Hotel dekat Cenote Azul

"La gente y personal ."

"This hotel was so lovely. We had a gorgeous room with such a nice view, the staff were all friendly and helpful, the food was consistently good and the lagoon pontoon was beautiful with kayaks and SUPs free to use. We had such a nice time, thank you!"

"Courteous staff and well maintained property. The rooms are nice and the location is Lagoon Front. The Breakfast was very good despite a small selection. The Bacalar Lagoon is a must see and I would highly recommend the Lagoon water tour. Overall, we would definitely return to the Cristalino."

"Tiene una ubicación excepional, frente a la laguna, la habitación es amplia y cómoda. Tiene una TV de unas 50 pulgadas y algunos canales con programas variados, aire acondicionado y dos ventiladores de techo. No me gustó que una ocasión, no tendieron una cama. La limpieza del baño puede ser mejor, ví algunos insectos pequeños muertos. Tienen una fuga de agua y un muro está mojado."

"Excelente servicio, muy buena ubicación. La atención de Alfredo, Miguel y Carlos fue excelente . Tienen un muy buen Cheff."

"El Cuarto estaba muy limpio y la Propiedad está súper bien porque tiene su muelle y puedes estar nadando ahí agusto, lo único malo es que pasando la media noche empezaron a usar como un martillo, como si estuvieran trabajando en esa habitación y justo quedaba abajo de nuestro cuarto, y después a las 3 am igual, Lo malo es que por más que llamamos a recepción nunca nos contestaron."

"Me encantó el personal es bastante amable , estuvimos 4 noches ahí y todo estuvo perfecto! Algo que deben saber es que algunas habitaciones no cuentan con refrigerador, nosotros estuvimos en una doble y no tenía, de ahí en más todo estuvo muy bien, si lo que buscas es ir a relajarte es el lugar indicado!"

"The ground’s impeccable The staff so friendly The hotel room delightful and the view and access to the lagoon AMAZING !!! It far surpassed my expectations HAPPY HAPPY HAPPY"

"No hubo luz 4 horas No hubo agua dos veces No había cable TV No limpiaron habitación No había servicio restaurante"

"Personnel très attentionné et gentil. Vue magnifique! Assez près du centre-ville. Nous avons adoré notre séjour"

"Me encanta el lugar y la estancia siempre es la mejor. El personal es super amable me encanta ir ahi cada vez que puedo"

"Property clean and modern. No real vibe in lobby or bar area."

"Buena relación costo beneficio, limpio y buena atención"

"WXELENTE SITIO MUY LIMPIO BUEN SERVICIO DE LIMPIEZA Y BUENA ATENCION"

"Todo muy bonito la estancia súper padre la vista increíble como comentario hace falta un dispensador de agua fría y caliente ya que por las noches no se queda personal te dan lllave y todo pero al menos el servicio de restaurante comienza hasta casi las 12 y si tomas café tienes q salir del hotel pero todo lo demás muy bien"

"Estuvo muy bien, muy limpio, las albercas muy bien, el personal muy atentos y amables, la habitación muy limpia y todo muy bien, buena vista a la laguna."

"La chica de recepción fue muy amable, nos apoyó compartiendo el número para pedir de cenar, nos mostró las instalaciones y nos orientó en nuestras dudas, está aseado, está bonito el hotel, solo en la regadera sale poca agua, pero es pasable, fue una buena estancia "

"No RECOMIENDO ESTE LUGAR"

"Hotel simple, mais décoration superbe. Petits déjeuners locaux délicieux et faits avec gentillesse. Personnel adorable"