Muffato Plaza Hotel, in the heart of Portal da Foz, is perfect for family getaways. Kids enjoy arcade games while parents relax by the outdoor pool or at the bar. Multilingual staff receive praise, and a breakfast buffet starts each day right.
Reviews
7.07.0 out of 10
Good
Popular amenities
Pool
Breakfast included
Pet-friendly
Parking included
Free Wi-Fi
Restaurant
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You can look forward to a free breakfast buffet, a garden and an arcade/games room at Muffato Plaza Hotel. The on-site restaurant offers breakfast, lunch and dinner. In addition to dry cleaning/laundry services and a bar, guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also find perks such as:
An outdoor pool and a children's pool, along with sunloungers
Free self-parking
A porter/bellboy, a computer station and 1 meeting room
Free newspapers, a 24-hour front desk and tour/ticket information
Room features
All 128 rooms feature comforts such as air conditioning, in addition to perks such as free WiFi and sound-insulated walls.
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets are allowed for an extra charge of BRL 20.00 per pet, per day
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 6 kg per pet)
Restrictions apply; for more information contact the property on the number on the booking confirmation
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Optional extras
Pet fee: BRL 20.00 per pet, per day
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a security system, a first aid kit and window guards
We should mention
This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Frequently asked questions
Does Muffato Plaza Hotel have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool and a children's pool.
Is Muffato Plaza Hotel pet-friendly?
Yes, Muffato Plaza Hotel allows cats and dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 6 kg per pet. There's a fee of BRL 20.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking at Muffato Plaza Hotel?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Muffato Plaza Hotel?
Check-in begins at 2:00 PM.
What time is check-out at Muffato Plaza Hotel?
Checkout is at 11 AM.
Where is Muffato Plaza Hotel located?
This family-friendly Foz do Iguaçu hotel is located in a national park, within 3 mi (5 km) of Rafain Palace Convention Center, Ponte Tancredo Neves and Hospital Costa Cavalcanti. Foz Do Iguacu Country Club and Adrena Kart are also within 6 miles (10 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.0
Cleanliness
7.0
Location
7.6
Staff & service
6.6
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 20 out of 91 reviews
10 - Excellent
20
Rating 8 - Good. 31 out of 91 reviews
8 - Good
31
Rating 6 - Okay. 20 out of 91 reviews
6 - Okay
20
Rating 4 - Poor. 13 out of 91 reviews
4 - Poor
13
Rating 2 - Terrible. 7 out of 91 reviews
2 - Terrible
7
Reviews
Verified
10/10 Excellent
Carlos
2 Feb 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Todo en general, estaba muy bien fue un gusto pasar por este hotel
Tivemos dificuldade para subir escadas com as bagagens, não possui elevador no hotel. A piscina não estava limpa adequadamente. O banheiro é muito apertado. Os funcionários fizeram confusão com a forma de pagamento e fiquei recebendo cobranças por e-mail. Um ponto positivo foi o café da manhã, que achei ótimo.
Fiz a reserva para um quarto de CASAL cerca de 20 a 30 dias antes da hospedagem. Ao chegar no quarto tinham duas camas de solteiro, desci até a recepção para tentar trocar de quarto e fui informada que não haviam mais disponíveis pois devido a promoção, os de casal haviam lotado. Porque existe reserva então? Sem contar na antipatia da funcionária que me atendeu.
Preço do hotel é bom, porém deixou a desejar...
Já me hospedei varias vezes no Muffato, vejo que estão progredindo com reformas dando mais conforto aos hóspedes, ocorreu alguns fatos que cabe ressaltar, não tinha controle da TV, solicitei duas vezes e não me levaram, o telefone também não estava funcionando, pedi para consertar ou trocar, porém também não fui atendido, no restante tudo certo, café da manhã ótimo.
Já tinha me hospedado no muffato e achei bom dessa vez foi muito ruim. O chuveiro estava amarrado com um plástico pois vasava por todos os lados. O café da manhã péssimo.
Acomodações simples. O ar condicionado gotejava e a cama é simples, com roupa de cama simples também. As instalações são ok (piscina estava um pouco suja mas nada que impedisse um mergulho). Os atendentes são super atenciosos e simpáticos.
Já ficamos várias vezes neste hotel há 2 anos atrás, mas dessa vez fomos surpreendidos negativamente. O hotel está completamente abandonado sem manutenção, com tomadas abertas com a fiação exposta, com paredes imundas, lençóis transparentes de tão gastos... Porém, se fosse só isso até tudo bem... O problema mais sério foi com a falta de higiene. Havia aranha morta no box do nosso banheiro, barata no nosso banheiro e ratos caminhando livremente pela piscina. Pedimos no segundo dia de estada a troca de quarto, o que não foi suficiente... Tivemos que sair do hotel, porque nossa filha de 1 ano ficou até com diarreia... Fizemos uma denúncia na Vigilância Sanitária, porque este hotel não poderia estar aberto. Que fique o alerta a todos que pensam em lá se hospedar.
Eduardo
Stayed 7 nights in Feb 2018
Verified
6/10 Okay
Klaus
11 Jan 2018
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Muita falta de higiene
Atendimento nota 10, mas limpeza 0, quarto cheio de cabelos quando chegamos que tivemos que pedir para limpar.
Banheiro feminino do saquão incapacitado de ser usado.
Não tinha toalhas de rosto no checkin. Banheiro sujo no check in. Mesa do quarto suja. Cobraram chocolate não consumido. Goteiras pelo hotel todo. Descarga estranha.
livia
Stayed 3 nights in Nov 2017
Verified
4/10 Poor
Lauren
16 Nov 2017
Disliked: Staff & service
PEÇA QUARTO NA ALA NOVA!!!
A Ala nova tem quarto bom, pelo menos o que me hospedei. Quarto amplo, cama confortável, bom chuveiro e estava limpo. No banheiro não tem nada de amenidades como touca plástica ou shampoo. Minhas amigas se hospedaram na ala antiga e relataram fiação elétrica exposta no quarto; tanto o quarto quanto o banheiro não estavam limpos, tinham manchas nas paredes e sabonete grudado nas paredes, enfim, quarto velho e totalmente desconfortável. A Área de café da manhã é feia, antiga, e o café em si é simples. Funcionários do hotel falavam alto nos corredores de madrugada!!!