Cari Hotel di Katana

"expediaのホテルへのメッセージから事前に空港の迎えを頼んでいてこちらのスケジュールまで確認してきていたのに、当日迎えの車が来なかった。自分でホテルに行き、フロントでこのことを伝えたが、連絡の行き違いで申し訳ないと言われた。わざわざこちらのスケジュールまで聞いてきて、迎えの費用は追加でＵＳＤ5とまでメッセージで伝えてきていたのに、情報が共有されていない意味が分からない。しかも夜中に到着したが、フロントに２～３人、玄関近くに３～４人もスタッフがいたので、人手が足りなかったわけでもなさそうなので、余計に不信感を持った。 迎えが来ないので、空港出口に出てからタクシーを頼もうとしたら、300-400ｍくらいなおで歩いて行けったほうがいいと言われた。実際にほんとに5分くらいで歩いて行けたので、空港迎えもタクシーも不要と思う。　このこと以外はスタッフもみんなサービスよくて、館内もきれいだった。ただ、アメニティも最低限で、朝食もまあまあだった。　 場所がいいので、夜について翌日朝から移動の時はまた泊まりたいと思う。"

"Good"

"Every thing wasgood, excellent room,which was kept spotless."

"大人2名、子供3名の家族旅行に利用しました。 屋外プールが広くて子供たちも喜んでいました。 また目の前が海なので、プールと海の両方を楽しめて良かったです。 部屋にはバスタブが付いており、旅の疲れを癒してくれました。 朝食もスリランカ料理、欧米向けの料理があり美味しかったです。"

"深夜に到着するフライトだったので、空港から近くて便利でした。 部屋、バス、トイレも綺麗でした。 エアコンが付いていたので、良かったですが音がうるさくて、調整ができませんでした。 また、変換プラグを借りたかったのですが用意がなく借りれませんでした。 屋外プールがあり、使用できたのは良かったです。 朝食も美味しかったです。"

"空港近くで便利でした。空港からのシャトルバスがあるか分からず、Uberで移動しました。シャトルバスが頻繁にあって、ホームページにもわかりやすく記載されていると、もっと良かったです。"

"Loved the spa. All the staff were very helpful and friendly. Breakfast was great!"

"I arrived after midnight and the staff were so helpful- the driver was at the airport on time- he even helped me find a meal though it was so late. The food from the property was fresh, the front desk was very helpful. The property is serene and beautiful. I enjoyed my stay and felt super safe as a solo female."

"Air conditioning was good in our room. The pool was clean and very refreshing. Breakfast was fresh food and good service from staff. We enjoyed our stay as we arrived very late from a long flight and this hotel is close to the airport. "

"Not as close to the airport as we thought, but suitable for overnight accommodation and quite comfortable."

"Amazing property and super wonderful staff. Definitely recommend"

"Lugnt, fin pool, otroligt god mat, fina omgivningar "

"Everything was perfect !"

"It's not what they advertised as breakfast supposed to be provided, but the staff beat the bush around it and did not provide the breakfast at all. General cleanliness is very poor. Bathroom dirty and continuously water leaks. Hot water didn't work. On complain was fixed for the second day. Would not recommend for stay as there are other better, cheaper and closer accommodation available around the airport which I did on the second day. Shame on them. "