Langsung ke konten utama

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mewah
VIP Access
Properti bintang 4.0
9,6

Sempurna

Keanggunan di tengah hutan dan danau

Masuklah ke surga yang tenteram di mana arsitektur yang menakjubkan berpadu mulus dengan hutan lebat dan danau yang tenang. Nikmati petualangan cenote yang ajaib, mengapung di laguna yang damai, dan tur sungai bawah tanah berpemandu, sambil menikmati bersantap di udara terbuka dan beberapa kolam.

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp5.912.971
total Rp7.930.876
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Jul - 10 Jul

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Standard King

Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Standard King

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Suite Junior, teras

Suite Junior, teras | Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Suite Junior, teras

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 72 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, teras

Suite, teras | Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Suite, teras

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga, 2 kamar tidur

Suite Keluarga, 2 kamar tidur | Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Suite Keluarga, 2 kamar tidur

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan danau sebagian
  • 94 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 double

Lihat semua foto untuk Vila, 2 kamar tidur, kolam renang pribadi (Rooms not connected)

Vila, 2 kamar tidur, kolam renang pribadi (Rooms not connected) | Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Vila, 2 kamar tidur, kolam renang pribadi (Rooms not connected)

  • Pemandangan taman
  • 223 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 2 king

Lihat semua foto untuk Vila, kolam renang pribadi

Vila, kolam renang pribadi | Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Vila, kolam renang pribadi

  • Pemandangan taman
  • 188 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Single Standar, 1 Tempat Tidur Twin Besar

Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Kamar Single Standar, 1 Tempat Tidur Twin Besar

  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 1
  • 1 twin Besar

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Standar

Seprai premium, tempat tidur Select Comfort, minibar, dan brankas

Kamar Triple Standar

  • Pemandangan taman
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 twin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Fasilitas olahraga

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 dari 10, Sangat Baik, 1.948 ulasan
Harga sekarang Rp7.224.095
total Rp8.801.870
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Jul - 12 Jul
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Tulum, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World memiliki lokasi di pinggir kota dan di tepi perairan. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Reruntuhan Tulum Suku Maya dan jelajahi keindahan alamnya di Taman Nasional Tulum serta Teluk Soliman. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Taman Xel-Há dan LabnaHa Ecopark Adventures. Jelajahi petualangan air di area ini dengan snorkeling sekitar, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Peta
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Yang ada di sekitar

  • Taman Xel-Há
    Taman Xel-Há
    5 mnt berkendara - 7.5 km
  • Reruntuhan Tulum Suku Maya
    Reruntuhan Tulum Suku Maya
    8 mnt berkendara - 12.0 km
  • Pantai Tulum
    Pantai Tulum
    20 mnt berkendara - 21.1 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    20 mnt berkendara - 20.5 km
  • LabnaHa Ecopark Adventures
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km

Berkeliling

  • Bandara Internasional Tulum (TQO) - 57 menit berkendara

Restoran

  • La Cocina Del Pueblo
    8 mnt berkendara
  • Chula Vista
    8 mnt berkendara
  • Xula Vista Restaurant
    8 mnt berkendara
  • Seaside Grill
    5 mnt berkendara
  • World Cafe
    5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

  • Hotel kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Taman Xel-Há
  • Dekat dengan Teluk Soliman, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World menyediakan taman, ruang permainan/arcade, dan 2 bar. Traveler aktif dapat menikmati ???, wisata lingkungan, dan jalur hiking/sepeda di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan pijat dan perawatan tubuh di Hacienda Wakax, spa di properti. Pusat bisnis dan restoran tersedia untuk semua tamu.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • 3 kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
    • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
    • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
    • Brankas di resepsionis, properti bebas-rokok, dan layanan concierge
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti AC dan minibar.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
    • Kursi makan untuk bayi, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Properti serupa

10 kolam renang outdoor
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Zama
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 dari 10, Luar Biasa, 889 ulasan
Harga sekarang Rp5.381.176
total Rp6.571.943
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Agu - 4 Agu
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
  • Gratis parkir valet aman tidak beratap di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.30 hingga 11.30 dengan biaya: USD 25 untuk dewasa dan USD 12 untuk anak-anak
  • 1 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • El Cocal

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • Acara rilis kilang anggur
  • Arkade/ruang permainan
  • Ekowisata
  • Gratis rental sepeda
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Menjelajah gua
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Kursi makan bayi
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Tepi danau

Spa layanan lengkap

  • Perawatan tubuh
  • Pijat di kamar
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Lainnya

  • Aula banquet
  • Kelambu
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur Select Comfort
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Layanan sampanye
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Brankas laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Setrika/meja setrika atas permintaan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 19.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya resor: 10 persen dari tarif kamar
Biaya resor mencakup:
  • Handuk pantai
  • Kelas kebugaran atau yoga
  • Air minum kemasan di kamar
  • Kopi di kamar
  • Brankas dalam kamar
  • Akses internet
  • Akses ke kolam renang

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 25 untuk orang dewasa dan USD 12 untuk anak-anak

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Mulai 6 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World pada 9 Jul 2026 mulai dari Rp5.912.971, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Hotel Tulum yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di tepi perairan, hanya 5 menit jalan kaki dari LabnaHa Ecopark Adventures dan Maya Adrenaline. Cenotes Labnaha dan Cenote Tortugas juga hanya 10 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Fasilitas

9,6

Staf & layanan

9,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 36 dari 41 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 3 dari 41 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 0 dari 41 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 41 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 41 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Megan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean, great food, wonderful to have access to pools, kayaks, and tours right from within the property.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Cindy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Tobias

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Christine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kortney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ricardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El lugar es espectacular
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Clarissa

Disukai: Fasilitas
Excellent service, friendly staff
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Lakeisha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alfredo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The service is outstanding. The property is fantastic.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sarah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Deyanira Liliana García

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Gina Lee

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alexander

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Juan Ramon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene. But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Monica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Menginap 4 malam pada bulan September 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Joseph

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Aliaa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Antony

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Menginap 7 malam pada bulan September 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Divya Dianne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mervyn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

SABRINA

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Donna

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Donald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2023