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Reviews of Sakura Park Hotel & Residence

4 out of 5
Sakura Park Hotel & Residence
Commercial Lot, The Avenue no.5, Cikarang, West Java

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 71 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 71 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 71 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 71 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 71 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very quiet hotel but nice place to stay. The toll road which only way to go to the hotel was terrible.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
basic hotel
room unclean with ants. umcomfy bed. smelly toilet. this is my 3rd stay and I m surprised that the few rooms I stayed have the same experience. I hope hotel will improve in at least the Chinese n toilet smell.
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Alan, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, Good Rooms, Poor Food Quality
The staff are extremely friendly and helpful right from the point you arrive. The room is also properly done up. Only bad thing is that, the power point in the rooms are only local power plug standards and the hotel has a lack of adapters/convertors to loan out. I was told that there are 5. Looking at the number of rooms, 5 seems to be too little to be shared. The food is terrible. I had a meal with Unagi. The unagi meat is extremely tough. Either it is recooked multiple times, unfresh, or from a very poor quality old eel. There is no replacement and the only thing the hotel could offer is an apology. The unagi is totally left untouch except for a few attempts to chew it.
Corridors and Open Space

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Takuya

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
共用エリアが暑い。7時頃からどこかの部屋で工事をしていてうるさい。ルームチャージができないのが面倒くさい。大浴場があるのは嬉しいが、9時で終わるので早い。
Stayed 7 nights in Nov 2023

8/10 Good

EIICHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
シャワーの温度がダメ
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Tsutomu

Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

SANGHYUK

Business traveller
Liked: Staff & service
사쿠라에 일주일간 후기^^
1. 화장실 보다 청결하게 청소 부탁합니다. 2. 수영장 이물질 많아요, 매일 시간마다 그물망으로 청소부탁드려요~ 3. 방은 크고 침대도 좋아요, 목욕탕도 좋았어요~수영장도 수질 개선만 하면 좋아요~~^^ 4. Garden view쪽이 조용하고 좋은것같아요.
Stayed 5 nights in May 2022

6/10 Okay

takayuki

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
毎回使ってます
コスパがいいので最近は出張の際に使わさせてもらってます。 まず、大浴場があること、日本のテレビが見られることがポイントですが、今回朝食にそば、うどんがあったことも、毎日同じようなメニューなので変化があってよかった。 大浴場のシャワーの温度が一定に出るようになったのは良かった。 細かい事を言えばあるが、コスパ考えると良しとしなくては・・・
Stayed 3 nights in Nov 2019

4/10 Poor

PCR, Earth

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
夜遅く到着したが、部屋にルームサービスのメニューが無かったこと。 トイレとシャワーが同じなのは良いが、シャワー後にトイレが使えないほど床面が濡れる。
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントマンはひさし見やすいと思いました。
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bagus
ホテル館内、宿泊した部屋共に綺麗で、 室内内へ騒音が入ってくる事もなく良かったです。 Wifi、テレビ有り。テレビは日本の番組が見られました。 1Fレストランでの朝食も和洋ありのバイキングで美味しくいただけました。 満足です。
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
バンド音楽がうるさかったが、直ぐに部屋を
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
シャワールームの改善をした方が良いと思います。
シャワーを使うと仕切りが無いため、洗面台/お手洗い周辺が水浸しになるのが大変。 電話でお願いすれば拭いてくれるようですが、もう少し対策した方が心地良いと思います。 コンセントの変換プラグを借りたが、2個を希望したものの頑なに1個しか貸してもらえなかったのも残念。交渉の最後にあからさまな溜息をつかれたのであきらめました。 次も使うかと聞かれると。。。という感じでした。
Stayed 14 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice hotel
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
よかったです 次回も泊まります
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
お風呂にバスタオルしかなく、体を洗うことが出来なかったうえに、洗剤、シャンプーが切れておりました。(3日間とも)
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
最初に入った部屋は、エアコンが故障で1時間ごとに止まってしまう状態で、洗面台の横には液体せっけんが大量に漏れていた。 部屋の交換で対応してくれたが、変わった部屋の湯沸かし器が故障で、これも交換。 朝食に行くと、含まれているはずが、リストに入っておらず、こちらもフロントに交渉し、リストに追加。 あまりにも、不具合が多かったが、一通りの対応はしてくれたため、最終評価は「普通」にした。
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
あらゆる設備が壊れています。今回の宿泊では、冷蔵庫が壊れました。昨年の宿泊時は、エアコンが壊れていました。その前は、デポジットボックスが電池切れで使えませんでした。大浴場の設備も一部壊れて撤去されていたので、設備自体が古いんでしょうね。 スタッフは総じてフレンドリーです。
Stayed 4 nights in Mar 2019

6/10 Okay

PC, Earth

Business traveller
周りに何もないのが一番の問題。
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
掃除について
以前より利用させてもらってますが、シャワールームに髪の毛が残っているとか洗面台の清掃がキチンと出来てない等清掃で気になるところがありました。 あと、朝食のメニュー、サラダと卵はいいのですが、ハム、ソーセージ類をそろえて欲しいですね。 良い点:WIFIが使えること、部屋で日本のテレビがみられること。近所に日本食レストランが多い。 大浴場は気持ちいいです。
Stayed 3 nights in Feb 2019

6/10 Okay

PC, Earth

Disliked: Property conditions & facilities
綺麗なホテルだが周りに何もない。 シャワーが良くないのか、床に水垢?それともカビの黒い汚れが散見され、臭いも若干カビ臭かった。
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

nekonan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
金額の割に広く清潔な部屋で快適だった。 日本人スタッフが常駐してるのも、日本食レストランがあるのもグッド!
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
キレイなホテル
日本人向けのホテルです。まだ新しくとてもキレイなホテルです。 インドネシアなので、建付けが少し悪いので、ドアが床を擦っていました。それ以外は値段も安くとても良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Koichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安定感
ホテルの周りには、歩いていける範囲に何も無い。しかしホテルにレストラン、コンビニが入っているので困ることはない。
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Shu

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

PC, Earth

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
静かなホテル
高速から離れた場所に位置し、静かなホテル。逆の意味で言うと、周りに何もなく辺鄙な場所に位置している。 居室内は非常にきれいだが、シャワールームとトイレが分離して無いために、トイレの床がビチャビチャ。一部点灯しているライトのオンオフスイッチが見つからなかった等、不便に感じた。
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

MASA, Japan

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
I am staying for the second time. It is a very nice hotel, but there were two places where I was concerned. The first thing is that the refrigerator did not cool at all. The second thing is that the air conditioning of the room will be cut to about half an hour for some reason. Therefore, I woke up because it was hot several times while I was asleep. It is a little disappointing.
Stayed 9 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

zhi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リピーター
2回目ですがこれからも利用します。
Stayed 1 night in May 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
部屋は広いが、設備・清掃といったメンテが行き届いていない。 大きな瑕疵はないながらも、全体として所々に設計ミス感を感じる構造。
Stayed 2 nights in Apr 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
残念
まだ新しいホテルにも関わらず 設備の不具合や掃除が行き届いていない。 部屋は鍵が掛からず、毛がいっぱい。 廊下は雨漏りで大浴場もタオルがない。 朝食も味云々の前に食べるものがなかった。
Stayed 3 nights in Apr 2018

6/10 Okay

PC, Earth

Liked: Cleanliness, room comfort
静かなホテル
主要な高速道路からは、結構離れており非常に静か。逆に言えば周りに何も無いということ。清潔で綺麗なな居室に関しては、若干水回りが悪い印象。
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

jagabashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
工業団地に近いホテル
ホテル内にレストラン2件、バー、コンビニ、パン屋、大浴場があり、日本のテレビも見られます。 wi-fiが少し遅めで不安定な事以外は、特に不満もない、コスパに優れたホテルでした。
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2018

8/10 Good

curt.chang, tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
洗濯
自身で洗濯できるランドリーが無いので、長期滞在には向かないかもしれません。自力で街の洗濯屋まで出向き、注文できる語学力があれば別ですが、、、と、なんといっても日本式お風呂!ここがこのホテル選択の決め手ですね
Stayed 7 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

TOMOHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sakura Hotel Good !
ホテル内環境はとても良かったです。日本人が泊まるにはとても快適でしょう。Wi-Fiがすぐに切れたりしてるのが若干気になりましたが。後は周辺に何もないのは仕方ないですね。

8/10 Good

Naohiro

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
出張で利用しました。ホテルには日本食と中華レストランがあります。徒歩圏内には日本食やラーメン店などもあり長期の滞在でも食事の心配がありません。

4/10 Poor

PC, Earth

Disliked: Property conditions & facilities
静かなホテル
日系のホテルとの感覚で、何度も利用しているが、利用の度に異なる問題があり残念な気持ちになる。 今回は、庫内が黴臭い上に冷蔵庫が使えない。部屋は完璧に近いのに非常に残念。
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

SYU, Jakarta

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
コストパフォーマンスが良い。新しくきれい。
日系ホテルでは、コストパフォーマンスが良かった。客室の浴槽は、シャワーのみであったが トイレの床まで水が流れる為、今一つ改善してほしい。別途は、私は丁度良い。個人的に枕が変わると眠れないが、枕が柔らかく熟睡出来た。  朝食込みであるが、メニューが若干少ない。全体的には、また宿泊したい。  
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Kiyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適です。
スタッフも丁寧で親切です。 室内も清潔で使いやすいです。朝食もコスパを考慮すると良です。
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
その時の客層によりホテルの評価が変わりますね。
日本人も含め大きな声で話す国の人が、多く見受けられました、その客層が多いときの公共スペースは少々修行の場となるかも、その点以外は快適なホテルでした。 またマッサージ利用時は、事前に内容をよく確認されることお勧めします。
Stayed 4 nights in Dec 2017

4/10 Poor

Kiyoshi

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
部屋は選んで。
エレベーター近くは不定期な機械音が最悪。
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

PC, Earth

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
特記事項無し
日系のホテルとのイメージが強く、それなりのホテルだと思い宿泊したが、シャワー・洗面共にお湯が出ない状況だった。夜遅くに到着した為、其の儘寝ざるを得なかった。
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

TOTOK, ジャカルタ

Liked: Cleanliness, staff & service
工業団地に近い
効率を考えて工業団地方面で宿泊しました コスパは良いのが、長期滞在はストレスかも 大浴場は結局、利用しなかったが、脱衣場の床がゴワゴワなのは気になった レストランのサクラは、日本人には、少し違和感。いわゆるローカル向けの日本食レストランの味か
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

wayne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
strategic locations hotel
this hotel has good place and good price for the bussinessman. i like the view, especially at the night. its so comfortable.
Stayed 14 nights in Feb 2017