Tamu harus pergi ke properti menggunakan pesawat apung dan harus menjadwalkannya dulu dengan menghubungi properti sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Saat check-in, tamu harus menunjukkan hasil tes negatif COVID-19
Penerbitan hasil tes negatif COVID-19 maksimal 72 jam sebelum check-in
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Deposit reservasi harus dibayar 24 jam setelah pemesanan. Tamu akan menerima email dan tautan pembayaran dari properti setelah pemesanan.
Tamu harus mengatur transportasi (dengan biaya tambahan) dari Bandara Internasional Velena (MLE) ke properti, yang berjarak 40 menit dengan pesawat terbang laut. Untuk menjamin kelancaran transportasi, tamu harus menghubungi properti dengan memberikan rincian penerbangan selambat-lambatnya 78 jam sebelum waktu kedatangan. Hubungi properti menggunakan informasi di konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan. Layanan transportasi ditawarkan pada siang hari, biasanya mulai pukul 06.00 hingga 16.00. Tamu yang tiba di Bandara Internasional Male setelah pukul 15.00 atau berangkat dengan pesawat sebelum pukul 09.00 sebaiknya bermalam di Male.
Tamu diwajibkan untuk memesan transportasi (pesawat amfibi, atau penerbangan domestik dan speedboat) untuk mencapai properti ini paling lambat 7 hari sebelum kedatangan. Tamu harus memberikan nomor penerbangan dan nama lengkap semua tamu sebelum estimasi kedatangan mereka.
