Hotel dekat Galerias Pachuca Mall

"El único detalle negativo fue el agua de la regadera: no se puede regular la temperatura, o sale hirviendo o helada y no se puede entibiar. También, entra demasiada luz, si alguien camina en la noche en el pasillo se encienden las luces y entra la luz al cuarto. Lo demás estuvo bien, sencillo pero aceptable."

"Excelente estancia. Lo que me agrada es el estacionamiento amplio y acceso personal las 24 hrs."

"Todo bien."

"Ok"

"En general un excelente servicio, habitaciones limpias y con los implementos necesarios"

"Lamentablemente, mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante. La habitación no cumplía con los estándares básicos de limpieza que esperaba. Encontré varias condiciones que me hicieron sentir incómoda durante mi estancia y que no corresponden a lo que se muestra o se promete al momento de reservar. Reporté los problemas y tomé fotografías como evidencia, pero la situación afectó significativamente mi experiencia. Cuando uno reserva un hotel espera un lugar limpio, cómodo y bien mantenido,...

"El colchon en muy mal estado"

"No hay mucho lugares para comer, solo comida rápida. Pero dentro del hotel todo es excelente, menos que el restaurante solo funciona para ofrecer desayunos y7 hay que salir a buscar dónde comer o cenar. Es un muy buen lugar y todos son muy amables."

"Room was overpriced for the overall room condition. Restaurant was just okay and overpriced."

"Los empleados fueron muy amables y nos ayudaron en lo que necesitamos. Excelente lugar para hospedarse!"

"Lugar muy tranquilo y cálido"

"Se reservó con anticipación, recibí un correo con el código de reserva y PIN, al llegar al alojamiento nadie salió a recibirnos a pesar de tocar el timbre en reiteradas ocasiones, se procede a marcar a recepción y nos indican que no tienen ninguna reserva a ese nombre, que si se reservó por parte de alguna aplicación lo chequemos ahí. Así de facil se deslindaron y además comentaron que no es la primera vez que pasa, entonces por qué no toman acciones para corregirlo? Perdimos nuestro itinerario...

"Está bien ubicada y cómoda la habitación"

"La suite muy bien pero la ubicación dentro del hotel fue afuera en el estacionamiento y llovía salir de recepción a el lugar era incómodo."

"The elevator was broken and obviously had been for a long time. The rooms did not have ac. The staff tried to put us on the 5th floor, my husband has health joshes and could not do the stairs with no elevator and no ac. The staff was not helpful with trying to help us with this concern."

"El desayuno buffet muy malo, bajamos a tomarlo a las 10am y no había prácticamente nada, solicito pudieran ofrecernos pan y nunca lo llevaron."

"Clean Room"

"Buena ubicacion"

"Habitación amplia y limpia,buen trato,accesible a centros comerciales y lugares a visitar"