Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Angelika
2 Jul 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Leider war das der schlimmste Hotelaufenthalt meines Lebens. Das Zimmer als klein zu bezeichnen wäre untertrieben. Wir mussten den Koffer über das Bett heben, da der Abstand zwischen Bitte und Wand zu schmal war.
Das Zimmer war so heiß und man konnte den Rollo nur ganz öffnen oder komplett schließen. Da alle Gäste auf Augenhöhe am Fenster vorbeigehen und so den besten Blick aufs Bett haben, war das unzumutbar. Das es zum Zeitpunkt unserer Reise sehr heiß war, dafür kann das Hotel nichts, aber es gab weder Verständnis noch Unterstützung. Unser Zimmer war so aufgeheizt, dass sich mein Handy aufgrund von Überhitzung ausgeschaltet hat.
Am nächsten Morgen war deutlich zu sehen, dass wir nicht die Einzigen waren, die unter diesen Zimmern gelitten haben. Die Gäste sind reihenweise im Foyer eingeschlafen oder wie Zombies herumgelaufen und auch wieder hier - keinerlei Reaktion durch das Personal.
Wir haben unseren Aufenthalt abgebrochen und haben das Hotel verlassen. Auch hier kam erst auf Rückfrage ein Gespräch zustande, warum wir bereits abreisen. Wir wurden auf die Managerin verwiesen, die aber "leider" nicht vor Ort war. Am selben Tag wurde uns per Mail mitgeteilt, dass wir Pech haben und nach unserer Beschwerde auf der Plattform wurde zum krönenden Abschluss gelogen und behauptet wir sind nicht vorzeitig abgereist, obwohl ich Nachweise dafür haben. Daher eine gut gemeint Warnung! Sucht euch lieber ein anderes Hotel!
Angelika
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2026
