
Layanan pengantaran makanan
Minibar
Lainnya
AC
Brankas
Dekorasi khusus
Meja
Perabot khusus
Setrika/meja setrika atas permintaan
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu debit dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.30 hingga pukul 22.00
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel El Capitan Tulum memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.30–22.00.
Berapa biaya menginap di Hotel El Capitan Tulum?
Mulai 1 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel El Capitan Tulum pada 13 Jul 2026 mulai dari Rp737.251, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Hotel El Capitan Tulum ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel El Capitan Tulum?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel El Capitan Tulum?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Hotel El Capitan Tulum?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Hotel El Capitan Tulum?
Berlokasi di Pusat Kota Tulum, hotel ini berjarak 5 km dari Taman Nasional Tulum, Reruntuhan Tulum Suku Maya, dan Gran Cenote. Pantai Tulum dan Playa Paraiso juga berada dalam 10 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Hotel El Capitan Tulum
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,4
Kebersihan
8,4
Fasilitas
8,6
Staf & layanan
7,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 32 ulasan
10 - Sangat Bagus
16
Penilaian 8 - Bagus. 9 dari 32 ulasan
8 - Bagus
9
Penilaian 6 - Medioker. 3 dari 32 ulasan
6 - Medioker
3
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 32 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 32 ulasan
2 - Sangat Buruk
1
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Thomas
15 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Yes
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Yelitza
26 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
OSCAR ELOY
25 Agu 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ricardo
15 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
alfonso
27 Jun 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
alfonso
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sergio
3 Agu 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Sergio
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jose
16 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Jorge Javier
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ULISES
20 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
ULISES
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Connie
23 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Carlos
14 Jun 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Carlos
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
25 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ania
23 Sep 2024
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Son muy serviciales
Ania
Menginap 2 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Jesus Omar
1 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Recomiendo
Jesus Omar
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Mariana Dayanira
31 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Mariana Dayanira
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jhonatan
17 Jun 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Jhonatan
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Aviad
23 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
Terverifikasi
6/10 Medioker
Väonö Jussi
23 Jan 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Roberto
12 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Roberto
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
10 Nov 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Luis
7 Okt 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.