2 indoor pools, pool loungers

Reviews of Hotel du Donon

Hotel du Donon
4 col du Donon, Grandfontaine, Bas-Rhin

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 42 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 42 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 42 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 42 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 42 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Przemek

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Melissa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, quiet, large room
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Arthur

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good restaurant and swimming pool
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Eric

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Franck

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Calme et idéal pour découvrir le Donon
Hôtel très propre (on peut cependant déplorer la présence de moquette au sol) et personnel accueillant (la reception est tout de même difficile à trouver. On hésite avec le restaurant) et à l'écoute. La chambre située à l'extrémité du bâtiment peut souffrir du bruit de la pompe de la piscine. La vue sur les montagnes est très agréable, l'endroit est idéal pour randonner autour du Donon et la piscine est un vrai +!
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Patrick

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

nadine

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Anne

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bonne prestation Tout est d'excellente qualité et quantité quant à la restauration A refaire
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Olivier

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Alexis

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Pieter

Disliked: Property conditions & facilities
On arrival, there was nobody, no reception , no note on how we could the keys of the room booked. Drinks, breakfast was unavailable
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

SANDRA

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
déçu dans l ensemble par la prestation
L accueil en arrivant a été mauvais. L hôtel se trouve à 200 mètres(Hôtel désert) de l'hôtel principal ou nous pouvions prendre tous nos repas. Nous y avons passé 2 nuits ,la chambre n'a jamais été refaite .Une femme de chambre est passée au bout de la première nuit vers 8h du matin, comme nous étions encore dans la chambre et bien plus personne n'est repassé. Forte odeur d'égout . Pas de chauffage dans la salle de bain ,nous l'avons signalé mais rien a été fait? VMC obstrué par la saleté ,elle nous faisait mal aux oreilles. Repas: très déçu ,nous avons pris les bouchés à la Reine à 28€ ,très fade ,aucunes présentations ,les spatzles très gras. Les serviettes pour la piscine sont en location et pas à disposition comme dans chaque hôtel. Point positif ,la literie.
Stayed 2 nights in Nov 2022

4/10 Poor

Christelle

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Christelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel avec 2 bâtiments (200m les séparent). Le principal est très bien, c'est là où tout se passe (restauration, spa,...). Le 2ème est moins attractif...on se sent un peu seul.
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

MANY GILLES

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

BUONOMO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top!!
Excellent séjour dans un établissement connu depuis plusieurs années. Personnel très agréable, serviable, à l’écoute ! Sans parler de la table! Mets excellents, de saison et super service ! A connaître sans attendre si passage en Alsace 👏👏💕
Stayed 4 nights in Sep 2022

8/10 Good

GAELLE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Mitigé
On nous a annoncé 2 resto sur site pour manger sur place mais le resto sur place était fermé il a fallut aller dans l'autre resto à 200m à pieds. Le petit déjeuner il faut sortir également. Cela n'est pas annoncé sur le site c'est ça qui surprend. Et personne à l'accueil sur notre site, on était un peu perdus. La literie est vieillissante trop molle pour les matelas. Des lampes qu'on n'a pas réussit à allumer au dessus de la tete du lit, une chaise cassée. C'est dommageable au niveau qualité prix. Nous n'avons pas utilisés les autres installations donc pas de commentaires à faire. L'équipe du Velleda resto et petit déjeuner est très sympathique. Cadre du restaurant très agréable. Manque des fleurs aux extérieurs et visuel à revoir
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Jérôme

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Geoffrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel hôtel Belle chambre,bien équipée bon matelas , piscine Très bien mangé, Je recommande cet établissement
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Séjour convenable mais très déçu des prestations bien être avec un sauna et hammam hors services, la douche limite propre heureusement que le repas et petit déjeuner étaient excellents. Après très belle encadrement avec une vue à couper le souffle.
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Stefanie

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Das Hotel liegt gut auf unserer Wanderstrecke und putze ich dafür für die Buchung an. Wir wurden freundlich empfangen und das Abendessen war sehr gut.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte allerdings garnicht. Das Hotel gleicht eigentlich eher einem Landschulheim und so verschimmeltes Silikon im Baezimmer und so vorsinnflutliche sanitäre Einrichtung hatte ich schon lange nicht mehr. Schade. Hattemir für den Preis etwas hübscheres wrwartet.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

noel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
L'hôtel, la piscine, mini golf et le court de tennis est plutôt dans un état vieillot. Le repas et le petit déjeuner sont excellent mais à prendre l'hôtel à côté (200m) qui appartient au même propriétaire. Possibilité de se baigner (piscine et jacuzzi) dans cette hôtel la qui lui est 4*. Endroit avec vue magnifique sur les montagnes
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

PATRICIA

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

CHRISTINE

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Déçu
Lors de notre arrivé, personne à l'accueil. Pour la propreté, rien à dire. Pour le service au restaurant qui n'est pas sur place mais à 200 m, on a pu boire l'apéro qu'au bout de 2 heures d'attente dans une salle où la chaleur était étouffante.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel très calme, le personnel est très accueillant et sympathique. Très bon dîner et le petit déjeuner buffet est copieux.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Jean Pierre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super accueil
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Bon hotel et rapport qualité prix mais deco triste
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuitée en famille
Chambre familiale spacieuse, accueil chaleureux, très bonne table et petit déjeuner parfait :-)
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wifi peu performant, mais table excellente
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Domie, Territoire de Belfort

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nous avons passé une très bonne nuit dans votre hôtel. Par contre, la TV ne fonctionnait pas avec toutes les chaînes.
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

Pieter, Gouda

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ongezellige dependance van het hotel, geen service
Ik betaalde teveel voor wat ik kreeg. Ik verbleef in een ongezellige dependance van het hotel en betaalde daar 100 Euro voor. Betaalde 6 euro voor een biertje !

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities