Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.30 - 21.00
Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Sebelum kedatangan, Anda harus menyelesaikan pendaftaran online melalui tautan aman
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 20.00
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Tamu yang memesan masa menginap mereka di Venesia diminta untuk mengunjungi #EnjoyRespectVenezia site www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia untuk mengetahui informasi penting dan peraturan kota yang berlaku.
Pada tanggal tertentu dalam setahun, pengunjung harus membayar tiket masuk sebesar EUR 5-10 per orang per hari untuk memasuki Venesia. Pengunjung yang memiliki akomodasi di Venesia tidak dikenakan biaya ini. Namun, tamu harus meminta voucher pengecualian terlebih dahulu dan menunjukkan dokumen identitas saat kedatangan. Untuk memeriksa tanggal yang terpengaruh, biaya, dan meminta pengecualian, kunjungi cda.ve.it/en/.