Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar VND 80000 untuk orang dewasa dan VND 50000 untuk anak-anak
Biaya antar jemput bandara: VND 460000 per kendaraan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Pertanyaan umum
Apakah Grande Collection Hotel & Spa ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Grande Collection Hotel & Spa?
Properti ini tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Grande Collection Hotel & Spa?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Grande Collection Hotel & Spa?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Grande Collection Hotel & Spa menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya VND 460000 per kendaraan.
Di mana lokasi Grande Collection Hotel & Spa?
Terletak di Old Quarter, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Jalan Hang Ma, Danau Hoan Kiem, dan Pasar Malam Kota Tua Hanoi. Pasar Dong Xuan dan Pasar Hang Da juga hanya 10 menit.Stasiun Hanoi Long Bien berjarak 10 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Kereta Listrik Hanoi berjarak 19 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
10
Lokasi
9,2
Staf & layanan
8,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 52 dari 91 ulasan
10 - Sangat Bagus
52
Penilaian 8 - Bagus. 24 dari 91 ulasan
8 - Bagus
24
Penilaian 6 - Medioker. 10 dari 91 ulasan
6 - Medioker
10
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 91 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 91 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
6/10 Medioker
Maila
7 Mei 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Location is great, near the shopping area. Staffs are great. Bathroom is old but functioning and the water is not draining well. Food is good.
Maila
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
4/10 Buruk
Nic
10 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Very small room especially the bathroom no windows in the room. Delux room booked. Very musty smell in the lifts and room. Complained about smell and they changed our room. Second room had bigger bathroom which was much nicer. Bed was very noisy when either of us turned over. Location was in old quarter and close to all the hustle and bustle.
Nic
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sarjesh
15 Jul 2025
Disukai: Fasilitas
Staff were great.
Sarjesh
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Hannah
30 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff very nice, clean,food good
Hannah
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Nestor Anthony
24 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel in the middle of the city. Great staff and the service is topnotch
Hotel barato, vale pelo preço. Bom atendimento e café da manhã.
Ana Paula
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Chong
9 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superb location within the Old Quarter of Hanoi. Very clean, very spacious and good beddings. Staff were super friendly and offered to pack an early morning breakfast box for my morning tour!
Excellent séjour le personnel d une grande gentillesse a répondu à toutes nos demandes avec toujours le sourire Chambre très confortable, bon petit déjeuner, on a eu du mal à en partir
sylvie
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sze Hon Sean
26 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just wrapped up a stay at Grande Collection Hotel and Spa (March 22–25) and it was honestly the highlight of our trip. The staff and bellboys were absolute legends—so helpful with our heavy luggage and always ready to give us the best local tips. It’s a super friendly vibe, making it perfect for families or couples looking for a stress-free base.
One thing we loved was how safe the area feels. Even at midnight, we felt totally fine walking around; there’s no need to be scared at all. We paid a very reasonable fee to upgrade to a 7th-floor city view balcony, and I’d 100% recommend it! Watching the Old Quarter buzz from above was so cool. The bed is a total game-changer too—easily the best sleep we’ve had while traveling.
The location is unbeatable, with endless food and coffee right outside. Also, do yourself a favor and hit the spa; the traditional Vietnamese massage was so relaxing. Big thanks to the team for looking after us. We’ll be back!
Sze Hon Sean
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Keng
13 Sep 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice!
Keng
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Honor
24 Okt 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a lovely room that was great value for money. The staff were fantastic and so helpful. We had a great stay at this hotel and would recommend it to anyone wanting a budget friendly option for Hanoi.
Honor
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Haruto
1 Des 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
- excellent staff who are helpful & friendly
- tastefully designed interiors & rooms
- dated bath room & it’s accessories
- windows & outdoor needs lots of cleaning & tidying to make whole property a happier place to stay
- nice firm beddings
- great room amenities
- good location
- great n non expensive spa services in hotel
KHENG HONG
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Terri
20 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff are absolutely incredibly kind, helpful, supportive, and welcoming. They have excellent English and hospitality skills and treat you like family. The hotel is beautiful and in an excellent location. We loved it there!!!
Terri
Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Averynder
7 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Honnestly great stay. Spent over two weeks here, staff was always friendly and nice, was able to have services such as breakfast, regularly cleaning the room and even laundry. View was great from the 6th floor with tons of space, Overall a great experience and location in the old quarter is about a 15 minute walk from the "downtown" of Hanoi making the price very reasonable
Averynder
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ángel
12 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything good
Ángel
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Sarjesh
15 Jul 2025
Bathroom was not in great shape.
Sarjesh
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Alrisa
16 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
In the middle of Hanoi
Alrisa
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Yuen Mei
21 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My friend needed to visit a doctor during the trip and the receptionist told us a clinic where there is no doctor. The spa and facial are quite good. The location is quite good as it is not far away from the tourist spots.
Yuen Mei
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Morgyn
15 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location. Helpful staff. Was not prepared for how busy the streets are. Walking the street was chaotic at times besides that enjoyed our stay
Morgyn
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ángel
11 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, in the old quarter, just in the middle of everything. You can get by walk to all main places in Hanoi or even to take a public bus near by to get to the French Quarter in just 15 minutes.
Great service and breakfast, including eggs fresh made. It also count with laundry service really affordable and fast (in just one day).
Ángel
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Rosi
15 Mar 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location, staff and breakfast but very patchy internet especially when you work remotely. However the manager and staff tried their best to resolve the slow wi-fi issues while we stayed.
Rosi
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
leah
22 Mar 2024
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The employees at the property are so nice and accommodating. I think this is the reason the property has good customers ratings. However, this is not a 4 star hotel. It is rundown and more like a basic older motel. However, it is in an excellent location so if you want service and good location, this place is for you. If you want an upper scale hotel with a nice room and good shower, this place is not for you.
The location was perfect, it was walking distance from the centre.
Rooms are not like pictures on the website. It is small and very dark inside. Lots of dust in under the bed. No lift to the 7th floor or no interconnecting rooms. Breakfast area is very small.